《中國網絡視聽發展研究報告(2024)》顯示,全國10.74億網絡視聽觀眾中,92.1%曾通過短視頻平臺接觸健康科普內容,其中63%的觀眾已養成定期關注健康科普賬號的習慣。為了規范自媒體醫療科普賬號,今年8月以來多部門陸續發布文件,界定相應的醫療科普資質和內容,對違法違規的醫療科普進行治理,現在進展如何?醫療科普又如何“良幣”驅逐“劣幣”?《新聞1+1》連線中國政法大學醫藥法律與研究中心主任劉鑫,北京大學公共衛生學院社會醫學與健康教育系主任常春,帶來分析解讀。
對于運營違規賬號的第三方機構
該如何加大處罰力度?
中國政法大學醫藥法律與研究中心主任 劉鑫:現在我們科普的亂象、根源實際上就在第三方的輔助單位。像我們平常經常說的MCN,MCN在幫科普者運作賬號的同時,還會有一些其他動作,甚至會誘導或者鼓勵科普者去打一些“擦邊球”。所以如果對第三方的MCN缺乏相應的監管措施的話,這個問題很難解決。所以我建議作為平臺,就應該要求科普者在平臺登記、注冊,要搞健康科普宣傳的時候,要提供你有沒有第三方參與,有沒有MCN,如果有應該報過來,只要他提供了第三方的名單,那作為平臺,也就可以對第三方參與者進行同時監管,如果出現了違規,照樣可以同時對他進行處罰,或者設立負面的名單來進行警示。
平臺之外
還有哪些力量可以參與到監督和管理中?
中國政法大學醫藥法律與研究中心主任 劉鑫:其實醫療科普的問題確實是一個很復雜、涉及面很廣的問題,如果單靠某一支力量,某一個單位來進行監管,肯定是達不到效果的。如此復雜的問題,確實需要有多方面來參與監管,這里首先我們認為就應該是相關的行政部門。行政部門既要監管科普者,同時也要監管給科普者提供服務的MCN,還要監管平臺。作為行政部門,當然既包括我們講的市場監管機構,也包括醫療機構。
因為科普者現在更多的是醫務人員,而且是得到單位同意才來做科普,所以醫療機構也要參與其中來監管。當然,醫務人員是在相關衛生行政部門注冊的,衛生行政部門同樣要加入監管的行列。只有層層把責任設定清楚,問責到位,監管才到位。
當然還有一些單位可以參與進來,比如可以發動社會力量,包括行業協會、行業組織,甚至一些消費者的權益組織,消費者本人,都可以參與其中進行監管。
良性醫療科普短視頻
如何更好發展?
北京大學公共衛生學院社會醫學與健康教育系的主任 常春:我們優良的醫療科普作品還是比較有限,還不能夠很好地滿足老百姓的需求。這樣一些優質的醫療科普的來源,其實最可靠的就應該是我們的醫務人員,還有我們的醫療機構。
但是他們也有他們的壓力和難處,比如說工作很繁忙,而且有的時候他們是有很好的專業知識和能力,但制作一些很有吸引力的科普的能力,可能還會有一定的欠缺。
所以我覺得目前最主要的還是需要為我們的醫療機構醫務人員,營造一個更加積極、更加有支持性的環境來支持大家參與到優質的科普作品創作當中去。同時,也還需要提升科普的能力,讓我們醫務人員、醫療機構真正的這些醫療科普的作品視頻,能夠更具有吸引力,能夠更好地滿足我們老百姓的需求。
實際上大家可以看到,一方面我們現在會鼓勵醫療機構醫務人員去做科普,而且有一些已經納入到他們的績效考核,乃至于職稱的晉升當中,這是一個積極的現象;另一方面,我們越來越多的醫療機構醫務人員也認識到向老百姓開展健康科普的重要意義和價值。所以可以從醫務人員中遴選一些有經歷、有興趣、有能力的人去做科普,同時也可以有第三方機構和他們配合,這兩者的結合是提高我們醫療科普產品質量的一個很有效的辦法。
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