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企業個人實習心得

時間：2025-08-18 17:50:38 22

實習生活已經告一段落，這段時間里，一定有很多值得分享的經驗吧，這時候需要好好地寫一份實習心得了。下面是小編為大家收集關于企業個人實習心得，希望你喜歡。

企業個人實習心得

企業個人實習心得（篇1）

這個星期工作也沒什么進展，就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息其中我注冊了中國LED網的免費會員，然后上傳了幾個系列產品的信息，也通過上面的論壇發布關于公司及產品的資料，以提高公司的聲譽與此同時，我也經常留意這個網站上面發布的求購信息，也因此結識了好幾個需要類似產品客戶認識了一個國內的Soho，我一直被她折騰著，說我的報價做得不好，產品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統的'資料)為了滿足客戶的需要，我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料第二天我就把整理好的資料都一并發給那個做Soho的，最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細心負責，然后說她會把我們的產品推薦給她的客戶這之后，我天天期盼她哪天會給我好消息

實習第四周開始，已經逐漸進入狀態經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由于公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理為了讓我們方便聯系點，就讓我們專門下載一些常用聯系工具QQ，MSN開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然后發信函，內容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的

功夫不負有心人，合同終于簽了，客人簽完合同馬上付款，合同要求30%定金，他竟然付了50%，對于一個新人來說，沒有什么比簽單跟值得高興了接下來就開始了我的跟單生活，主要是跟工廠簽合同，然后跟進生產進程

由于一個月不到簽了單，雖然單子不大，但足以讓老板和同事都對我刮目相看，老板開始重點培養我，給我安排了很多的事情，很快我便成了老板的徒弟，壓力越來越大!這周我除了跟進單子，同時之前得開發有了回復，給新客人報價，寄樣品??反正是忙得不亦樂為了給某一個客人寄樣品，往往會讓多家工廠寄樣品過來，這就涉及到和工廠的談判技巧問題，剛開始的時候還挺緊張的，因為也不確定人家寄了樣品會不會找他們買，總覺得心里過意不去，慢慢的就習慣了~忙碌的一周結束了~

企業個人實習心得（篇2）

本次實習雖說時間不長但不失為一個讓我增長專業知識的好機會,以前雖然接觸過一些建筑方面的知識但可以說是相當的少,本次實習從開始的在室內觀看<<建筑安全技術培訓系列-----安全案例剖析>>一直到后來到學校正在施工中的圖書大樓施工現場參觀,這些即增加了我建筑安全方面的知識也讓我有了一個了解施工現場的好機會,讓我進一步了解到理論與實際的差別。

在觀看<<建筑安全技術培訓系列-----安全案例剖析>>中讓我深刻了解到重大人為責任事故,玩忽職守,沒有責任心,忽視安全生產和違法施工項目對人們生命財產的威脅和對國家財產的不可估量的損失。

如片中提到的虹橋跨塌事故是一個典型的違法施工項目。1,沒有正確立項未經主管部門立項 2,無可行性報告 3,無正規設計單位 4,無正規施工單位 5,無工程監理 6,無進行規范檢查驗收就投入使用等等問題,如果說這些都是隱患的話,那還有一個致命的錯誤,那就是片中提到的在一次橋上聚有很多人群時,橋身發生了一聲巨大的聲響和劇烈的搖晃。經檢查是由于橋身有一拉筋斷裂,在草草焊上后又繼續使用,沒有對橋進行全面的檢查是那次事故的直接原因。片中還提到某些人即不是專家又不是設計人員卻私自更改設計方案從而發生悲劇,當然如果你是專家,在沒有人生保障的前提下也不能隨意更改原設計,這些是必須遵守的。

從安全生產的角度來講我們應識別和分析建筑施工中危險源點(1)建筑施工中不安全隱患存在的主要場所：高處作業、機械作業、交叉作業、垂直運輸作業、深基坑作業和電氣作業等。(2)建筑施工中傷亡事故多發的類別：高處墜落、物體打擊、觸電、機械傷害、坍塌、中毒這6個方面。這六類事故占事故總數的85%以上。在工地我還發現很多,諸如,模板工程安全生產技術、起重吊裝安全生產技術、拆除工程安全生產技術、建筑機械安全生產技術、垂直運輸機械安全生產技術、腳手架工程安全生產技術、高處作業安全技術、臨時用電安全技術、臨時用電安全技術、職業衛生、施工現場防火技術等等,我國工傷事故已成為國民意外死亡的“頭號殺手”，嚴重地影響了正常工作秩序、生活秩序和社會的穩定。建筑業生產傷亡事故率排在礦山生產之后，成為威脅產業工人生命健康的危險行業。改革開放以來，我國的施工建設迅猛的發展，但我們重視科學、重視安全，1997年萬人死亡率0。54;1998年萬人死亡率0。45;20__年萬人死亡率0。35，呈逐年下降趨勢。實踐表明，全民重視安安全生產，尊重科學、尊重人才，營造科技進步、科技創新的社會氛圍，施工安全技術就將日益提高和進步。回顧我國建筑安全生產的歷史，從傷亡事故的.變化中發現，凡是尊重科學、尊重人才、全民重視安安全生產的時期，傷亡事故率就下降，反之則上升。

通過參觀學校實訓中心讓我從簡單的建筑材料看起到后來的鋼結構模型,還有鋼結構之間的節點連接。隨著科學技術的發展,我們擁有了很多智能化的施工機械和檢測設備等等,可以用來施工和檢驗試件和構件等。給我印象特別深的是全自動粉墻機,它在上升過程中料斗中的砂漿能攪拌,而在下落過程中即停止,我以前竟不知道有這樣一種機械,所以。給我印象特別深,這些都增加了我對建筑的感性認識。

進入工地后,我的第一發現是不論是墻上還是磚堆上都貼有安全生產的標語,可見人們對安全生產的重視,第一感覺是這就是我以后的工作環境,也是以后我施展才華的平臺,所以我一定要虛心向現場的施工員和老師請教。

在參觀過程中,我們提了很多的問題,也許那些問題對于施工員和老師會顯得很不專業或者很理論化,但是前輩們還是很熱情的,耐心的向我們講解。比如說:問:1,為什么在模板頂部刷一層防護油?答:為了在拆模是使砼表面平整光滑不粗糙;問:2,在模板上方用紅色的漆涂上箭頭是什么意思,有什么作用?答:這是用來預埋電線管道時的走向示意的;問:3,為什么這根鋼筋不在正中,圖紙上的位置是在正中?答:是因為在此梁與柱在接點處正中以有鋼筋,與圖紙有矛盾,但不影響施工等等還有很多精彩的問答,讓我解除了很多的迷團,豐富了知識。當老師將手指向施工中的柱時,不難發現柱的鋼筋不在同一平面內,為什么呢?原來是強度和構造要求必須如此施工。總的來說此次工地實習讓我有以下認識:

一,現澆結構的拆模順序和時間二,梁模板拆除的注意事項

三,鋼筋的綁扎要求和質量要求四,鋼筋綁扎的搭接長度要求

五,梁的保護層厚度的控制方法

理論與實際有時會有矛盾應正確對待。工程實踐經驗常先行于理論，工程事故常顯示出未能預見的新因素，觸發新理論的研究和發展。至今不少工程問題的處理，在很大程度上仍然依靠實踐經驗。施工技術的發展之所以主要憑借工程實踐而不是憑借科學試驗和理論研究，有兩個原因：一是有些客觀情況過于復雜，難以如實地進行室內實驗或現場測試和理論分析。例如，工程的受力和變形的狀態及其隨時間的變化，至今還需要參考工程經驗進行分析判斷。二是只有進行新的工程實踐，才能揭示新的問題。所以在以后我們參加工作后要靈活處理。

企業個人實習心得（篇3）

我是一名__專業的20__屆畢業生，在今年__月__日很有幸被__啤酒集團錄用，成為一名實習業務員，經過培訓合格后，我進入了__啤酒銷售總公司;于是我被派往__的__銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發現問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我帶來的`樂趣。

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的__市場是__深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加__年啤酒大戰，感受啤酒營銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。

在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品__新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，__元/箱;維雪20帶3，__元/箱;雪花10帶2，__元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們__買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母校——__高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師，學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的__部長和__部長，同時再次感謝營銷部長__先生對我營銷知識的指導和教誨。

企業個人實習心得（篇4）

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的`會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。

通過這次會計實習，我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。

企業個人實習心得（篇5）

又快到畢業季了，但這畢業的主角不是別人，是我自己。我身為一名大專生，自然也與其他同學一樣，面臨著找實習工作的境地，聽學校的老師們說，要是我們在畢業之前都拿不到實習證明的話，那么我們可能會延遲畢業的，這嚇的我連在寢室里面待著的心情都沒有了，只想著盡快找一份滿意的實習工作，然后安安穩穩的度過接下來的生活。

雖然我現在已經在__公司里面實習了好一段時間了，但是回想當初找工作的經歷，我依然還是會覺得心酸，這是因為現在想找一份滿意且專業對口的工作著實不容易呀，我在網上投遞了不少的簡歷，可后別人公司的hr甚至都沒多看過我幾眼，這令得我一度懷疑自己的一切，莫非是我學歷太低了又或者是我的簡歷太普通了。總之，我經過一段時間的調整和摸索后，才得到了一個在__公司實習的機會，這對于我一個沒有什么工作經歷的人來說，我是十分渴望自己被別人所認可的，所以在順利地通過了hr的面試后，我便繃著心開始了自己的工作。

這一份實習工作對我來言是一個挑戰，因為我沒有過類似的工作經驗，而且專業匹配度也比較低，所以在工作的時候我是沒有什么底氣的。在經過了幾天簡單的入職培訓后，我便開始跟著自己所在部門的一個組長工作了，由于我在各方面都不熟悉，所以剛開始工作的時候我遇到了不少的'麻煩，我也只能多次勞煩周圍的老員工了，好在大家對我比較包容，沒有什么厭煩的感覺。其實，我也不喜歡一直打擾別人，所以我一直都在想辦法提高自己的能力和見識，有時候我會在下班后繼續工作一個多小時，即便熟悉自己的工作業務，也隨便提高一下自己的工作效率，此外回到宿舍后，我也會找一些教學視頻來看看，這樣能使我的工作能力盡快的提升上來。

有時候，我在工作的時候會覺得自己仿佛能夠獨立處理一些事情了，所以我沒有去詢問前輩們的意見，也沒有認真的去檢查自己的工作成果，這后也導致了一些錯誤的出現，這中情況給我提了個醒，那就是凡事不要自大，更何況我還只是一個剛剛參加工作的毛頭小子呢。在這一段時間里，我成長了不少，而且感受到了自己和別人的差距，所以我一定要把自己的心給沉下去，繼續老老實實地學習才行！

企業個人實習心得（篇6）

中國的中小企業存活時間短，規模小，主要靠訂單生存，沒有固定的市場、沒有固定的客戶，企業的依賴性較強，總是想等待政府出臺相關扶持政策。出口受阻，在原來的模式下，我國中小企業根本找不到方向。所以此次的金融危機對于我國中小企業過橋資金而言，是一場空前資金不充足的問題挑戰下，處理不好，將面臨倒閉、破產的境地。不過隨著市場日漸成熟，中國的中小企業過分依賴政府的情況已經有了改善，很多企業懂得了自己去尋找機會，抗風險能力不斷增強。

在這個緊要關頭，我國中小企業必須要懂得借由政府的政策，通過自己的努力，讓自己從這場危機中解脫出來，改變企業的命運。中小型企業所占的比例很大，資金證明同時也可以讓中小企業申請更多的流動資金。中小型企業在此次危機的命運將很大程度的影響到我國的`經濟發展。金融危機雖然是挑戰，但也是機遇。只要處理得當，對于中小企業而言，在今后的發展中將起到一個不可忽視的作用，將加強自己的抗風險能力，保證企業在未來的浪潮中持續前進。我們相信在此次危機中生存下來的中小型企業將在未來的經濟發展中起到空前重要的積極作用，金融危機使全球的經濟放緩，同時金融危機也帶來了新的經濟建設，這一機遇加上國家給予的幫助，相信中小企業未來的道路會更加好走。我們的研究也許非常淺薄，但是我發現我們變得更加理性了。

為期一周的《國際貿易》實訓就這樣過去了，我覺得這次實訓的目的完全達到了，純粹的理論知識讓我學著痛苦，通過這次實訓，讓我可以把理論與實踐相結合，進一步加深對國際貿易理論知識的理解，將所學到的國際貿易理論知識轉化為具體實踐工作的能力，也培養了解決企業國際貿易方面的實際問題能力，開闊知識視野，增強社會交際能力和求職技巧，進一步提高自己的專業技能和社會適應能力，同時通過這次的實訓，我也認識到了自己的不少問題，為今后走上工作崗位打下良好的基礎。通過與社會上的人接觸，也使我們獲益不少，如他們的交流技巧、利益觀等.社會是復雜的，早點接觸社會，就為早點適應社會做好鋪墊，有讓我接觸社會的機會我很高興。

企業個人實習心得（篇7）

這一周的實習體驗，四個字總結：累并快樂。雖然完成工作任務的時候很累，但是我很享受，比如與組員一起討論，完成任務；當大家很累的時候，有個組員用幽默的方式，將大家原本的小情緒給消滅掉，后在愉快又輕松的氛圍中將任務完美完成。在我看來，團體中有這樣的開心果才能讓大家在工作中更加享受其中的歡樂，忘卻負情緒。很開心與我們的組員、導師們相遇、相識、相知。

周三下午，公司組織我們參觀香港大學以及做問卷調查。我們組參觀了其中一角，里面的建筑各具特色，與大陸的風格不同。然而，令我有點小遺憾的是沒有參觀完全部，沒去正門那邊看看。之后，在導師的帶領下我們參觀了保誠公司的主樓，我很慶幸能來到這里，體會到里面的工作氛圍，感受到大家都很認真地為公司、為顧客服務。

企業個人實習心得（篇8）

在這個學期末，在學校和學院的幫助下，我們有幸參加為期一個月的IT企業認知實習，雖然時間短暫，但是我也學到了很多課本上沒有的東西，大大豐富了我的時間創新與溝通能力，接觸到更為前沿的科技技術。同時，用過此次的企業認知實習使我從理論上與實際上對自己的專業又有了新的認識。

每一天的實習都會有新的見解，學到新的知識，更讓我體會到知識是無窮無盡的，體會到什么是“活到老，學到老”。

第一天的講座，銥訊公司銷售總監以十分實在的話語，簡介的ppt為我們講述他多年來積累的應聘技巧和銷售經驗。

銥訊公司全稱銥訊信息技術公司，主打網絡安全（在國內做得好），尤其是網站防護。是360旗下的一個公司，曾經多次為“國家漏洞庫”提供漏洞以及補丁修復。談及“國家漏洞庫”，在我認知實習之前對“國家漏洞庫”沒有任何的概念，通過這次認知實習，我才知道“國家漏洞庫是世界各國為了更好的.進行信息安全漏洞的管理及控制工作而建立的一項國家安全數據庫”。

總監作為一名銷售專家，對我們講座時并沒有像其他推銷員推銷時一樣夸大其辭，口若懸河，反而都是樸實直白的話語，他的溝通風采使我們深為敬佩！

首先，當他講起他們公司是在江蘇從一個小小的公司成立到做大做強的歷程時，我才體會到作為一個公司的崛起是需要諸多因素，天時地利人和，還有堅持不懈的努力，這是多么的不容易！與此同時也讓我學到了一點創業的技巧。

其次，總監為我們講述了我們大學生的應聘技巧與法則（例如“二八”法則），學會真誠的贊美別人，推銷自己。應聘之前，必須做好充足的準備，對于一個不是“985”、“211”學校的學生，在沒有這些大學的應聘“敲門磚”的情況下，應聘技巧彌足珍貴！應聘前，應該做到：

1、充足準備，了解公司背景；

2、自己的硬件條件一定要符合公司；

3、以自己快的方式了解對方的需求和主考官的心理；

4、應聘一定要有一顆永不氣餒、機智選得的心才能找到適合自己的好工作！后，總監講述了我們以后若從事銷售的建議：

1、注意的內在與外在的細節，與客戶講話應該注意的基本禮儀；

2、明白客戶與顧客的一些本質的區別。

企業個人實習心得（篇9）

通過在公司這段時間關于化妝品的銷售實習中，積攢了很多的工作經驗，明白了理論知識應該怎么實際相結合才能碰撞出絢麗的火花。剛剛踏入工作崗位的我對于實習有很多的好奇，終歸于沉寂，學習才是我們的第一要務，不能夠有更多繁雜的思想干擾我們的工作。

實習過后的幾天有一絲絲的不習慣，停不下來的腳步暫時有了休息的時間，身上繁重的壓力驀然褪去，從剛開始的輕松現在卻有一點點無所適從，也開始想念實習的時光。學習幾乎是每一個小白的必修之路，尤其是還沒有什么社會經驗的時候，根本不明白自己在工作中的定位，尤其是自己工作的內容到底是什么，和自己的專業到底對不對口，我也是如此。每天都要對不同的產品進行了解和考核，要做出適合的方案將其推廣出去也只是看看你對于市場是否了解，以及思維能力如何，每天都是輕松的走上上班的路途，拖著沉重的腳步回到家里，還要進行額外的學習，充實是很充實，但是也很累。

漸漸的我也明白這樣做的'好處，適應了工作的環境以及這樣繁忙到腳不沾地的工作節奏，也無暇思考自己在這里工作的好與壞，因為時間都好像已經被偷走一樣逝去不返。當還不容易有一個時間緩沖一下自己的思維時，有不得不抽出時間思自己在這些天的進步和失誤，因為接下來的任務將更加的多并且正式。

就算是一個經驗豐富的人也會犯錯，就更不用說現在的我沒有任何工作的經歷了，每時每刻都需要人來看著我不要做錯事情，但是做錯事情的過程也是積累經驗的過程，因為犯過錯，就會得到小小的責罵，也會明白這樣做是不對的，從而就不會再次發生同樣的過錯。

但勝作的時間也同樣需要認真地態度，別人講過的禁忌不要再犯，每一個細節都要處理好，我們才有可能得到一個肯定。這樣的實習給我帶來沉重壓力的同時也給人帶來奮進的希望，我們從中學習到更多的經驗，不只是上級下達的任務，讓我們被動的學習，還有利用其余的時間主動地詢問這項工作還有什么可以補充或者說是還有什么改進的地方，只要能抓住機會，無時無刻都是學習的好時機。

實習帶給我巨的蛻變，也讓我明白學習的還是主動才能夠有更多的收獲，我真誠的期待著在這之后的生活。

企業個人實習心得（篇10）

實習和社會，無論是哪一個詞對當時還沉浸在學校中我來說都是非常沉重，但卻又不得經歷了體會的事情。要走出校門的第一步真的很難，但當這一步走出去了以后，后面就能憑著感覺慢慢的跑起來了。

這次三個月的實習當中，我幸運的來到了__有限公司，并在這段時間里，受到了__部門不少領導前輩的照顧。這段實習中，我跨越了自己很多的第嘗試，也努力試著改變了自己。但在三個月結束后，當我再回頭看這段時間的經歷，卻僅僅只感到平平無奇。是啊，社會的環境，也不過是今后的日常而已，當我適應之后，這些日子，也僅僅只是日常的生活和工作罷了。

現在，實習也已經結束，為此我將這三個月來的心得和體會做如下記錄：

一、思想的變化

在不過三個月的時間里，我在思想方面得到了很大的進步和改變。在社會和工作中的鍛煉和嘗試不僅鍛煉了我的膽量，也改善了我自身消極不前的毛病。在工作的嚴格要求和團隊內的競爭中，我自身也越發的積極和熱情，并對外也越發的開朗，能積極主動的接觸社會中的事物并去適應它。

這份思想上的變化，除了社會和工作環境給我帶阿里的影響外，__崗位上的前輩和同事也同樣有很大的功勞。對此，我真的很謝謝大家。

二、工作的心得

對于這份實習工作的經歷，我心中也同樣有許多的`感受和心得。在__公司這個嚴明有序的工作環境中，我充分的體會到了作為一名社會工作者的體會和感受。在嚴謹有序的工作規定中，每個同事都積極的完成著自己的任務，并且在工作的上不斷完善并提高自身的能力，進一步的完善并提高工作。

雖然我只不過是一名普通的實習學生，但在工作中，我也一直嚴格的要求自己，做到在工作中不遲到、不早退，認真仔細的處理好自己負責的工作任務。

三、自我的評價

作為一名實習生，在這次的經歷中，我深深的體會到了工作的嚴謹以及社會生活的辛苦。此外，通過實際的工作，我還將自己掌握的專業知識都轉換成了有用的實戰經驗，讓自己的能力變的更加的充實！

如今，雖然實習結束了，但真正社會生活也很快就要來臨。但在此之前，我會做好充分的準備，在工作中積極的發揮自身的能力！

企業個人實習心得（篇11）

如今我已經是一名大三的學生了，大三對于一些本科生來言或許還沒有什么緊迫感，但是它對于我這名專科生來言就意味著畢業了，再過幾個月，我就要正式從校園里離開了，可我還是沒想清楚到時候要去哪里啊。畢業之前還需要處理非常多的事情，尤其是實習這個問題，要是不盡快解決的話，那么它一定是會影響到我的畢業的，此前我還沒怎么把實習放在心上，可當我自己開始找尋起實習工作之后我也意識到了難處在哪里。

沒參加過工作的人是難以體會工作的辛苦之處的，尤其是像我們這樣沒什么工作經驗的學生，找一個合適的實習工作是一件十分麻煩的事情，畢竟我們一是沒有什么長處，二是沒有什么經驗，而且不少單位招實習生的要求都比較高，我原本也是想找一份對口的實習工作，可是不是我的要求比較高就是別人公司的要求比較高，終我折騰了大半個月都沒有處理后，所以我干脆就海投簡歷了，只要工作內容不是和我認知差的太遠，我基本上都會去投一遍，特別是那些公司距離學校比較近的，我幾乎都沒有放過，畢竟要是能找一份距離學校近點的工作的話，不僅會剩下一筆乘車的費用，而且還能減少許多的麻煩。

俗話說“萬事開頭難”，找實習工作就是這樣的一個過程，身邊不少的.同學都是被難倒在了這第一步，盡管大家都多多少少碰過壁，但是我堅信總會找到一份合適自己的工作。在找工作的時候啊，我也發現了一些竅門，那就是一定要把自己的簡歷給準備好一些，例如可以把自己的社會經歷和學習能力寫的豐富一些，至少要給人一種比較好的感覺，其次就是要沉住心，這樣才能逐步地提高自己的能力。我是找了一個多月的工作才得到了一個實習的機會，所以我十分珍惜這個機會，一進入公司之后我就認真地去學習一些技能，并按照老員工們的建議工作，這對我的幫助很大，雖然實習期間和身邊人也發生過一些矛盾，但在熟絡了之后倒也化解開來了。現在，我已經能較為輕松的完成自己每一天的工作，此外我也感覺到了自己已經變得不再那么懶惰消極了，這都是工作帶給我的變化。實習的確給我們提供了一個改變的機會，我一定會好好地把握它！

企業個人實習心得（篇12）

這幾天來的培訓告一段落了，我感覺我收獲很多，這真的讓我收獲很大，一直以來都讓我感覺這段經歷是非常珍貴，現在我也一直都非常用心的在做好這些事情，我也知道我能夠有一個好狀態去做好這些，作為一名實習生，我認為自己還是有很大的進步的，我也一定會陸陸續續的去落實自己的本職工作，堅持住自己的本心，通過培訓我也一定會在接下來的工作當中加倍努力。

在培訓當中我堅持了很多事情，我一直都是非常用心的在做好這些，我也相信我是能夠讓自己有所進步的，這段時間以來的培訓不僅僅是對我的'一個挑戰，而且還是接下來我所需要去面臨的事情，在大學期間能夠學習到的知識是有限的，實習是我步入職業生涯的開始，我這一點是不容忽視的，所以我也會通過自己的努力去嘗試一些新的東西，這是需要通過時間跟實踐的積累，但是我一直都沒有放棄，我在提高著自己的能力，這一點對我而言非常的有必要，通過培訓我看到了很多在學校沒有接觸過的東西，跟知識，我非常的開心，能夠在這一階段得到進步，得到成長，培訓的時間雖然不長，也讓我是受益匪淺，不管未來是會怎么樣我也一定會記住自己這段時間培訓的過的東西，在工作當中靈活運用。

對于自己的工作我也是有很多的想法，培訓是我實習的一個開始，我現在是充滿著期待，對于接下來的實習工作更加是會非常用心的，接下來的三個月我相信我會在這里有一段非常寶貴的經歷，通過崗前的培訓我了解到了很多，包括企業文化，包括企公司的各種規章制度，還有我們的日常的需要注意的地方，未來的工作會進一步的讓我成長起來，我一定會好好的去接受這些，讓自己得到一個快速的提高，我肯定會好好的提高自己，培訓雖短，但是讓我感觸很多，也讓我接觸到了很多知識，更加讓我體會到了工作當中的那份不易，我一定會陸陸續續的去完善好自己的。

作為一名實習生，這段培訓經歷讓我記憶深刻，也直接對我接下來的實習工作產生了深遠的影響，我對自己的要求很高，既然來到了__這里實習，我就一定會腳踏實地，用心的去做好接下來的工作當中每一件事情，這是一個態度，也是我必然要去堅持的，感激這次培訓，接下來我定然不會辜負了自己。

企業個人實習心得（篇13）

這段時間以來的培訓結束了，我覺得自己還是有非常多的進步的，過去在學校的時候一直沒有機會，來到這里之后入職的第一件事情就是培訓，我相信我能夠在這個過程當中得到非常大的提高，培訓老師也是非常的認真在教我們，這次培訓結束以后我也有一番心得。

首先我還是對自己很有信心的，這是我應該要認清楚自己的方向，我覺得在這一點上面我還是缺少經驗，個人工作能力還是有待提高的，我以后也會繼續去做好自己的本職工作，入職之后也會好好的作用所學知識好好的工作，若是遇到自己不懂得我也一定會好好的請教，我也鑒定的相信接下來能夠做出更好的成績來，這是我應該要堅持去做好的，我也能夠用這樣的方式去積累經驗，培訓期間聽到的很多，也接觸到了很多過去沒有接觸的東西，這對我而言很有動力，我始終都會堅持去做好，這一點是毋庸置疑的，并且也會用實際行動去證明。

通過這樣的方式我也成長進步的很多，我也會用心去維持好的狀態，這些都是非常關鍵的，也是接下來要去思考清楚的，對我來講也有很大的提高，我會堅持去做好自己的事情，努力成為一名優秀的__員工，未來更加的'努力，保證自己能夠做的更好一點，提高自身能力的同時我也要繼續去發揮好自己各方面的能力，這一點非常的關鍵，學以致用才是終的目的。

培訓的時間雖然說不長，可是在這方面我還是感覺非常充實的，我也愿意去做好這些去讓自己達到知道更高的層次，我也對自己很有信心，并且接下來會更加嚴格的要求自己，保證自己能夠隨時處在好的狀態下努力的工作，按時的完成好上級交代的事情，做一名優秀的__員工，這次培訓已經圓滿結束了，大家都有所收獲，我認為在這樣的環境下面，大家都能夠有進步，通過這次的實習也可以成長更多，這一點是非常關鍵的，也是我接下來需要去調整好的，培訓能夠學習到很多的知識，也能夠教會我們很多道理。

感激這次短暫的培訓經歷，我也一定會鑒定自己的方向，以后認認真真的做好工作，成為公司的一名優秀的實習生，做好自己本職工作，馬上就要開始自己的工作哦，我也非常激動和開始，我會創造更多的價值，我不會讓公司失望的。

企業個人實習心得（篇14）

在大學的時候，我就經常聽輔導員講，實習對我們多么的重要，還經常說那么曠課、上課睡覺的人以后根本沒能力養活自己，實習能不能順利結束都難說，別想著畢業了，我卻從來沒有因為他的這些話擔憂害怕過，因為我在學校的時候，常年因為成績優異，經常被老師贊賞，并且多次取得學校的獎學金，身兼多職，首先我是學校學生會的宣傳部部長，又是班上的班長兼團支部書記，我覺得我在學校算是很厲害的一類人了，我覺得實習對我來說肯定就如同喝水一般簡單，但是一開始工作，我就意識到自己的不足之處了。

我十分順利的`通過了一家我自己認為還算不錯的企業，由于我個人形象還算不錯，我在企業的工作崗位是文秘，一下子從學校的作息生活變到在企業生活，還一下子適應不過來，公司的員工工作時間都在忙著自己的事情，那里有功夫管我，根本別想著會有人像老師那樣主動來教你什么，什么都得靠自己，要想學到東西就必須自己尋找機會，我會趁大家在公司茶水間休息的時候，主動禮貌的過去打招呼，請教他們一些工作上的注意事項，或者幫他們打印文件，適當的給他們準備下午茶，讓他們對我有一定的好感，這是我大學總結出來的，在一個環境里，后不要渾身帶刺，到處樹敵，你可以不跟別人交好，但是至少不能交惡。在別人心目中留下好印象總歸是不虧的。

收齊自己的姿態，作為一名實習生，你在企業就是工作資歷低的那個人，在工作上，企業的每一個人都會是你的前輩，你在學校得到的優越感在這一點用都沒有，在企業大家看的就是工作能力、工作效率、工作質量，對于一個沒有任何工作經驗的“菜鳥”來說，你沒有任何驕傲的資本。要想順利的完成實習，首先得想辦法迅速的適應自己的工作，沒能力就花時間，主動加班多做工作，熟能生巧，了解自己的工作職責，做好自己的本分工作，保證不犯任何低級錯誤，如果犯錯了，后不要再在同一個坑跌倒第二次，這樣會讓你的領導覺得你是一個很差勁的員工。要做到能夠吃苦耐勞，對待領導的工作安排沒有絲毫的怨言，無條件服從，用心去對待工作，你才能看到自己在工作中的個人價值，才能讓自己以后職業生涯有一定的基礎。

企業個人實習心得（篇15）

我又的迎來了新年，這2025年對我來言有著更多的含義，因為我馬上就要從學校畢業了，所以找一份合適的工作就成為了我的當下之急，盡管學校為我們組織了不少的校園招聘會，還給我們推薦了不少的實習單位，但是我始終都沒有尋覓到能令我滿意的工作，后，我還是靠著自己的努力和堅持找到一個比較適合自己的企業，并在這里開始了我為期幾個月的畢業實習生活。

找實習工作可不是容易的事情，而且我的專業水平也沒有多厲害，就連我的簡歷上都是空空蕩蕩的，所以我花了較長的時間才得到了幾次面試的機會，我自然不愿意放棄每一個面試的機會，哪怕公司的環境不是太好，但是我在面試的時候都是充滿了活力，就這樣，我終還是進入到了__公司開始了工作。還記得剛進入公司的時候，我都不敢和身邊的同事說太多的話，除非是自己遇上了解決不了的問題，我才敢提起勇氣向別人進行討教，這也讓我的同事一度都以為我是一個內向的人，但其實我只是害怕自己說的太多了而引起別人的反感，畢竟我在學校里面可是一個嘴碎的人，所以還是得多多克制一下自己的言行舉止比較好。

在工作的時候，我多次感覺到了一絲絲的壓力，因為這份工作的技術難度雖然不大，但是它很考驗我的工作熟練度，要是我的工作效率不高的話，那么我的工作時長就要被拉伸幾個，不然是完不成每天的工作量的。這個問題困擾了我許久，后來還是我一點點的`熟悉了工作內容才得到了好轉，現在的我已經能承擔更多的工作任務且能及時的完成。

這除了要感謝公司里前輩們對我的指點之外，還要感謝自己的恒心，如果我不能每天都及時上班，下班之后回到宿舍學習數個小時的話，那么我的個人能力不可能達到現在的高度，不得不說工作的節奏是要比校園里快很多的，每天我必須要早早地起來去趕公交、地鐵，路上的行人都是匆匆而過的，在公司里大家其實也不會說太多的話，一般也就是在交接工作時才會聊上幾句，這樣的氛圍讓我覺得只要自己跟不上別人的腳步，那么我會快就會被淘汰出局。

等到我正式從學校畢業了，那么我的實習生活也就算結束了，我會繼續努力地工作下去，爭取早日成為__公司里一名合格的正式員工!

企業個人實習心得（篇16）

實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實習中。因為任何知識源于實習，歸于實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

希望通過這次的畢業實習機會，可以了解廣告公司運作，了解報刊媒體的工作，了解代理公司日常業務活動以及這個行業的整體狀態，并從中認識到與策劃設計活動有關的人力、資金、社會的關系，還能拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加報業的理論知識，在社會競爭中，鍛煉和提高自己的能力，更重要的是評估自己今后的`事業方向。實習要求{傳媒公司專業實習內容}.

通過社會實踐，熟練專業技能，了解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。并從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關系。同時，在實習過程中注意培養自己的自學能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學的知識，培養和提高理論聯系實際的能力，更好的為建設社會主義偉大事業而奮斗。

企業個人實習心得（篇17）

明年我即將畢業，今年的這個暑假是我在大學生活中的最后一個暑假，所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結，并對自己在不久的工作招聘中積累一些實踐經驗，我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。

興威集團有限公司的主營項目為房地產，底下還包括一個熱力公司和一個藥廠，但總體規模不是很大，三個項目里面房地產做的比較好一些，根據我的專業，我參加了有關房地產方面工作，具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。

對于房地產這樣一個投資項目，能夠說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大的風險，如果某個環節稍有不慎，可能導致全盤失敗，后果不堪設想，所以在一個項目啟動之前，要投入相當大的人力物力，包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查，最后才能做出科學的決定，找準自己的市場。

正是按照這樣一個過程，在今年八月份正式啟動了依景家園的開發，依景家園小區開發的對象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比較清新，人流車流輛比較小，但道路還是比較寬敞的，戶型的設計好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區開發一共分為三個部分。

開發這樣一個項目的程序十分的.復雜，由于北郊的這塊地原先是一個國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷，我們經過一個星期的的協調，才使這個廠在紅線范圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設，只有這樣下面的工程才能順利進行。在這一個星期里，我也完成了一項獨立的工作，在自來水管道鋪設的過程中，自來水公司先收了我們的款項，但是久久不肯施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同資料，見到負責人后我告訴他合同期限將至，如果再次拖延，違反了合同的規定對大家都是不利的，最后糾纏但是，第二天，他們完成了自來水管的鋪設，并接到下了剩余的一半款項。

前期工作遠遠不止這些，在接下來的工作中，還要完成許多zh ngfǔ部門的審批手續，首先，我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計，不愧是一做樓房的藍圖，所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿著這些圖紙我們去建委審核，看是否貼合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會，主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑，主要目的是為了施工中的防火安全。

因為要開學，我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習，其實接下來還有很多的工作要做，比如小區建設中的物業管理，以及建設中的工程進度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一齊工作了一個月的同事們道別。

透過一個多月的實習，我對自己所學的專業有了更深的了解，尤其是對房地產開發這個領域的了解，以前在課堂上總是聽老師講，當時懂了，下來又全都忘了，所以效果不理想，的學習方法是透過老師的理論教學，再加上我們的切身實踐，這樣我們才能學以致用，用理論指導我們的實踐，我想這才是學習的最終目的。

不僅僅僅是對理論知識的加深，我感覺的收獲就是我體會到了同事們的盡業精神，也就是我們此刻所強調的團隊精神，在這樣的企業里工作，是一種快樂，而不是一種負擔，每個人都把它當作自己的事業，把企業的壯大當作所有員工共同奮斗的目標，大家伙在工作中互相幫忙，互相關懷。記得有一次，建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格，八十多公斤的圖紙！

談何容易，但是沒辦法，要趕時間，時間就是金錢，為了不讓工程進度有一天的拖延，在前期部主任小黃的帶領下，我們五個人整整折了十二個小時的圖紙，完成以后已經是晚上，在這過程中大家互相鼓勵，彼此開玩笑，但沒有一個人說要退縮，我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。

這次實習以后，我為自己默默定下了一個規矩，再以后的學習工作中，我必須要全力以赴的去完成好一個任務，培養一個良好的做事習慣，我想這在以后的生活中是十分重要的。

企業個人實習心得（篇18）

隨著金融行業的發展，人們的理財觀念在不斷地提高，風險防范意識也逐漸形成，中國的壽險業正處在蒸蒸發展時期。在進入人保公司實習之前，我對壽險業并不了解，只知道買了保險我就有了一份保障。在進入人保公司實習后，才了解到保險的意義不僅僅如此。

人生難逃生老病死，我們總是難以預料未來的疾病、疼痛。所以，壽險業的存在意義就在于此。它的特點就是風險轉移，為我們的未來買單。在這個被金錢充斥的時代，生病要花錢，養老要花錢，即便是身故了，還需要一筆善后費，處處都是花錢。而奮斗一生，我們甘心為生老病死花費我們用青春換來的血汗嗎?而壽險業的產生就是在幫助老百姓解決這些問題，讓風險的承擔者由我們自己轉移到保險公司身上，這樣，就可以減輕老百姓的.承受壓力。我們不能預知未來所要面對的風險，但是伴著壽險業的產生，我們可以對風險有所防范，把損失降到最小值。這是壽險業存在的價值縮小老百姓的風險損失。

如今中國壽險業的擴大發展正遇上了一個瓶頸，那就是全民的保險觀念。在日本，人均有7份保單;在美國，人均有3份保單。而在

中國，平均10人才有1份保單。這是緣于還沒有普及全民的保險意識。有些人認為保險不吉利，是在咒自己將來有不吉之事發生;有些人認為保險是騙人的，只會要錢不會理賠……所以，其實作為金融業中最穩定的保險業，其發展空間是很大的，關鍵在于打開全民的保險意識，提高全民的風險防范意識。

中國人保壽險，作為壽險業中唯一一家國有控股公司，是值得老百姓信賴的。它肩負著國家的歷史使命，要貫徹政府的有關政策與精神，所以，人保壽險的產品是更多地讓利客戶，服務是更好地貼近客戶。銀行可能破產，但保險公司不會。有著政府的政策支持與要求，保險公司是不會出現倒閉、破產的情況，只會是分離或兼并。所以，老百姓擔心的問題其實不存在。說買保險不理賠，這是不對的，目前在保險業最大的理賠事件就是中國人保對一位購買了“暢享人生”這一險種的客戶，在其不幸航空遇難后理賠了960萬人民幣。如今，農村養老保險正在一步步落實到每個鄉鎮，農村養老保險也將歸口中國人保管理。PICC中國人保，作為國有企業，可以更多地讓利給客戶，因為它有國家的支持。這些，不是因為身在人保實習才特意吹噓，而是一個個真實的事例讓我看到了中國人保的實力。

企業個人實習心得（篇19）

在移動公司實習的這半年里，讓我學到了很多東西！在這期間，我工作的時候也是戰戰兢兢，不僅順利的完成了工作。還在工作之間得到工作經驗和教訓！不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯錯誤和批評是能極大促進我的工作熱情。讓我能在以后的工作里更加努力。

這次實習讓我總結了幾條經驗，在以后的生活中如果我能吃透這些經驗，將會使我受益匪淺。

第一，在工作上要勤于思考，不斷改進工作方法。提高工作效率，公司的日常工作比較頻繁，一天下來也比較枯燥，就是需要你多動腦筋不斷的想方設法改進工作效率。尋找或是設計簡捷的流程提高工作效率，減少工作所需時間，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能學到更多的知識和更多的技能。

第二，在與別人打交道時一定要積極主動，在此次實習之間我也認識自己的不足，比如來實習的前幾天我比較生，后來想明白以后，覺得我有責任和義務去和別人交流，在工作的時候也要積極主動和別人交流，在這次實習中和同事們相處得很愉快！因為一個團結的集體很重要。

第三，工作時一定要一絲不茍，認真仔細，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己萬無一失。

第四，要有豐富的專業知識和專業技能，這會使你的`工作得心應手，一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業的專業知識有所熟悉，對自己業務所在的范圍有所了解和業務技能也要掌握。擁有豐富的專業知識和業務水平的你將會發現自己工作時左右逢源。在處理各種難題和困難都能很順利的去應付。

此次實習我學會了很多知識，懂得了很多道理，總結了很多經驗，這些都是在學校無法獲得的。雖然才半年時間，但我相信那只是我的剛剛開始。我會在這次實習中認真規劃我的人生，讓我在將來的路上越走越好。

企業個人實習心得（篇20）

所有對于車間管理這部大書來說，所有我們認為偉大的、可笑的、荒唐的、愚蠢的想法，都是其中不可缺少的一部分。如果說車間有思想的話，那么它從來就不想變得更好，也不想避免更壞，它只是呈現，把美的、丑的、好的、惡的，攤在夜穹上。

時間是一個箭頭，子在川上曰：逝者如斯夫。時間也是一個鐘擺，以星期、月份為單位循環往復。這兩種互相矛盾的特質同時存在于時間內部，且往往為我們所忽視。時間是偉大的獨裁者，擁有不可置疑的權力。

也許我們期望在不同的空間來觀察時間，我們期望以現在的經驗去實踐過去的往事，但這位偉大的獨裁者不允許，事實上空間亦有無數，平行或交錯，如云蒸霧蔚，并朝生暮死。它是一縱，時間是一橫，兩者筆直交集，便是此刻。于是，在車間的空間上，我們與時間筆直交集，產生了此刻的車間實習。

若它們交集發生一點變形，又或時間略微有些扭曲，那此刻或許有車間的工人而沒有我們，或許有我們而沒有車間的工人，又或許我們和工人皆不存在，又或許我正是那窘迫的少年，你卻是那位正試圖靠近他搭訕的紅發美女。

世界就是這么奇妙，我們相聚是空間和時間的良好集合。但具體到每個空間實體，又存在著讀懂與被讀懂的距離。

一九二七年，海森伯提出測不準原理。也就是當你觀察到事物的時候，你已經在不可避免地改變著你的觀察對象了。

個體是有限的，有限是渡江之筏。無數個有限，可能就是無限。盡管我們永遠無法抵達無限——這種感覺類似宗教體驗，像博爾赫斯筆下的南美豹身上的`毛紋。但我們能聽到這頭豹子在乞力馬扎羅山巔上傳出的吼聲。

車間的學習就是一種誤讀，一種扭曲的幻覺，我們說看到的并非都是最科學的，我們所實踐的并非都是最合理的，我們所理解的并非都是設計者的最初想法，我們所建議的并非都是車間人員沒想到的，但在不斷的學習中，我們在無限的接近某個真理的彼岸。

有的是流星，有的是所謂的恒星。就具體的每顆星辰來說，它們全是曇花一現;但就星辰這個整體來說，是永恒。車間的管理永遠都是解決一個問題的同時發現另一個問題。

我深信，只有從宏觀的經典管理和微觀的個體行為角度，通過機器和人，通過理論與實踐，通過善于惡等等，我們才能最終了解生產，了解管理，了解我們自己。

企業個人實習心得（篇21）

大四實習期間我到了移動公司進行自己的畢業實習。為了了解通信公司的實際運營模式，熟悉通信公司的運作方式，將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗，明確自己企業的定位，為明年的就業做好見習準備，通過與山西移動公司人力資源部的聯系，經過人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試，最終留在該公司實習。

在實習中，我注重了與領導和同事的溝通，培養了自己的團隊精神，加強了自己的集體榮譽感。

我相信十五天的實習，將成為我人生華美樂章中，一個青春激揚、跳動的音符！

企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性競爭優勢的核心能力。它可更詳細表達為，企業核心競爭力是企業長時期形成的，蘊涵于企業內質中的，企業獨具的；支撐企業過去、現在和未來競爭優勢，并使企業長時間內競爭環境中能取得主動的核心能力。

通過在山西移動近一個月的實習，使我意識到：

企業的一般競爭力，如營銷競爭力、產品競爭力等，只是企業某一方面的競爭力，而企業核心競爭力卻是處在核心地位的、影響全局的競爭力，是一般競爭力的統領。從企業核心競爭力不同表現形式角度可將企業核心競爭力分為三類：核心產品、核心技術和核心能力。他們之間關系密切，產品來自技術，技術來自能力。

在競爭的環境中，為什么有的企業能長盛不衰，有的只能成功一時，有的企業卻連一點成功的機會都沒有？人們無法簡單地從企業所處的行業、企業所有制結構、企業的組織形式、企業的規模或企業管理層和員工的努力程度等方面解開這一問題的謎底，因為這是企業核心競爭力的本質決定的。

企業之間競爭的實質，就是企業為其生存和發展進行的對環境中企業所需資源的'爭奪戰，企業競爭力是企業爭奪環境中資源的能力。傳統企業競爭力理論未能對企業長期性的盛衰原因做出令人滿意的回答。核心競爭力理論從對企業的短期性資源優化配置能力的研究，延伸到對企業的長期性資源優化配置能力的研究。為確保企業可持續性生存和發展，就必須要有比其競爭對手更強的長期性優化配置資源能力，也就是必須要有很強的核心競爭力。

CRM管理系統所起的作用是實現前端互動營銷與客戶服務、客戶支持、客戶追蹤、客戶挖掘和客戶自助，在吸引并留住客戶的同時與商業伙伴和供應商保持良好關系，最大限度地挖掘和協調利用企業資源，包括信息資源、客戶資源、生產資源和人力資源，拓展企業的生存空間，提升企業的核心競爭力。

從80年代中期開始，為了降低成本，提高效率，增強企業競爭力，許多公司進行了業務流程的重新設計。為了向業務流程的重組提供技術，特別是信息技術的支持，很多企業采用了企業資源管理系統ERP（Enterprise Resource Planning）或與之名稱不同，但實質類似的信息系統，這一方面提高了企業內部業務流程（如財務、制造、庫存、人力資源等諸多環節）的自動化程度，使員工從日常事務中得到了解放，另一方面也對原有的流程進行了優化。由此，企業完成了提高內部運作效率和質量的任務，可以有更多的精力關注企業與外部相關利益者的互動，抓住商業機會。在企業的諸多相關利益者中，作為上帝的顧客的重要性日益突顯。企業的客戶（包括個人和團體）也要求企業更多地尊重他們，在服務的及時性、質量等方面都提出了高要求。企業在處理與外部客戶的關系時，越來越感覺沒有信息技術支持的CRM力不從心，CRM系統應運而生。

因此山西移動將引入CRM系統，本系統建設采用亞信公司分析型CRM系統，它以亞信經營分析及決策支持系統AIOmni Vison為核心，采用數據倉庫、ETL、OLAP分析、靈活報表展現及數據挖掘等技術，并結合亞信公司在移動業務領域的深厚經驗。建成后的系統將幫助山西移動實現對現有及潛在客戶的基本屬性、利潤價值、信用度、消費行為和傾向、資費水平、投訴記錄等的深入了解，對客戶群進行分析分解，從而有針對性地提供不同的市場策略；并使山西移動可以從多角度深入了解業務經營狀況，有針對性地提高通話量和網絡利用效率，以更好的服務質量留住老客戶同時吸引新客戶，擴大市場份額，最終幫助山西移動公司實現客戶數據分析，從而使運營商了解大客戶的需求，提高服務質量，確保用戶滿意度和忠誠度，并且準確的掌握高端潛在客戶之所在。

經過__年上半年中國通信業的盤點，業界已經清楚的看到中國通信市場正在從有限競爭走向完全競爭，從網絡競爭走向服務競爭；從追求用戶數量走向注重用戶質量；從注重硬件建設走向著重軟

件投資；以及固定通信穩步發展，移動通信快速發展的趨勢。因此，在最短的時間內轉變思路，將業務的發展轉入以客戶為中心的模式上，已經成為大勢所趨。CRM系統受到了運營商的青睞，正是運營商經營思路的轉變。而中國移動繼完成BOSS系統建設，又大力投入CRM建設，也顯示了其蓬勃發展的勢頭。

隨著最近中國電信業的重組，運營商已經從以產品為中心轉變為以客戶為中心。我相信激烈的競爭會繼續加劇運營商對CRM解決方案的需求。

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