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企業員工培訓社會調查報告

時間:2024-09-11 16:46:53 129

企業員工培訓社會調查報告Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  在生活中,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產業。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編為大家整理的企業員工培訓社會調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

企業員工培訓社會調查報告Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

企業員工培訓社會調查報告1

  一、引言Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  隨著知識更新速度的加快和市場競爭的加劇,高素質的企業隊伍成為企業生存的核心競爭力,這就使得培訓工作在人力資源管理中的重要性進一步提升。而教育培訓則是提升員工能力,獲取高素質人力資源,增強企業競爭力,提高企業經濟效益,調動廣大員工工作積極性,穩定員工隊伍的有效手段。同時教育培訓又是一種投資、一種聯系個人進步與企業發展的紐帶是決定企業生存與發展,個人職業生涯的重要因素之一,教育培訓作為促使人力資本增值的有力手段對企業的發展有著重要的作用。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  企業之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業培訓的競爭,企業要想獲得優于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快,重視培訓、重視員工全面素質的提升,只有通過培訓員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應社會的發展,符合企業發展的需求,從而提高企業核心競爭力,最終實現企業與員工“雙贏”。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  二、調查對象、目的以及調查方法Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  企業員工培訓的重要性是顯而益見的,然而企業的員工培訓狀況有著它的特殊性。為了深入了解企業的員工培訓情況,以及對企業的培訓方式做出進一步的思考,我于是通過走訪、親身參與內訓工作、座談等方式開展了對我所在企業進行了一系列調查。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  三、調查基本情況Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  我所在企業是一家民營企業,民營企業是改革開放和發展社會主義市場經濟的必然產物。其特點在企業人才素質偏低,存在嚴重的家族式經營,而且很多民營企業發展戰略模糊,沒有明確的核心競爭力,缺乏健康的企業文化等問題。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  雖然經過將近二十年的發展,企業也逐漸意識到人才的重要并由此認識到企業內部培訓的重要性,但是,在如何進行內部培訓,怎么樣才能使培訓更加科學合理、更加具有時效性,這是目前仍難以解決的難題。其難題表現如下:Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (一)培訓投入不夠Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  民營企業決策者,其實性質就是資本家,除了最大化的榨取剩余價值,要讓他拿出他們的資金來投入給員工進行成長培訓,顯然他們是不太理解和愿意的。因此,企業的真正培訓一直難于執行。在調查中,90%的員工覺得公司根本沒什么培訓,100%的'員工不知道有培訓制度。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (二)培訓體系不健全,模式單調僵硬Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  由于決策者的不重視,自然會導致培訓體系的不完善。同時,在極不情愿下的培訓投入,也使得企業培訓變得極度“應付式”。培訓模式不外乎經常給員工上些大課講座或開大會、或外派活動一天一周等等,而其內容不外乎“感恩”、“回報”、“學會做事”、“學會做人”等等之流,想盡辦法對員工進行奴役教育,這種培訓方式不但單調僵硬,更顯得呆板刻薄。至于對培訓需求的分析、培訓方式的探討、培訓制度的建立等,調查中發現,完全不做。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (三)培訓實踐效果差Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  培訓實踐的效果分指兩方面,其一為失敗的培訓,即企業所實施的培訓對于原狀并無直接或間接影響,對企業未來的發展也毫無促進效果而言。其二為訓而無用的培訓。“用”是指培訓后,可以將所學用于現實實踐中。既然有了一種能力,就該做到“人盡其才,物盡其用”,而不是培訓后,原來該怎么干現在還怎么干,仿佛培訓的那段日子只是企業好心施舍的一個特殊“福利”。通過調查顯示,培訓后的成果轉化方面,僅產生10%-20%的轉化率,即80%-90%的培訓資源被浪費了;在培訓評估方面,據說從來不做,也就是說,企業決策管理層連自身都不清楚培訓到底“發生了什么”。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (四)培訓員工是福利Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  “培訓是福利”今天仍然被一些企業廣為傳頌,而我所在的公司,從上到下,幾乎人人都是這么認為的。我認為:這句話是一種誤導,它的負面作用遠大于正面影響。其原因在于既然是福利,員工就可要可不要;既然是福利,員工就可憑自己的喜好來對待與處理。如果以福利為出發點來給培訓定調的話,培訓后出現效果不理想等等問題就一點也不足為怪了。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  四、解決企業員工培訓中出現的困境的對策和建議Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (一)提高企業管理者的認識和企業發展觀,從而加大企業培訓的投入。只有讓企業管理者認識到人才的重要性,以及人才才是企業最大最根本的財富,企業管理者才能意識到人才培養的重要性,同時才會重視企業員工的培訓,因此才會加大對內部培訓投入。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (二)完善健全企業培訓體系,開發豐富多樣的企業培訓項目Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1、制訂并完善培訓管理制度Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  根據培訓調查結果和執行反饋的情況調整現有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓機構、職能系統部門聯系人、培訓負責人的職責分工;明確培訓管理體系的基礎架構;建立企業基礎培訓管理平臺;規范培訓工作的管理;為培訓工作的開展提供相應的管理依據。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2、建設培訓管理團隊Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支企業的專業培訓管理團隊。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3、組建內部培訓師團隊Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  制訂《內部講師團隊管理辦法》選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。包括培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和產品專業培訓師;保證企業的每個部門有一名崗位技能培訓師;確定各部門新員工帶領人,并明確帶領人職能和獎懲措施。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  4、完善培訓課程體系Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  重點開發一線員工的業務技能與服務意識培訓課程和中層以上員工職業素質培訓課程。內容主要是各專業職能部門制訂的標準化操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課教材。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  5、做好培訓項目的策劃和宣傳工作Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  任何一個培訓項目的開展,將通過精心的培訓項目策劃和宣傳工Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  作,營造良好的培訓氛圍,提高培訓的有效性。針對不同的培訓課程采取最適合的方式方法,如角色扮演、案例討論與互動、課堂講授、標桿人員或企業事跡介紹、拓展訓練等,精心策劃培訓的時間、地點和培訓過程的安排以及培訓后的考核評估和改進工作,同時最大限度的贏取公司高層的支持和參與,以提升培訓效果。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  6、做好培訓效果評估改進工作Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (三)如何確保培訓效果Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  影響培訓效果的因素非常多,但主要體現在認識和操作兩方面,上面已提出要把培訓當作投資行為,同時將培訓同員工的個人發展結合起來,員工愿意學,想學是培訓效果滿意的重要前提。在做足這兩方面功夫后,做培訓規劃應注意以下幾個方面:Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1、培訓需求調查。培訓前需求調查是培訓操作中一個關鍵環節,通過需求調查,我們可以知道員工到底想參加什么樣的培訓,然后做計劃,定方案。這樣就可以解決諸如培訓內容和實際工作不符,培訓走過場等等問題。做好這一步驟,培訓效果就有一個基本保證。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2、掌握成人學習特點。參加工作一段時間或較長時間的成人學習,與學生參加學習有很多不一樣的地方。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

企業員工培訓社會調查報告2

  一、調查的原因及目的Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  “科教興國”是國家提出的把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略,是增強綜合國力、強國富民的戰略方針。科教興國戰略為科技和教育事業的發展提出了重要任務,企業員工教育培訓作為教育大系統中的重要組成部分,擔負著提高勞動者素質、促進科學技術發展的重任。做好企業員工教育培訓工作,有利于科教興國戰略的實施,有利于經濟的發展和社會的進步。員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說培訓師企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,通過培訓來滿足員工高層次的精神文化需求,激發員工的干勁和熱情。企業同時應該吧培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建立結構化的公司內部培訓體系,本人采取問卷的方式進行了一次培訓需求調查,共發出問卷42份,回收問卷40份,其中有效問卷38份,中層管理人員15份,主管及員工23份,現簡要對問卷結果加以統計與分析。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  二、調查時間、地點、方法Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1.調查時間:20xx年9月Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2、調查地點:正興集團公司Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3、調查方法:問卷式調查Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  三、調查內容及分析Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (一)目前企業培訓存在的問題Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1、對培訓工作不夠重視。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  隨著科技技術的飛速發展對職工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但是對職工的素質培訓和技術培訓不能及時進行,大部分現場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和安全生產水平的下降。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2、培訓工作尚不能適應企業發展的需求。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  培訓工作仍停留在簡單的技能培訓上,且多以陳舊的培訓方式為主,培訓效果級差,沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3、沒有調動員工參與培訓的積極性。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的些根本性問題,因而難以充分調動職工培訓的積極性。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  4、培訓效果反饋不夠健全。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  由于常常搞突擊式的培訓,人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  5、培訓方法落后,多數情況下培訓工作采用講授和技術問答的形式,沒有采用互動練習的設施,缺少基礎設施的配置。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (二)人才管理與技能Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  部門負責人作為企業的中堅力量,肩負著不斷創新、發展企業的重任,從統計數字發現,在工作任務分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認為存在不公平現象。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2、部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從后續問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (四)員工個人專業知識與技能的發揮占55%。對于部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3、中級管理人員急需提升的方面。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、職工激勵、成就動機。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (三)團隊精神狀況和素質Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1、除少數職員工外,團隊士氣良好。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  在實際調研中,28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體,但12%的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2、個人利益與個人績效沒有緊密結合。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動職工的積極性和責任感。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  據統計資料顯示,60%員工認為企業團隊的素質與優秀企業相比,總體水平不差上下,25%認為略差,15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發展,35%認為沒有變化,20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面,40%員工非常員工專業技能的自我評價。員工普遍認為,在實際工作中自身的專業技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的員工認為自己的技能相當完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業技能轉化方面,這一比例有所下降,75%員工認為自身的技能基本發揮,25%員工認為沒有完全發揮,可見專業素質在向業績轉化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進一步開發。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  四、今后的對策與建議。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  根據目前企業的培訓現狀,為了讓企業的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1、強化員工責任心的培養。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  針對本企業的工作情況和工作特性,對職工加強質量意識的培養,使職工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給企業發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2、加強職工之間相互溝通。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  不定期的.和企業員工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3、調整人員配置、促進員工技能發揮。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  4、加強團隊融合提高團隊素質。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  加強職工培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。一個企業應有明確的培訓政策,并有企業自上而下的支持。培訓政策不僅要表明企業政策是為最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚。否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,企業還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  總之,員工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性,現代企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享的有效途徑。因此,加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

企業員工培訓社會調查報告3

  一、調查的目的和意義
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  1.調查目的Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  企業的發展本質上是人的發展,企業的競爭說到底是人才的競爭。做好企業職工教育培訓工作,有利于公司經濟的發展和實力的進步。職工培訓是人力資源管理與開發的組成部分和關鍵職能,企業要生存和發展,必須重視職工培訓。隨著科學技術的進步、職工個人的發展以及企業發展的需要,要從觀念、內容、方式以及授課者的選擇等方面創新職工培訓工作。只有這樣企業才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業職工教育培訓工作意義深遠重大。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2.調查意義Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  通過組織培訓,不僅可以達到提高員工的自覺性、積極性、創造性,從而提高和增加企業產出的效率和價值,使企業從員工培訓中受益,而且可以提高和增強員工本人的素質和能力,使員工從培訓中受益。培訓是管理的前提,培訓是管理的手段,培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  二、調查時間Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  20xx年11月1日――20xx年11月25日Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  三、調查方式Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1.問卷:共發出調查問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2.訪談:人力資源部主任及主管職工培訓工作的專職干事Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  四、調查對象概況Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1.調查對象全稱Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  新疆xxxx開發有限公司Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2.調查對象地址Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  烏魯木齊市米東區開泰南路1685號Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3.調查對象基本情況Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  新疆xxxx開發有限公司是一家從事金屬鋰及yyy生產的大中型國有控股企業,隸屬于新疆有色金屬工業(集團)有限責任公司。該公司前身為新疆yyy廠,1958年建廠,是國內第一家yyy生產軍工企業,曾獲得“亞洲第一、世界第三”的榮譽稱號,為國家“兩彈一星”和國防事業做出過重大貢獻。軍轉民后,由于新疆yyy廠在國內缺乏競爭對手,企業發展一帆風順,經營業績非常可觀,1999年,公司率先在全疆通過了ISO9002國際標準質量體系認證,為企業產品進一步打開國際市場創造了條件。但是,自1997年以來,世界yyy生產技術發生了重大突破,“鹵水提鋰”工藝的成功,使得yyy生產成本大幅度降低,使得以鋰輝石礦為原料的新疆yyy廠優勢盡失,企業生存狀況急劇惡化,資不抵債,20xx年經政策性破產,重組為新疆xxxx開發有限公司。新疆xxxx開發有限公司經過細致的市場調研、縝密的市場分析后認為:①公司的主打產品在技術指標上仍然存在很大優勢,市場信任度大,有可靠的銷售市場;②隨著科技的進步和先進設備的出現,公司采用的礦石提鋰工藝有進一步優化的空間,生產成本能夠得到有效控制;③加強員工綜合培訓,提高員工整體素質,是實現企業困境求生的法寶。因此自公司成立以來,就通過內培和外培等多種方式,分層次、多批次的對全體員工進行有針對性的培訓,為企業健康發展奠定了基礎。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  五、調查過程及內容Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (一)通過訪談的形式,調查了解到公司現階段的培訓工作因培訓內容不同由不同的部門進行。一般情況下,一線新員工被錄用后,先由安環部門進行三級安全教育,教育合格后分配入崗,再由技術部門進行技能教育。培訓內容主要有以下幾個大的方面:Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1.制度和安全培訓:公司的培訓老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規章制度和安全知識培訓,更好的讓員工了解公司的各項管理制度和在崗位安全操作規程,讓員工知道哪些該做哪些不該做。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2.企業文化培訓:公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業文化服務理念及生產培訓,使每位新員工都能了解公司的現狀。以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快適應公司環境、進入工作角色。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3.交叉培訓:每年的4月和11月安排一部門到另一部門進行互相交流培訓,讓部門與部門之間更好地了解情況,使得各部門的工作能夠跟好的完成。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  4.技術培訓:公司要求具有專業技術職稱的人員必須每年組織一次內部培訓會,對一線員工及公司骨干人員進行有針對性的技術培訓,使得他們更好的了解各項技能的運用和開發。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  5.外部委托培訓:組織員工參與專業培訓機構的各項拓展培訓,從業資質培訓,班組長培訓,組織各級管理人員及廣大員工到優秀企業參觀學習,交流經驗等等。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (二)通過問卷的形式,主要了解公司員工對企業的歸屬感、滿意度、發展潛力等方面的認知狀況,從調查結果看,約有95%左右的員工認為企業發展方向較為明晰,熟知企業的精神和價值取向,具有較高的企業歸屬感和滿意度;約有15%的員工認為工作壓力較大,對工作時間和工作環境持不滿意狀態;約有30%的企業員工認為自己能夠得到充分發揮,有晉升的機會,能夠實現自己的目標;約有85%的人員認為企業培訓不夠,還有需要改進的地方。此次調查使用的調查問卷如下:Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1.您對公司是否有歸屬感?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 一般Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2.您對公司前景是否看好?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 無所謂Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3.您對公司薪酬制度是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  4.您對公司是否充滿熱情?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 無所謂Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  5.您對上級的工作安排是否滿意?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  6.您認為自己的'能力是否得到充分發揮?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 一般Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  7.您是否了解自己的崗位職責?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 一般Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  8.您是否滿意現在的工作環境?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  9.您是否滿意現在的工作時間?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 滿意 ② 非常滿意 ③ 不滿意 ④ 很不滿意Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  10.您是否認為自己有晉升機會?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 一般Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  11.您是否認為能提升自己的能力,實現人生目標?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 一般Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  12.您是否可以利用有限的資源開展工作?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

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  13.您是否能按期完成工作?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 一般Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  14.您是否認為工作壓力過大,難以承受?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 一般Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  15.您是否認為公司培訓工作還有要改善的地方?(請根據您的感受在下列適當的選項打√)Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  ① 有 ② 無 ③ 一般Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  六、調查結果Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (一)培訓存在的問題Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1.培訓內容只限于員工,缺乏高層領導培訓:隨著科學技術的飛速發展,企業對員工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現場員工及部分管理人員不能得到有效的培訓。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,長期以往只會導致企業管理水平和技術生產水平的下降。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2.培訓工作尚不能適應企業發展的需求:培訓工作主要停留在技能培訓上,且多以舊的培訓方式為主,培訓效果不理想。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3.沒有調動員工參與培訓的積極性:目前培訓工作被動參加的多,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業需求和員工個人發展的要求不能很好地結合起來,再加上培訓工作沒有結合企業生存的一些根本性問題,因而難以充分調動員工培訓的積極性。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  4.培訓效果反饋不夠健全:人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓進行安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (二)出現問題的原因所在Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  1.培訓方法簡單,培訓過程不連續:一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓,時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓,沒有連續的培訓方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學習。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  2.僅強調培訓計劃,不強調培訓結果:實施培訓關鍵是看培訓后的效果。服務中心雖重視培訓工作,但是對于培訓結果如何卻不太關心,這種培訓浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠遠不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經過培訓的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  3.只培訓少數成員,高管人員不需培訓:這種現象普遍存在,其中有兩個誤區:其一是有的領導認為培訓一線管理人員應該重點培訓那些經過挑選,有發展潛力的一線人員。每次不管培訓什么內容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓。其二是認為公司的現時工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓,于是培訓就集中在某些人身上。造成了“閑人培訓,忙人沒時間培訓,急需人員Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  不培訓”的結果。這樣的培訓沒有任何效果。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  (三)解決問題的對策Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

  加強對員工和高層領導的培訓,在良好的人際關系,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,員工們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。讓高層管理人員更好的了解管理的內容和一線員工的心聲,以更加科學、合理、實用的方式方法、更好的管理企業。一個公司應有明確的培訓政策,并有公司自上而下的支持。培訓政策不僅要表明公司政策是為了最大限度地發揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓方案非常清楚,否則,培訓就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓的真正意義,讓員工感到培訓是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創造出一種氣氛,讓員工感到培訓機會來之不易,加倍珍惜培訓機會。Fhi萬博士范文網-您身邊的范文參考網站Vanbs.com

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