試劑售后的承諾書
在學習、工作生活中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。那么你有了解過承諾書嗎？以下是小編精心整理的試劑售后的承諾書，歡迎大家分享。
試劑售后的承諾書1
為加強質(zhì)量管理，用戶提供安全有效的醫(yī)療器械、檢驗試劑、耗材等用于，樹立良好的企業(yè)形象，依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》，《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規(guī)和行業(yè)有關(guān)規(guī)定，我公司做出以下保證：
一、保證所有醫(yī)療器械、耗材等用具的質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫(yī)療器械、耗材等用具的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家標準和行業(yè)標準。
三、首次購入醫(yī)療器械、耗材等用具，應提供完整的證照和授權(quán)手續(xù)，已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。并及時提供檢驗報告書、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成用戶產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的，有供貨公司承擔。
五、對所經(jīng)營產(chǎn)品負責，對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換，在經(jīng)營中出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題均由供貨公司承擔。
六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導、市場維護推廣。
試劑售后的承諾書2
致：公交集團有限公司
1.我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。
2.對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費退貨；②八至十五日免費換貨；
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。
4.嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
5.保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求；
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見，如情況需要，公司相關(guān)服務(wù)人員將及時到達現(xiàn)場處理。
7.我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
投標單位名稱：
投標單位授權(quán)代表姓名：
日期：
試劑售后的承諾書3
一、質(zhì)保服務(wù)
公司承諾保證貨物是全新的、未使用過的產(chǎn)品，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求，并且保證所提供的產(chǎn)品在有效期內(nèi)具有滿意的性能。產(chǎn)品保質(zhì)期為一年，在保質(zhì)期內(nèi)，我公司對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責；如產(chǎn)品因質(zhì)量原因?qū)е率В擅赓M更換最新批次合格產(chǎn)品。
二、技術(shù)服務(wù)
公司高度重視對客戶的'售后技術(shù)培訓工作，專門設(shè)立培訓部為用戶進行現(xiàn)場培訓并可為客戶承擔常年技術(shù)咨詢和疑難項目檢測工作。
1、培訓方式
1）公司將按照采購方提出的具體培訓方式制定培訓計劃，確定培訓工程師，提前交采購方審核確定。
2）公司統(tǒng)一制定教學內(nèi)容進行現(xiàn)場講課，為多媒體教學方式授課，將所有講課內(nèi)容做成幻燈片，以互動方式進行教學。
3）整個培訓過程中,我們將認真授課、詳盡演示、及時示范、耐心答疑,保證每一位學員都能獲得相關(guān)的現(xiàn)場速測技術(shù)和操作方法。
4）公司將免費進行客戶技術(shù)培訓，同時承擔培訓所需試劑及樣品費用。
5）懇請參加培訓的學員按時、認真上課，以保證培訓效果和產(chǎn)品使用效果。
2、培訓內(nèi)容
1）現(xiàn)場速測技術(shù)的基礎(chǔ)知識
●現(xiàn)場速測技術(shù)的操作特點
●檢測方法的基本操作
2）產(chǎn)品操作知識培訓
●產(chǎn)品技術(shù)原理及操作知識
●國標方法及限量標準
●現(xiàn)場檢測操作方法
●實際樣品檢測
3）講解常見檢測項目及操作方法等相關(guān)知識。
3、培訓方法
1）現(xiàn)場培訓時，由一名培訓工程師講課，另一名培訓工程師以實際樣品進行操作演示。
2）培訓過程中將根據(jù)培訓進度，分別安排學員動手操作和練習并逐步獨立操作和實際樣品自行檢驗。
3）根據(jù)培訓情況培訓工程師可隨機挑選有關(guān)學員親自講解演示，對學員培訓中存在的問題，培訓工程師將專門組織答疑，以保證學員在理論知識和操作技術(shù)上互相結(jié)合、融匯貫通。
三、售后服務(wù)
公司承諾以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，便利、快捷的方式提供良好的售后服務(wù)，在3小時內(nèi)響應，并在3小時內(nèi)指派技術(shù)人員及售后服務(wù)部到用戶單位解決問題。
四、運輸及費用
我公司負責按合同要求時間內(nèi)將貨物運抵采購人指定地點，運輸費用由我公司承擔。
試劑售后的承諾書4
一、本單位此次提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為三年（自安裝完畢使用之日起），三年內(nèi)免費維修，終身售后服務(wù)。
二、實行三包規(guī)定，并承擔由于調(diào)換修理產(chǎn)生的實際費用，如我方
出現(xiàn)質(zhì)量問題不能修理或不能調(diào)換，均按不能交貨處理，并退回預付貨款。
三、在保質(zhì)期內(nèi)，我方保證在合同內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時或接到甲方提出的技術(shù)服務(wù)要求后，在兩個小時內(nèi)作出正式答復，四十八小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場。
四、在保修期內(nèi)，同一產(chǎn)、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用，無條件的免費更換相通品牌、相同型號的產(chǎn)品。因此產(chǎn)生的費用由我方承擔。
五、在合同保質(zhì)期滿后，我方保證繼續(xù)為甲方提供窗簾的維修服務(wù)，如要更換配件我方保證以成本價格收取。
六、如果用戶需要，可實行一年一次免費檢修。
七、質(zhì)量技術(shù)標準應嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》。
八、我方提供的產(chǎn)品是全新的，并且產(chǎn)品的材料、產(chǎn)地、配件、數(shù)量與提供的樣品一致。
九、加工、安裝技術(shù)標準按行業(yè)要求進行。
十、由于人為損壞不在上述之列。
投標人代表簽字：
單位蓋章：
年月日
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