松下幸之助：經(jīng)營(yíng)之神的故事
松下幸之助是舉世聞名的日本松下電器公司的創(chuàng)始人，是一位傳奇式的人物。下面是小編為大家整理的松下幸之助：經(jīng)營(yíng)之神的故事，歡迎閱讀與借鑒，謝謝!
人物生平
松下幸之助他從一個(gè)3人的小作坊起步，經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)的奮斗歷程，發(fā)展成為擁有職工2.5萬(wàn)人的世界電器之王。在幾次大的經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊下，許多企業(yè)倒閉，而他卻穩(wěn)穩(wěn)地站住了腳跟。從他的一生可以看到日本現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展的軌跡。
1894年，松下幸之助出生在和歌山縣海草郡和佐村，排行老八，是最小的一個(gè)。他上面有兩個(gè)哥哥和5個(gè)姐姐(其中兩個(gè)很小就夭折了)。松下家，在幸之助的祖父時(shí)期是很興旺的，是江戶時(shí)代的名門望族。他家院內(nèi)有一棵3人才能合抱的800年古松，枝干華美，那一帶的人都稱之為神木;后來(lái)因火災(zāi)被燒掉了。
幸之助4歲時(shí)，松下家的沒(méi)落已成定局。他們不得不離開世代居住的土地，搬到和歌山市內(nèi)，開始經(jīng)營(yíng)一家木屐店。但由于經(jīng)營(yíng)不當(dāng)，不到兩年就關(guān)門了。后來(lái)，幸之助的父親政楠把僅有的一點(diǎn)錢拿出來(lái)，到米行市去經(jīng)營(yíng)，全家過(guò)著極不穩(wěn)定的生活。在少年幸之助的記憶中，父親經(jīng)常是垂頭喪氣的。
不料，厄運(yùn)又接踵而至，幸之助的大哥、二哥和大姐都得了流行性感冒而相繼去世。當(dāng)時(shí)日本由于生活貧困和衛(wèi)生、醫(yī)療水平低下，平均壽命只有40歲左右。感冒這樣的小病也能奪去人的性命。老大那時(shí)已經(jīng)在紡織公司工作，是全家生計(jì)的頂梁柱，他的死給這個(gè)家庭帶來(lái)沉重的打擊。幸之助的父母悲痛欲絕。
政楠為了養(yǎng)活一家人，去了大阪，在聾啞學(xué)校找到一份雜務(wù)活干，一家生活勉強(qiáng)可以維持。
幸之助只讀到小學(xué)4年級(jí)，有一天，父親從大阪來(lái)信，說(shuō)那里有一份小伙計(jì)的工作，叫他立刻去。母親說(shuō)他還不到10歲，等小學(xué)畢業(yè)再去。但是，父親的決定是不能改變的。于是，小小年紀(jì)的幸之助便中斷了學(xué)業(yè)，遠(yuǎn)離親人，到大阪一家做火盆買賣的店里當(dāng)學(xué)徒。
在火盆店里只干了3個(gè)月，大概主人覺(jué)得他太小，做不了什么事，便把他辭了。他又被介紹到一家自行車店當(dāng)伙計(jì)，一干就是近6年。
那時(shí)的自行車算先進(jìn)的代步工具，是高檔商品，起先只有少數(shù)人擁有，不過(guò)大有迅速普及之勢(shì)。這是一個(gè)很有生氣的行業(yè)。幸之助所在的那家自行車店生意也很好，他干活踏實(shí)，頗得主人的歡心。主人五代夫婦對(duì)他也不錯(cuò)。
本世紀(jì)初，正是日本電器事業(yè)迅速發(fā)展的階段，不僅有了電燈，街道上也開始跑電車了。電在城市生活中越來(lái)越顯得重要。漸漸地，幸之助感覺(jué)到一個(gè)電器的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，他暗暗地下了決心：今后，要干一份與電器有關(guān)的工作。
然而，主人夫婦對(duì)他那么好，他實(shí)在無(wú)法開口對(duì)他們說(shuō)：我想辭職。又干了一段時(shí)間，終于有一天，他的決心已經(jīng)發(fā)展成為一股遏制不了的沖動(dòng)，他連招呼也沒(méi)打，就離開了店鋪。到姐姐家他才寫了一封信給五代夫婦，表示深深的歉意。
不過(guò)，他并沒(méi)有立刻找到稱心的工作。在姐夫的幫助下，他到水泥公司做了一段時(shí)間臨時(shí)搬運(yùn)工。那是真正的力氣活，只有15歲的他，身體還很瘦弱，裝著水泥的手推車十分沉重，他強(qiáng)撐著干，累得小便帶血。不過(guò)，他還是堅(jiān)持下來(lái)了。
1910年，17歲的幸之助進(jìn)了大阪電燈股份有限公司，當(dāng)一名安裝室內(nèi)電線的練習(xí)工。當(dāng)時(shí)他還缺乏一般的電器知識(shí)，連最基本的操作都不會(huì)，可是他來(lái)到工作地，人們還是把他當(dāng)電工看待，投之以尊敬的目光，他覺(jué)得很榮耀。用戶的信賴，促使他決心把自己的工作做好。沒(méi)有多久，他就掌握了熟練的電工技術(shù)，加上他誠(chéng)實(shí)的品格和優(yōu)秀的服務(wù)成績(jī)，很快就贏得了公司當(dāng)局的信任。當(dāng)時(shí)大阪電燈公司所承包的重要工程，幾乎沒(méi)有一項(xiàng)不讓他參加。
1915年春，他接受姐姐的勸告，與一位名叫井植梅野的小姐見(jiàn)面訂親。到夏末，他結(jié)了婚。
成了家，松下幸之助有了一種責(zé)任感，比以前更加努力地工作。婚后不到兩年，他就被提升為檢查員，這是個(gè)為一般工程人員所羨慕的工作。
第一次世界大戰(zhàn)，給日本經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了很大的轉(zhuǎn)機(jī)。歐洲成為戰(zhàn)場(chǎng)，物資奇缺，日本的產(chǎn)品就成了搶手貨，無(wú)論什么，都能賣得出去;而日本所需要的產(chǎn)品，卻無(wú)法從歐洲進(jìn)口。這就大大地刺激了日本工業(yè)的迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)工商企業(yè)像雨后春筍般地生長(zhǎng)起來(lái)。幸之助萌生了獨(dú)自辦企業(yè)的念頭。
早在幾年之前，他曾傾心于改進(jìn)電燈插口的研究，并向公司提出過(guò)改進(jìn)的建議，然而卻沒(méi)有被采納。另外，公司有規(guī)定，職工一旦生病，就要停發(fā)薪水。幸之助從小身體孱弱，經(jīng)常不得不帶病工作。這也促使他擺脫環(huán)境的束縛，干自己的事業(yè)。他的設(shè)想是生產(chǎn)一種改良的電燈燈頭。對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)，他很有信心，決心已定，便向公司提交了辭呈。
他在大阪電燈公司工作了7年，上司對(duì)他的品格及能力一向是很欣賞的，認(rèn)為他提升為部門主任只是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題，極力勸說(shuō)他打消辭職的念頭。無(wú)奈松下幸之助去意已定。
他領(lǐng)到退職金，加上自己的全部積蓄，也才只有100日元。他的兩位老同事森回延次郎和林伊三郎是他的支持者，加上他的妻子和內(nèi)弟井植歲男，一共只有5個(gè)人，就這樣辦起了工廠。
事業(yè)的開端是非常艱難的，他們甚至不知道燈頭的殼體是用什么材料制造的，只猜想可能是用瀝青、石棉和滑石混合壓塑而成，他們像盲人騎瞎馬一樣，摸索了很長(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有搞出點(diǎn)名堂。
后來(lái)，在一位朋友的幫助下，總算解決了殼體制造的難題。可是，當(dāng)他們歷盡千辛萬(wàn)苦，生產(chǎn)出一部分樣品來(lái)之后，卻又推銷不出去。他們拿著樣品，走遍了大阪的大街小巷，幾乎每一家銷售電燈的商店都問(wèn)遍，一天最多只能賣出10只燈頭;10天下來(lái)，總共只賣了100來(lái)只，收入不過(guò)才10塊日元。這就是他們奮斗了4個(gè)月的結(jié)果。
兩位伙伴都自謀生路去了，幸之助夫婦和內(nèi)弟3個(gè)人仍苦苦地支撐著。那段時(shí)間真是非常艱難。50多年后，松下幸之助回憶起那一時(shí)期，仍有無(wú)限感慨。
他還保留著當(dāng)年典當(dāng)衣物的賬冊(cè)，賬面上記載，從1917年4月13日起到1918年8月止，共十幾次將他夫人的衣服、首飾等物送進(jìn)當(dāng)鋪抵押借錢。
成就
在日本的企業(yè)家中，松下幸之助無(wú)疑建立起了一座豐碑。他不但創(chuàng)立了一個(gè)神話般的企業(yè)，而且提出了一套具有普遍意義的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。從少年輟學(xué)轉(zhuǎn)當(dāng)學(xué)徒開始，他一步步滾爬摸打，在商海中走出了自己的一條獨(dú)特道路。松下的管理思想，同他的成長(zhǎng)經(jīng)歷密不可分。如果沒(méi)有實(shí)踐中的錘煉，就不可能產(chǎn)生出松下的經(jīng)營(yíng)之道。
他9歲時(shí)，只身赴商業(yè)城市大阪，先后在火盆鋪及自行車鋪里當(dāng)學(xué)徒，后進(jìn)入大阪電燈股份有限公司當(dāng)配線工。1918年，年僅23歲，他與妻子和其弟共三人創(chuàng)辦松下電器公司。僅靠一代竟使其成為世界聞名企業(yè)集團(tuán)。在社會(huì)活動(dòng)方面，他創(chuàng)辦PHP研究所、松下政經(jīng)塾以及以對(duì)科學(xué)進(jìn)步有貢獻(xiàn)的人士為頒授對(duì)象的“日本國(guó)際獎(jiǎng)”等，致力于啟迪社會(huì)和培養(yǎng)人才事業(yè)。
少年時(shí)代的松下幸之助只受過(guò)4年小學(xué)教育，因父親生意失敗，曾離開家到大阪去當(dāng)學(xué)徒，1918年，23歲的松下在大阪建立了“松下電氣器具制作所”，接連推出了先進(jìn)的配線器具、炮彈形電池?zé)簟㈦婌俣贰o(wú)故障收音機(jī)、電子管、真空管、晶體管等一個(gè)又一個(gè)成功的產(chǎn)品，7年之后，松下幸之助成了日本收入最高的人，從那時(shí)起，直到1988年的63年中，有10年他的收入均為日本第一位，有6年居第二位，他逝世時(shí)，留下了15億多美元的遺產(chǎn)。
松下幸之助為人謙和，無(wú)論見(jiàn)了誰(shuí)都點(diǎn)頭致意，他用一句話概括自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：“首先要細(xì)心傾聽他人的意見(jiàn)”。
松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社自1918年松下幸之助創(chuàng)業(yè)以來(lái)，作為企業(yè)人，通過(guò)提供商品服務(wù)，始終以“為了使人們生活變得更加豐富、更加舒適，并為了世界文化的發(fā)展作出貢獻(xiàn)”為經(jīng)營(yíng)理念從事著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)歷八十多年的奮斗，已成為世界著名的綜合型的大型電子企業(yè)，并在世界各國(guó)開展著事業(yè)活動(dòng)。
松下公司是一個(gè)跨國(guó)性公司，在全世界設(shè)有230多家公司，員工總數(shù)超過(guò)250,000人。截至2008年4月1日，其中在中國(guó)有100,000多人。2007年全年的銷售總額為700多億美元，為世界制造業(yè)500強(qiáng)的第59位。
經(jīng)營(yíng)理念
松下幸之助被日本人稱為“經(jīng)營(yíng)之神”。他所創(chuàng)立的松下電器，在實(shí)業(yè)界具有巨大影響。他通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的總結(jié)和自己的感悟思考，提出了一整套經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。概括起來(lái)，以“自來(lái)水哲學(xué)”、“堤壩式經(jīng)營(yíng)”和“玻璃式經(jīng)營(yíng)”最為重要。尤其是“自來(lái)水哲學(xué)”，被松下幸之助看作經(jīng)營(yíng)的根本理念，并以此作為他的自傳書名。
自來(lái)水哲學(xué)
松下電氣器具制作所創(chuàng)立于1918年3月7日，但是，松下幸之助卻把公司的創(chuàng)業(yè)紀(jì)念日確定在1932年的5月5日。原因就是，這一天他提出了“自來(lái)水哲學(xué)”。
在松下幸之助看來(lái)，企業(yè)的形體遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有企業(yè)的精神重要。盡管松下電器已經(jīng)運(yùn)行了十幾年，但是，在“自來(lái)水哲學(xué)”誕生前，它不過(guò)是一個(gè)與其他企業(yè)一般無(wú)二的制造商而已。直到這一天，在松下幸之助腦海中長(zhǎng)期盤旋、苦苦思索的問(wèn)題終于有了答案，他明白了企業(yè)的使命。所以，這一天才是松下的創(chuàng)業(yè)開端。
所謂“自來(lái)水哲學(xué)”，是松下幸之助對(duì)企業(yè)使命的比喻。對(duì)于這一使命，最簡(jiǎn)單的表述就是消除世界貧困，使人類走向繁榮和富裕。松下幸之助自己說(shuō)：“企業(yè)的使命究竟是什么？一連幾天我思考這個(gè)問(wèn)題直至深夜，終于有了答案。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是消除世界貧困。比方說(shuō)，水管里面的水固然有其價(jià)值，然而喝路邊的自來(lái)水不用付費(fèi)也不會(huì)受到責(zé)備，因?yàn)樗Y源相對(duì)豐富。企業(yè)的責(zé)任不正是讓世界物資豐富以消除一切不方便嗎？”“經(jīng)營(yíng)的最終目的不是利益，而只是將寄托在我們肩上的大眾的希望通過(guò)數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)，完成我們對(duì)社會(huì)的義務(wù)。企業(yè)的責(zé)任是：把大眾需要的東西，變得像自來(lái)水一樣便宜。”用松下幸之助的話來(lái)表達(dá)，經(jīng)營(yíng)就是從“無(wú)”當(dāng)中制造“有”，通過(guò)生產(chǎn)活動(dòng)給所有人類帶來(lái)富足豐裕的生活。
從本質(zhì)來(lái)看，“自來(lái)水哲學(xué)”，就是通過(guò)工業(yè)生產(chǎn)手段，把原來(lái)只能供少數(shù)人享受的奢侈品變成普通大眾都能享受的普及品。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者眼睛要盯住人們追求生活進(jìn)步的欲望，而不是盯住顧客的錢袋。市場(chǎng)是靠?jī)r(jià)廉物美的產(chǎn)品創(chuàng)造出來(lái)的，而不是靠對(duì)經(jīng)銷商回扣打折算計(jì)出來(lái)的，更不是靠坑蒙拐騙欺哄顧客推銷出來(lái)的。由此，奠定了松下經(jīng)營(yíng)的基本方針：質(zhì)量必須優(yōu)先，價(jià)格必須低廉，服務(wù)必須周到。正是這種經(jīng)營(yíng)方針，使松下得到顧客的信賴，渡過(guò)了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，逐步走上壯大之路。
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