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文秘專業(yè)就業(yè)形勢

時間：2024-07-17 08:09:48 125

文秘專業(yè)就業(yè)形勢

　　秘書在企業(yè)中屬于最基礎(chǔ)，也是最重要的崗位之一，其崗位職責(zé)描述也是最模糊和最廣泛的。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專業(yè)化。小葉為你整理了文秘專業(yè)就業(yè)形勢，希望對你有所參考幫助。

　　一、文秘專業(yè)人才的需求情況

　　從需求數(shù)量方面上看，被調(diào)查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時，90%以上的單位選1―2個，另有近10%的單位選了3―5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

　　從需求層次方面上看，80%以上的單位選擇了大專（高職）畢業(yè)生，只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認(rèn)為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。

　　從需求的秘書類型方面上看，65%的單位選了復(fù)合型秘書，這表明，當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎，其次為應(yīng)用型秘書（15%）、創(chuàng)新型秘書（10%），另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。

　　二、文秘專業(yè)人才的素質(zhì)需求情況

　　調(diào)查反映，民營企業(yè)對文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的，但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計顯示，民營企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，從高到低依次是：思想和道德素質(zhì) （33%）、文化素質(zhì)（27%）、業(yè)務(wù)素質(zhì) （13%）、心理素質(zhì)（8%）、團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力（5%）等。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質(zhì)，如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識面等，可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。素質(zhì)中，“德”為首，可見“德”在民營企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是：

　　職業(yè)道德（75%）、事業(yè)心（63%）、良好人際關(guān)系（43%）、吃苦耐勞精神（38%）、忠于職守（28%）。文化是知識經(jīng)濟(jì)時代的顯著特征，其高低在很大程度上影響著個人的整體工作水平。因此，民企對文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是：掌握扎實的專業(yè)技術(shù)知識（38%）、掌握寬闊的專業(yè)知識（28%）、了解一般的人文科學(xué)知識（26%）、掌握相關(guān)學(xué)科知識（16%）、了解一般的社會科學(xué)知識（4%）。

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會直接影響工作效率，民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是：獨立工作能力（42%）、組織管理能力（35%）、實際操作能力（28%）、創(chuàng)新能力（23%）、獲取加工和利用信息的能力（10%）。

　　良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素，當(dāng)今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的多元化社會，文秘人員能否適應(yīng)新時代并謀求工作的成功，很大程度上取決于個人心理素質(zhì)的強或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理（40%）、自信心（37%）、自主主動工作（25%）、追求卓越、渴望成功（11%）、開放樂觀（9%）。

　　團(tuán)隊協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來越為民營4~_lk所看重。有位民企的人事主管講，企業(yè)要的是溝通能力強、有親和力，能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸，能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過大型活動的學(xué)生最受歡迎，這些學(xué)生到了工作崗位后，很快能融入團(tuán)體，順利開展工作。

　　三、文秘專業(yè)人才的職業(yè)能力和知識結(jié)構(gòu)要求情況

　　調(diào)查顯示，民營企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項綜合能力，依次為語言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力，按重視程度，依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。

　　民營企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時最看重的能力因素是“專業(yè)水平”（26%），其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”（19%）；再次是“社會實踐經(jīng)歷”（18%）。此外，“外語水平”（15%）和“計算機水平”（9%），而這兩項也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì)，它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。

　　另據(jù)問卷調(diào)查顯示，在被調(diào)查單位中對應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35%，一部分單位表示不會十分在意，關(guān)鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能，當(dāng)然有的話最好；對獲得電腦操作等級證書重視的占55%，但對是否獲得外語等級證書卻100%表示重視。

　　在問到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識外，最需要掌握的其他知識時，民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識，會計、統(tǒng)計和財務(wù)管理等方面知識以及企業(yè)管理知識、法律知識等。

　　大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是：敬業(yè)精神、知識能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問到高職畢業(yè)生與其他重點或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識能力水平上有否明顯差距時， 85%的民企單位認(rèn)為有一定差距，還有的認(rèn)為有明顯差距。在問到高職生就業(yè)中存在的主要問題，大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會的需求，高職生的知識結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

　　四、企業(yè)對文秘專業(yè)人才需求的特點與趨勢分析

　　據(jù)調(diào)研顯示，民營企業(yè)對文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性，概括起來有四個特點，一要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學(xué)的品行；二要肯吃苦耐勞，學(xué)會適應(yīng)環(huán)境；三是注重情商，善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事；四要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力，屬復(fù)合型通才。

　　調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，民企需要的文秘人員實際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對較小，文秘分工不是太細(xì)，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財務(wù)、統(tǒng)計、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語言的能力和較強的社會活動能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。

　　此外，商務(wù)秘書、涉外秘書將會成為民營企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場經(jīng)濟(jì)舞臺上，企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì)，還要明白商務(wù)方面的信息，了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點，具有一定的策劃能力和營銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要，文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)，掌握相關(guān)信息資料，學(xué)習(xí)和運用法律知識，履行好依法辦事的責(zé)任，適應(yīng)企業(yè)的新需要。

　　民營企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書為自己當(dāng)好參謀，以增強企業(yè)的競爭力。一個好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關(guān)系的前提下，有效地引導(dǎo)“上司”開展各項工作，這是新時期對民企文秘人員提出的新要求。

　　隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民企對文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，又要以對外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨有的專業(yè)特長參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來說，從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語口號到廠徽設(shè)計、節(jié)假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無邊無際，從公關(guān)、禮儀、交流、會議、辦案等都是文秘工作的范疇。

　　文秘人才的需求前景是樂觀的，民營企業(yè)對文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此，高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和職業(yè)技能的培養(yǎng)，突出企業(yè)特色和適用性，以增強文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。

　　五、文秘專業(yè)就業(yè)前景分析

　　日前各行各業(yè)對秘書的要求也在不斷提高，只會打雜的“聽話”秘書已經(jīng)難以再滿足職場的需求，擁有高學(xué)歷的高級秘書證書正逐漸成為人才市場上的緊俏資源。

　　秘書分兩級，一般秘書的月收入在兩千元左右，如果有助理的角色大概在5000元，外企公司總裁辦公室的高級秘書在8000到1萬元左右。

　　秘書職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理，或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因為他們與各個部門都打交道，對于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解，所以未來發(fā)展方向也是這些，“對企業(yè)來說，職業(yè)資格證書只是一塊敲門磚”，身為人事主管，依視路光學(xué)的李小姐認(rèn)為，“當(dāng)一種職業(yè)的社會需求十分旺盛，且從業(yè)人員的規(guī)模已達(dá)到相當(dāng)數(shù)量時，職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和資格認(rèn)證的確顯得很有必要。

　　工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)及日常事務(wù)，并為領(lǐng)導(dǎo)決策及其實施提供服務(wù)的人員，包含了從企業(yè)基礎(chǔ)文書、專職文秘、到高級行政助理等一個完整的行政輔助人員體系，是實行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)之一。具備較強的文字與語言表達(dá)能力、綜合協(xié)調(diào)合作能力和邏輯思維與分析能力，富有專業(yè)知識與技能的秘書是各類企業(yè)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體急需的人才。該專業(yè)就業(yè)面廣，需求量大，發(fā)展前景極為可觀。

　　就業(yè)方向：該專業(yè)畢業(yè)生不僅可從事秘書工作和行政管理工作，還可從事企業(yè)廣告、公共關(guān)系等文案創(chuàng)作，以及人力資源管理、信息處理和營銷工作。

　　目前由于缺乏專業(yè)背景和正規(guī)培訓(xùn)，很多在職的秘書工作起來不夠自信，這時，他們就應(yīng)該選擇一個與秘書職業(yè)相關(guān)的專業(yè)，趕緊補補課，以補充自己的專業(yè)技能，從而盡快提升自己的價值，增加自身的職場競爭力。

　　秘書職業(yè)生涯本身就是一個不斷深造、不斷積累、不斷提升的過程。處在秘書這個職場中的任何一個人，要想在日益激烈的競爭中求得發(fā)展，求得生存，就必須主動來更新自己的知識結(jié)構(gòu)，掌握最新的技能、技術(shù)，給自己職業(yè)的發(fā)展補充新鮮血液。

　　選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)，然后擇機跳槽已成為職場發(fā)展的最新動向。而面對名目繁多的秘書培訓(xùn)機構(gòu)，如何選擇好的培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行充電，是個首要問題。只有有效的培訓(xùn)才能為職場人士跳槽、提薪、升職增加籌碼而能達(dá)到這樣目的的培訓(xùn)才是值得投入的。

　　其實，我覺得文秘專業(yè)的就業(yè)前景還是廣闊的。只不過要有扎實深厚的文書基礎(chǔ)、辦公自動化基礎(chǔ)、溝通基礎(chǔ)、速記基礎(chǔ)、企業(yè)管理基礎(chǔ)、法律與法規(guī)。秘書實務(wù)包括：會議管理、事物管理、文書擬寫與處理、涉外英語等。

　　理性的職場人都會對自己的職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行仔細(xì)、認(rèn)真的規(guī)劃。我們需要很清楚自己所走的每一步路。在自己職業(yè)發(fā)展的過程中，學(xué)會提前為自己打算――進(jìn)行充電，以便使自己職業(yè)選擇的道路更寬。同時，在職場選擇中站在十字路口的人，也應(yīng)該通過及時充電，找到適合自己的職業(yè)、崗位。所以，確定要從事秘書這一行，就要準(zhǔn)備參加培訓(xùn)。

　　文秘專業(yè)的就業(yè)形勢

　　從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的民企 100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時，90%以上的單位選1―2個，另有近10%的單位選了3―5個或更多。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。

　　從需求層次上看，80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有不到 20%的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認(rèn)為受過文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。從需求的秘書類型上看，65%的單位選了復(fù)合型秘書，這表明，當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎，其次為應(yīng)用型秘書 (15%)、創(chuàng)新型秘書(10%)，另有5%的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。

　　文秘專業(yè)的就業(yè)方向

　　就業(yè)方向：本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后能在商貿(mào)部門、工商企業(yè)、金融機構(gòu)從事日常事務(wù)及商業(yè)貿(mào)易事務(wù)的管理，商務(wù)談判、策劃、公關(guān)、咨詢等工作。

　　文秘專業(yè)的核心職能：

　　工作管理

　　能依工作的輕重緩急排定優(yōu)先級，妥善運用自己的時間與資源，有效管理工作流程及進(jìn)度。

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　確實達(dá)成工作職責(zé)及要求，能勇于承擔(dān)自己的錯誤或失敗，不歸咎他人并努力改善。

　　主動積極

　　不需他人指示或要求能自動自發(fā)做事，面臨問題立即采取行動加以解決，且為達(dá)目標(biāo)愿意主動承擔(dān)額外責(zé)任。

　　顧客服務(wù)

　　對顧客展現(xiàn)服務(wù)熱忱，有效滿足顧客需求、解決顧客問題，進(jìn)而提高顧客滿意度。

　　誠信正直