九零培訓感想心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后，馬上將其記錄下來，如此就可以提升我們寫作能力了。怎樣寫好心得體會呢？以下是小編為大家整理的九零培訓感想心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
九零培訓感想心得1
一晃來xx就已經好幾個月了，作為一個什么都不懂得新人，吃苦摔跤，都是常事，我始終相信先苦后甜，現在的付出總會得到回報。
當失意的時候，我曾經想過放棄，可是我就是不想就這么回去，我下了那么大的決心離開家，放棄爸媽幫我找的安逸地工作來到xx，來到xx，我就是想證明，我可以依靠自己生活，離開了爸媽的庇護，我雖然很艱難的在社會上打拼，生活的酸甜苦辣，我第一次這么切實的體會到，但是生活的很精彩。如果我沒有出來，我一定會錯過這些人生的精彩。
在最開始的新人培訓中，給我們培訓的公司營銷總監說過：服務是有瑕疵的，溝通是萬能的。董事長也說：感動服務第一，完美服務第二。我們不可能讓客戶完全認同我們的服務，在為客戶服務的過程中，會出現各種各樣的問題，可能會讓客戶對我們的服務出現質疑，但是我相信，通過溝通一定可以讓客戶理解我們，相信我們可以為他提供她最需要的服務。
在客服部，從最開始的學習，到自己獨立操作單子，一路磕磕絆絆，像一個蹣跚學步的孩子，會摔到，會犯錯誤，發生問題完全手足無措，跟著師傅學習的時候覺得，完全沒問題，但是一到自己去獨立操作，問題全都來了，簡直到了舉步維艱的地步，幸好有師傅和同事的幫助，慢慢的了解到這樣一個個的問題要如何去解決。在我的理解中，作為一個好的客服，所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就可以的，我們可以通過我們不同于別家的服務來形成自己的忠實客戶，通過自己的努力來留住客戶。在這個過程中不能嫌麻煩，不能推卸責任，要站在客戶的角度去想，怎樣的服務是他們所需要的，我們的服務可以為客戶創造什么樣的便利，帶來怎樣的效益，我們需要的是創新，需要自己的特色，獨一無二才能讓別人看到我們的不同。
感謝我的師傅，同事們給我的幫助，讓我一步步成長起來，我相信，通過不懈的努力，通過對專業知識的進一步掌握，我一定可以做好這份工作，一定可以做出自己的獨一無二。
我做了半年的客服工作，有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的，累是因為要面對有些很難纏的顧客，開心是因為我可以幫顧客解決問題。在客服的這半年時間我學到了很多，也看清了一些在學校里學不到的人生哲理。明天就要離開這里了，我不后悔雖然在今年特別難找工作的'時候，因為感覺心太累了，我還沒有適應這種生活。
剛來到這里就因為xx那邊的網點缺人把我調過去了，到了那里被大家稱為天才，想想哪來的天才，只是自己不懂多花了點時間而以。上面這樣夸你了，你不做好能行嗎？只好加倍的努力去做，老板永遠不會說自己的員工已經夠好。
面對客戶你必須微笑，朋友說感覺自己好假，不過這個沒有辦法啊，客戶不滿意，老板就不滿意，對你就更不滿意了，對你不滿意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點了，其實在客服里你做的再好，有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上面有上面的規定，客戶有客戶的想法，就像銷售者和消費者的思想永遠只會停留在對峙的畫面，而不會相交，偶爾的相交也是被銷售者蒙的。而客服和銷售者又不一樣了，他們只看到賣出去的量有多少，而客服就是售后服務，要保證客戶對產品的使用，“有問題找客服”這是銷售者甩給顧客的話，要吵架什么的都由客服來頂，客服的前臺壓力好大，責任也好大，外面要面對客戶，要是好說話點的還好，不好說話的就是破口大罵，動手摔東西的也有。想進來緩解一下心情吧，經理看到了又要說“你怎么怎么，連這點事都解決不了___”她們拿著微薄的薪水，不但要受顧客的氣有時還要接到投訴，哎呀，難啊。自從做了這行，很能理解做客服的難處，一般有什么問題我不愿去說，如果遇到真的要解決的，我也不愿和前臺吵架，直接找經理，因為她們太不容易了。
大概寫的有點亂了，我這次的決定離開不是因為別的，而是因為不開心，因為老板。也許每個老板都是一樣的，也許等我自己也成了老板的時候也會這樣，但是我起碼有一點不會是這樣，我不會總是說別人的不好，讓自己的心情去左右自己做事情，這是不成熟的表現，一個人不能控制好自己的心情，就算你做到很高的職位又能怎么樣，這里是因為有人罩你，當你自己出去闖的時候呢？
收筆之際，鄭重地提一個小小的要求：無論您是否選擇我，尊敬的領導，希望您能夠接受我誠懇的謝意！祝愿貴單位事業蒸蒸日上！
九零培訓感想心得2
今天，我來到教師進修學校，參加了“新教師xx年秋季培訓”，聽了教研室汪主任的“如何成為合格教師的基本要求”講座。短短幾十分鐘的精彩講座，我卻深深學習到了很多。
汪主任分別以：
1、擁有一個好的心態
2、把課上好學會反思
3、終身學習
4、四個方面進行闡述。
在講到如何正確對待選擇這個主題的時候，汪主任說："我們有權選擇自由，卻難以自由選擇"是的，每個人都有一顆尋找自由，向往自由的心，但是在人身選擇上卻難以自由選擇。記得易中天老師在回顧他十年艱苦邊疆歲月的時候，說過這么一句話“選擇即負責”選擇了這份可愛神圣的職業，就必須要把他做好。
把教育當成自己一份職業→教好書，是一種基本的.教育情懷。而我覺得更高的教育境界是，把教育當成事業→快樂的教好書。帶著情懷，滿懷理想的去喜歡它，去熱愛它。
老老實實做人，認認真真教書，我想我會慢慢在這條路上，走出自己的精彩。
九零培訓感想心得3
六天的暑期培訓即將降下帷幕，回顧這六天，可謂是一場試聽的盛宴，一次對教育者心靈的抨擊。培訓內容包羅萬象，全面系統。從師德、教師的專業成長、教學能力到班級管理、文化等不同角度呈現，對于受訓者是一次全面的提升。回顧、反思、梳理后，我從三個方面和大家交流分享下我的培訓心得體會。
樹立一面旗幟。兩位教育大家x老師、x校長在這面旗幟上印刻了兩個詞――師德、專業。x老師給我們的震撼與沖擊，讓每個老師汗顏。與之相比，我們缺少的是那份對教育的執著和無私。歸根結底是源于缺少愛。愛學生、愛課堂、愛學校、愛生活、愛教育，這些是每一個到會專家都共同表現出的崇高師德，他們都在詮釋，愛，才是教育者持續不竭的動力。
x校長讓我們看到了，教師，一定要有專業領域高深的造詣，那就要至少堅持做到三點：閱讀、思考、筆耕不輟。要廣泛地讀。讀專業專著、讀名著歷史、讀新聞生活，只有廣泛涉獵，才能豐富自己。其次要深入地讀。專業成長的內容，反復深入地讀。寫隨筆、作比較、實踐驗證，才能成就自己。帶著思考的大腦做平凡的事。學會思考中做事，才能達到事半功倍，有反思才會有改變、有創新、有成長。養成筆耕不輟的.習慣。堅持寫五年反思，你就會成為名師。我們一直都在為自己懶惰尋找借口。在我們學校課改一年來，是我寫的最多的一年。除了學習的感悟、交流之外，我們每周記錄自己的感悟、變化、讀書、生活，一學期后整理回顧，是一筆巨大的財富。回過頭再讀，感受自己的成就，享受成長的幸福。用文字記錄的工作生活好似一泓清泉，不斷的滋養著自己的人生。從閱讀中汲取力量，在思考中學會創造，在書寫中不斷成長！
凡事必作于細。兩天的教材系統構型培訓，為我們量身打造。一年的課改進程中我們改變了教學方式、規范了課堂行為、擴大了課堂容量，現在是我們往大容量、高效率的課堂填充的時刻了。因此，研讀課標、教材，形成一個整體、系統的課程思維，才能讓我們的課堂更科學、更充實，才能讓我們的教師更專業，更好地服務學生。
通過上學期末對課標的學習，暑期對教材的梳理，在培訓實戰操作的展示中，我們的老師都表現出對課標的準確定位和教材的把握能力。同時，我們也反思了以往就一課教、一冊教的碎片化教材處理。今后我們將從兩個方面完成教材系統構型中對課標教材研讀：多而熟的研讀。多指多維度、多層次、多元化的研讀。熟知反復研讀，做到心中有課標、有教材。只有這樣才能達到厚積薄發。通而深的研讀。通指對本冊、本年級、本學段、本年段的把握梳理，形成系統。深指深入實踐，進行說課標、說教材實戰，達到人人擁有立體整合教材能力，完成課堂高效目標。
做平凡但不平庸的自己。崗位決定我們的平凡――一名普通的教師。但平凡并不等于平庸。每位到會專家曾經都是一名普通的教師，但他們在平凡的崗位上把平凡的事做到了極致，便創造了神奇。《第56號教室》的作者雷夫艾斯奎斯是美國的十佳教師。他用了二十多年的時間，在同一所學校的同一間教室教同一年齡段的學生，卻創造出一個教師不可能完成的一個個神話。他在證明著一個人能夠在最小的空間里創造出最大的奇跡。
有這樣一個故事《鷹之重生》。鷹的壽命是40年。40歲時，鷹的羽毛變的厚重不堪，無法翱翔藍天；它的喙長得無比彎曲，無法進食；它的利爪不再鋒利，不能捕食。面臨這種危機，如果任由發展，只能餓死。于是，鷹奮力飛上懸崖上的洞穴，用喙拔掉爪子上的指甲，和身上厚重的羽毛，在懸崖的巖石上磕掉自己的喙，然后痛苦的等待。三個月后，新的喙、鋒利的爪子、輕盈的羽毛重新長出來時，鷹又一次飛向高空，再活30年。
如同鷹的重生一樣，樹立了信念，通過艱難甚至痛苦漫長的改變，在堅持之后才能脫變成功，獲得重生。其實一世并不長，既然來了，就要活得漂亮。讓我們一起，做平凡但不平庸的自己！
九零培訓感想心得4
本周，我學習了中小學教師職業道德規范，通過學習，我深深地理解新時期的教師不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。師德不僅是對教師個人行為的規范要求，而且也是教育學生的重要手段，起著“以身立教”的作用。教師要做好學生的靈魂工程師，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成為一名合格的教育工作者。所謂“栽種思想，成就行為；栽種行為，成就習慣；栽種習慣，成就性格；栽種性格，成就命運！”這句話說明以好的思想觀念為指導，注意行為規范，并以長久的堅持使之形成習慣，對于人的一生有著多大的影響！因此，作為教師，我們應當樹立正確的思想觀念，以之來促使自己養成一些良好的思想行為習慣，從而走向成功。作為一名準備踏入人民教師行列的我，通過對職業道德規范的學習，我對規范的深刻體會概括起來，有如下幾點：
一、要有高漲澎湃的工作熱情
無數成功人士的經驗告訴我們，獲得成功，很大程度上取決于積極主動的心態。而教師的積極情緒、主動的心態更是身心健康的內在動力，它能促使我們積極向上，不斷進取。同時，教師的良好心態，必然給學生帶來極大的正面影響，促進他們健康快樂的成長，最終實現教育教學目標，并且形成良性循環。反之，如果教師言行懈怠，處事消極，那么，勢必會使滿園的花朵如遭酷霜，精神萎靡，自然也不能茁壯成長。
二、要有寬容公正的愛心
這是教師對待學生的核心原則。師者，必須學會寬容。人非圣賢，孰能無過？更何況我們面對的是涉世不深、缺乏辨別是非能力的孩子呢？嚴，是一種愛，寬容，也是一種愛。寬容更是一種信任，是一種激勵，是一種仁慈，它能溫潤學生的心田，開啟學生心靈之窗，給學生以安慰和力量，往往能收到事倍功半甚至意想不到的效果。教師還應尊重學生的個性差異，友善地接受每一個學生，以平等的眼光看待每一個學生，注意時時處處在細節中體現出公正的意識。此時，你會在不經意間發現，每一個孩子是那么爛漫，那么可愛；你的心，和學生貼得是那么近；你的感受，是如此之美妙。
三、要有無私奉獻的精神
師者，對學生無私奉獻乃是天經地義，關心每一個學生的成長，熱愛學生，尊重、理解學生，以人為本，是教師正確處理與學生之間關系的準則。熱愛學生并非易事，必須通過繁瑣的具體小事讓學生體會到老師的暖暖春意。疼愛自己的孩子是一種本能，而熱愛別人的孩子則是一種超越！這種愛是教師教育學生的感情基礎，學生一旦體會到這種感情，就會“親其師”，從而“信其道”。作為一種出自崇高目的.、充滿科學精神、持久而又深厚的愛，其內涵極為豐富，既包括要求教師精心熱愛學生，又包括要求教師精心教育學生。贈人玫瑰，手留余香。此刻，你會覺得自己處在蜂蝶紛飛的萬花叢中，幸福異常！
四、要有終身學習的強烈渴望
這是教師走向終身發展的基本原則。終生學習，這是現代人必備的思想觀念，教師更應該活到老學到老，如此，才能勝任新形勢下這一富有挑戰性的職業。因此，我們必須不斷地給自己加壓充電，養成良好的讀書學習習慣，把學習看成一種樂趣，把自己當成一塊海綿，通過各種渠道和不同形式汲取營養，使自己變得更加睿智和聰慧。在吸取新的知識和接受新的觀念過程中，師者還應該不斷善反思、勤筆記，注重積累，加強研究，以期有所真正提高，走向終身發展，不斷進取的開拓之路。
總之，我會在今后的學習中，不斷的反思自己的行為，用愛的語言去播種、用粉筆去耕耘、用心血去滋潤，用汗水去澆灌，做一名學生、家長、社會滿意的人民教師。
九零培訓感想心得5
就在寒假結束之際，聯校領導為我們安排了一頓“美餐”，挑起了我對新學期的思考，不論是班級管理，還是教育教學，我都有所感悟，感謝領導們對一線教師的關懷。
張老師深刻、睿智的見解不時讓我豁然開朗。一段醒目的文字“從心出發，用愛護航”點醒了我。在人與人交往的過程中我們都希望心與心的溝通，更何況孩子呢？同時，愛也是維系和諧師生關系的關鍵一環。今后的教學中我會做到從心出發，讓每個孩子都能感受到朋友般的親切感，體會到父母般的溫暖，使每個孩子都愛上學習。
老師的魅力在于有豐厚的文化底蘊，做為小學語文教師更是如此，所以教師在上課前應認真備課，準確把握教材，深度挖掘教材，既要知其然，也要知其所以然；充分了解學生，按照學生的.興趣制定教學方法，根據學生原有知識，確定教學目標，以確保課堂高效。
和諧的師生關系是成就一個班級的基礎，學生都是完整的人，具有獨立的人格，我們應學會與孩子溝通，用愛去感化孩子，使自己成為孩子的精神寄托，這樣孩子們才能“親其師信其道”。對于成績稍差一些的孩子，更應該做到不急不躁，循序漸進，要接受孩子的慢，用心去幫助，用愛去感化，多鼓勵，使其慢慢進步。
除了用心管理班級，課堂教學風格也能提高學生的學習興趣，從而提高課堂效率。
三節教學展示課，給了我很大的觸動，不同風格有不同的魅力，《端午粽》充分利用現代媒體教學，更加直觀的呈現了教學內容，學生在課堂內不僅學到了書本上的內容，對民族節日也有了更深了解。直觀教學，對于低年級孩子來講，更有助于他們對文本的理解，通過播放包粽子的視頻，學生了解了粽子的做法，為實踐活動提供了理論指導，孩子們學的也是津津有味。在交流過端午節的經歷時，學生們更愿意去說出自己的趣事，因為那是一種享受。同時，教師也給予了學生自由表達的空間，整堂課顯得輕松自然，而學生收獲滿滿。我感覺不僅低學段學生需要直觀體驗，在高學段教學中也是一個不錯的滲入。原來只想著課件就是簡單的幾張ppt，但是現在卻不以為然，孩子們只有能看到才能想到，今后在課件制作的過程中也要適當添加一些視頻。這樣的教學從現代科技方面提高了課堂效率。
《江雪》一課，可見戴老師的文化功底，對古文化研究的深入淺出。《江雪》是一首古詩，古詩教學一直是老師的教授難點，不知從何入手。在教學中，戴老師通過引導學生模仿古人的吟誦介紹入聲字，通過說“眼、耳、腦”的功能引導學生學會聽課，把一個簡單的“翁”字講的出神入化，可見語文古詩教學不僅要讓學生理解古詩，還應教學生如何去吸收傳統文化知識，為今后學習古文奠定基礎。戴老師的這節課精神飽滿，笑聲滿堂，卻不失條理。
通過本次學習，我收獲了管理班級的方法，學會了要想使學生優秀，就必須先豐富自己，摒棄陳舊教學方法，改變教學風格，做到獨樹一幟，讓學生喜歡上語文課。俗話說：興趣是最好的老師。只有喜歡，才會學的輕松，相信高效課堂也會迎刃而解。培訓雖然結束了，卻總是意猶未盡，期待下一次的到來。
九零培訓感想心得6
參加新教師培訓結束后總想著要給自己個總結，關于自我職業的規劃。此段，終于忙完了對我來說彌足珍貴的競賽活動，終于能靜下心來細細梳理。
面對我們這些剛剛上崗的新教師，安吉縣教育局的領導替我們考慮得非常周到。從師德學習到教科研專題講座，從班主任專題培訓到少先隊工作專題講座，從有效課堂教學規范到學生心理輔導與家庭教育，方方面面都對我們加以培訓，讓我們樹立起師德觀念，規范教學過程，從而邁好第一步。
教育局領導的始業教育讓我們對教育事業有了更深一步的了解。隨著社會的進步，不管是城市還是農村，對教育的重視度越加明顯。一位教師的自身素質的修養直接關系到孩子們的未來之路。所以作為一名教師，我明白了自己肩上的重任，明確了自己的目標，并朝著這些而努力。
培訓中很重要的一部分內容是師德教育。什么是師德？愛與責任，師德之魂。沒有愛是談不上尊重人的生命，“愛”是師德之源，是教育的永恒，沒有愛就沒有教育。而教師的責任涉及到教育教學的方方面面，在教育對象上要關注全體學生，在教育目標上要關注人的整體發展，在教育途徑方法上要關注教育規律和人才的成長規律。××老師幽默風趣的演講讓我真切的感受到師德在教師生涯中的重要性，讓我把自己的'教學態度調整到一個合適的狀態，重視學生，重視教師對學生的影響，重視自我全方面的方展。這是當好一名好教師的基礎，也是關鍵。
為了給我們增加經驗，培訓學校還給我們安排了關于班主任、少先隊工作、有效課堂教學以及學生心理輔導的培訓，使我們的專業知識在原有的基礎上得到更深一步的提高。而且也讓我深深的體會到選擇了教師這個行業，也就是選擇了終生都要學習。時代在改革，社會在進步，我們只有選擇不段的學習才能適應這個社會的需求。同時我們還在教學常規方面進行了學習，這些常規對我們的教學過程進行了詳細的規定，這對規范我們的授課和提高教學質量有很好的作用。
開學已經四個月了，在這段期間我對“教師”的職業有了更全面的解讀。而這次的新教師培訓不但解決了許多我在教學過程中一些困惑，還提升了我的教育教學的理論知識。
新教師培訓不但讓我邁出了教師生涯的第一步，而且讓我感到了自己肩上的責任。教師的職業生涯是漫長而艱巨的，要快樂的走下去的話，必須要用自己的愛去感動學生，用自己的人格魅力去感染學生，用自己的激情和努力去培養學生。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。但是我始終相信通過自己的努力，一定能做個出色的教師。
水，無形無色無味。然而就因其無形，才可以無孔不入地滋潤你干渴的心田；因其無色，才可以了無痕跡地洗凈你眼中的迷塵；因其無味，才會不知不覺滲透你原本蒼白的靈魂。師心如水，如水般真，善，美……
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