當(dāng)前位置：首頁(yè) > 文庫(kù) > 調(diào)查報(bào)告

行政管理調(diào)查報(bào)告

時(shí)間：2024-08-17 12:02:09 141

行政管理調(diào)查報(bào)告集錦（15篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，下面是小編收集整理的行政管理調(diào)查報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。

行政管理調(diào)查報(bào)告集錦（15篇）

行政管理調(diào)查報(bào)告1

　　調(diào)查報(bào)告題目：《漢語言教育在中國(guó)高中教育中出現(xiàn)的問題》的調(diào)查研究

　　調(diào)查背景、意義及目的：

　　調(diào)查背景：

　　漢語言學(xué)習(xí)在外語學(xué)習(xí)熱潮的沖擊下，在社會(huì)學(xué)習(xí)中飽受冷眼，在高中教育中同樣打入了冷宮，漢語學(xué)習(xí)備受冷落

　　調(diào)查意義：

　　1、漢語在中國(guó)特殊的地位和重要性。

　　2、學(xué)好漢語言的重要性

　　調(diào)查目的：

　　發(fā)現(xiàn)漢語學(xué)習(xí)在高中階段中出現(xiàn)的基本問題，并對(duì)此提出一定的.建議和策略，以改變漢語學(xué)習(xí)的尷尬地位。

　　調(diào)查內(nèi)容及方法

　　調(diào)查的形式為：學(xué)生社會(huì)調(diào)查問卷。

　　調(diào)查問卷內(nèi)容有：識(shí)記基礎(chǔ)知識(shí)、課內(nèi)外閱讀情況、寫作問題、課堂教學(xué)情況、作業(yè)與考試情況、學(xué)習(xí)興趣與方法、教師情況等七個(gè)方面的情況。本次調(diào)查采取的是整體抽樣調(diào)查方法，最小樣本為學(xué)生個(gè)體。

　　調(diào)查對(duì)象

　　調(diào)查結(jié)果與分析（正文）

　　引言

　　調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析

　　一、高中學(xué)生語文學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題及原因分析：

　　1、識(shí)記基礎(chǔ)知識(shí)

　　2、課內(nèi)外閱讀情況

　　3、寫作問題

　　4、課堂教學(xué)情況

　　5、作業(yè)與考試情況

　　6、學(xué)習(xí)興趣與方法

　　7、教師情況

　　二、解決對(duì)策。

　　學(xué)生層面：

　　養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，注重語文知識(shí)積累。

　　建議：

　　1、做行之有效的積累，利用零散時(shí)間獲得大收益。

　　2、堅(jiān)持做好說、讀、寫、練、思考。

　　3、利用好上課時(shí)間

　　4、略施題海戰(zhàn)術(shù)

　　5、攻破難點(diǎn)、弱勢(shì)專項(xiàng)，進(jìn)行良好的自我情緒暗示

　　教師層面：

　　1、高中語文教師要樹立幫助學(xué)生矯正不良“語文學(xué)習(xí)習(xí)慣” 方法：

　　（１）針鋒相對(duì)法。

　　（２）反復(fù)訓(xùn)練法

　　（３）模仿學(xué)習(xí)法

　　（４）有意練習(xí)法

　　（5）綜合給理法

　　（6）心理治療法。

　　2、解決問題的根本出路還在于國(guó)家切實(shí)提高教師經(jīng)濟(jì)待遇

　　3、改變教學(xué)觀念，以學(xué)生為主體

　　4、豐富教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

　　社會(huì)層面：

　　1、教育管理部門改變管理觀念，進(jìn)行有效的教學(xué)改革

　　2、家庭要積極參與

　　3、社會(huì)給予語文教學(xué)一定的空間，做好母語教育的宣傳

行政管理調(diào)查報(bào)告2

　　一、目的

　　1、加強(qiáng)對(duì)不明原因肺炎病例監(jiān)測(cè)、排查和疫情處置的規(guī)范管理；

　　2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)SARS、人禽流感病例；

　　3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)其它以肺炎為主要臨床表現(xiàn)的聚集性呼吸道傳染病。

　　二、病例定義

　　1、不明原因肺炎病例

　　同時(shí)具備以下4條，不能明確診斷為其它疾病的肺炎病例：

　　（1）發(fā)熱（腋下體溫≥38℃）；

　　（2）具有肺炎的影像學(xué)特征；

　　（3）發(fā)病早期白細(xì)胞總數(shù)降低或正常，或淋巴細(xì)胞分類計(jì)數(shù)減少；

　　（4）經(jīng)規(guī)范抗菌藥物治療3－5天（參照中華醫(yī)學(xué)會(huì)呼吸病學(xué)分會(huì)頒布的2006版“社區(qū)獲得性肺炎診斷和治療指南”，詳見附件2），病情無明顯改善或呈進(jìn)行性加重。

　　2、聚集性不明原因肺炎病例

　　兩周內(nèi)發(fā)生的有流行病學(xué)相關(guān)性的2例或2例以上的不明原因肺炎病例。

　　有流行病學(xué)相關(guān)性是指病例發(fā)病前曾經(jīng)共同居住、生活、工作、暴露于同一環(huán)境，或有過密切接觸，或疾病控制專業(yè)人員認(rèn)為有流行病學(xué)相關(guān)性的其它情況，具體判斷需由臨床醫(yī)務(wù)人員在接診過程中詳細(xì)詢問病例的流行病學(xué)史，或由疾病控制專業(yè)人員經(jīng)詳細(xì)的流行病學(xué)調(diào)查后予以判斷。

　　三、工作內(nèi)容

　　各級(jí)衛(wèi)生行政部門和各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“疾控機(jī)構(gòu)”）負(fù)責(zé)開展不明原因肺炎病例的監(jiān)測(cè)、排查和管理工作。

　　（一）病例的發(fā)現(xiàn)與報(bào)告

　　各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)符合不明原因肺炎定義的病例后，應(yīng)立即報(bào)告醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)部門，由醫(yī)療機(jī)構(gòu)在12小時(shí)內(nèi)組織本單位專家組進(jìn)行會(huì)診和排查，仍不能明確診斷的，應(yīng)立即填寫傳染病報(bào)告卡，注明“不明原因肺炎”并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。不具備網(wǎng)絡(luò)直報(bào)條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)乜h級(jí)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告，并于24小時(shí)內(nèi)將填寫完成的傳染病報(bào)告卡寄出。縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)在接到電話報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

　　縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)要將發(fā)現(xiàn)的不明原因肺炎病例情況及時(shí)向縣級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。

　　醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)聚集性不明原因肺炎病例后，醫(yī)院應(yīng)立即組織本院專家組進(jìn)行會(huì)診，并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，同時(shí)向縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告。縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)接到報(bào)告后，應(yīng)立即向縣級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。

　　不具備相應(yīng)診治條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例時(shí)，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)至縣級(jí)及以上醫(yī)院進(jìn)行診治，由接收病例的醫(yī)院進(jìn)行不明原因肺炎病例的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

　　各級(jí)疾控機(jī)構(gòu)在日常疫情監(jiān)測(cè)中，要每日主動(dòng)監(jiān)視和分析網(wǎng)上報(bào)告的不明原因肺炎病例的數(shù)據(jù)，分析是否有同一時(shí)間、空間或特定職業(yè)的聚集性不明原因肺炎病例發(fā)生。

　　（二）流行病學(xué)調(diào)查和處理

　　縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)接到不明原因肺炎病例報(bào)告后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)對(duì)病例完成初步流行病學(xué)調(diào)查（調(diào)查表詳見附件3），并及時(shí)進(jìn)行密切接觸者登記。調(diào)查時(shí)重點(diǎn)了解病例的流行病學(xué)史，主要包括：周圍有無聚集性發(fā)病現(xiàn)象，有無相應(yīng)的高危職業(yè)史（例如從事SARS-CoV檢測(cè)、科研相關(guān)工作或可能暴露于動(dòng)物和人禽流感病毒或潛在感染性材料的實(shí)驗(yàn)室人員；飼養(yǎng)、販賣、屠宰、加工家禽人員及從事禽病防治的人員；未采取嚴(yán)格的個(gè)人防護(hù)措施，處置動(dòng)物高致病性禽流感疫情的人員；未采取嚴(yán)格的個(gè)人防護(hù)措施，診治、護(hù)理人禽流感或SARS疑似、臨床診斷或?qū)嶒?yàn)室確診病例的醫(yī)護(hù)人員等）、以及其他接觸禽類或野生動(dòng)物或暴露于這些動(dòng)物排泄物及其污染環(huán)境的情況等內(nèi)容。

　　縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)接到聚集性不明原因肺炎病例報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查，同時(shí)組織對(duì)病例的密切接觸者進(jìn)行登記、追蹤和醫(yī)學(xué)觀察。

　　縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)應(yīng)將不明原因肺炎病例和聚集性不明原因肺炎病例的流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果及時(shí)向縣級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告，并提出相應(yīng)的工作建議。

　　（三）病例的會(huì)診與排查

　　縣級(jí)衛(wèi)生行政部門接到不明原因肺炎病例報(bào)告后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)組織縣級(jí)專家組進(jìn)行會(huì)診。對(duì)明確診斷為其他疾病或明確排除SARS和人禽流感的病例，應(yīng)訂正為已明確診斷疾病或“其他不明原因疾病”，并報(bào)市（地）級(jí)衛(wèi)生行政部門備案，市（地）級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)需要組織市（地）級(jí)專家組進(jìn)行審核。縣級(jí)專家組會(huì)診后仍不能明確排除SARS或人禽流感的病例，縣級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)立即報(bào)告市（地）級(jí)衛(wèi)生行政部門，市（地）級(jí)衛(wèi)生行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)組織專家組進(jìn)行會(huì)診。

　　市（地）級(jí)專家組會(huì)診后，排除SARS和人禽流感的，應(yīng)訂正為明確診斷的疾病或“其它不明原因疾病”，并由市（地）級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)省級(jí)衛(wèi)生行政部門備案，省級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)需要組織省級(jí)專家組進(jìn)行最終審核。市（地）級(jí)專家組無法排除SARS或人禽流感的，市（地）級(jí)衛(wèi)生行政部門應(yīng)立即報(bào)告省級(jí)衛(wèi)生行政部門，省級(jí)衛(wèi)生行政部門接到報(bào)告后，應(yīng)立即組織省級(jí)專家組進(jìn)行會(huì)診。

　　各級(jí)衛(wèi)生行政部門接到聚集性不明原因肺炎病例報(bào)告后，要立即組織本級(jí)專家組進(jìn)行會(huì)診。

　　各級(jí)專家組要嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的人禽流感和SARS診斷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行診斷，在會(huì)診結(jié)束后應(yīng)提出書面會(huì)診意見，如診斷為其它疾病或“其他不明原因疾病”，衛(wèi)生行政部門應(yīng)立即將專家組會(huì)診意見逐級(jí)通知到原報(bào)告單位，由原報(bào)告單位訂正報(bào)告。

　　在各級(jí)專家組會(huì)診的基礎(chǔ)上，對(duì)報(bào)告的不明原因肺炎病例均應(yīng)在發(fā)病后1個(gè)月內(nèi)訂正報(bào)告。

　　（四）病例管理

　　縣級(jí)以上醫(yī)院發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例時(shí)，應(yīng)立即將病例收治入院，按呼吸道傳染病隔離治療。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎病例，應(yīng)立即將病人轉(zhuǎn)至縣級(jí)及以上醫(yī)院。

　　醫(yī)務(wù)人員對(duì)不明原因肺炎病例進(jìn)行診治時(shí)，要采取基本個(gè)人防護(hù)措施（如穿工作服、佩戴工作帽和醫(yī)用防護(hù)口罩等）。發(fā)現(xiàn)聚集性不明原因肺炎病例后，應(yīng)立即采取呼吸道傳染病隔離措施和相應(yīng)的院內(nèi)感染控制措施。

　　經(jīng)專家組會(huì)診，診斷為SARS、人禽流感疑似病例或臨床診斷病例或?qū)嶒?yàn)室確診病例者，須按照衛(wèi)生部相應(yīng)的防治工作方案開展處置工作。

　　（五）標(biāo)本采集和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)

　　縣級(jí)專家組對(duì)不明原因肺炎病例會(huì)診后，仍不能排除SARS和人禽流感時(shí)，縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)和收治病例的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要密切配合，采集病例的相關(guān)臨床樣本，盡快送至有條件的實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行SARS和人禽流感病原檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)聚集性不明原因肺炎病例后，應(yīng)立即采集相關(guān)標(biāo)本進(jìn)行SARS、人禽流感以及其他傳染性呼吸道疾病的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。標(biāo)本采集人員應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，并填寫標(biāo)本登記表。

　　采集的臨床標(biāo)本包括病人的鼻咽拭子、下呼吸道標(biāo)本（如氣管分泌物、氣管吸取物）和血清標(biāo)本等。如病人死亡，應(yīng)盡可能說服家屬同意尸檢，及時(shí)進(jìn)行尸體解剖，采集組織（如肺組織、氣管、支氣管組織）標(biāo)本。臨床標(biāo)本應(yīng)盡量采集病例發(fā)病早期的呼吸道標(biāo)本（尤其是下呼吸道標(biāo)本）和發(fā)病7天內(nèi)急性期血清以及間隔2～4周的恢復(fù)期血清。

　　對(duì)于不明原因肺炎病例的相關(guān)標(biāo)本的采集、包裝、運(yùn)送和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)應(yīng)事先進(jìn)行危害評(píng)估。若疑似高致病性病原微生物感染，根據(jù)危害評(píng)估結(jié)果應(yīng)參照《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》及《可感染人類的高致病性病原微生物菌（毒）種或樣本運(yùn)輸管理規(guī)定》（衛(wèi)生部令第45號(hào)）及《人間傳染的病原微生物名錄》（衛(wèi)科教發(fā)〔2006〕15號(hào)）的要求，按高致病性病原微生物進(jìn)行標(biāo)本的采集、包裝、運(yùn)送和實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作。

　　經(jīng)省級(jí)專家組會(huì)診不能明確診斷的聚集性不明原因肺炎病例，省級(jí)疾控機(jī)構(gòu)要將標(biāo)本送中國(guó)疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行檢測(cè)。必要時(shí)，省級(jí)疾控機(jī)構(gòu)要按照中國(guó)疾病預(yù)防控制中心的要求，將省級(jí)及以下專家組會(huì)診后已做出明確診斷的不明原因肺炎病例標(biāo)本送中國(guó)疾病預(yù)防控制中心進(jìn)行復(fù)核檢測(cè)。

　　四、相關(guān)單位的職責(zé)

　　各級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾控機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)如下。

　　（一）衛(wèi)生行政部門

　　各級(jí)衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的不明原因肺炎監(jiān)測(cè)、排查和管理工作，保障工作經(jīng)費(fèi)，組織督導(dǎo)評(píng)估和監(jiān)督檢查。組織專家組對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)告的不明原因肺炎病例進(jìn)行會(huì)診。將明確診斷為其他疾病或明確排除SARS和人禽流感病例的調(diào)查資料報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門備案，并根據(jù)需要，對(duì)下級(jí)衛(wèi)生行政部門明確診斷為其他疾病或明確排除SARS和人禽流感的病例進(jìn)行審核。發(fā)現(xiàn)聚集性不明原因肺炎病例，要及時(shí)向同級(jí)人民政府報(bào)告，并提出防控措施建議。

　　（二）醫(yī)療機(jī)構(gòu)

　　1、各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)不明原因肺炎病例的診治、排查工作。醫(yī)務(wù)人員在采集不明原因肺炎病例病史時(shí)，應(yīng)注意詢問病人的流行病學(xué)史及其周圍是否有聚集性發(fā)病現(xiàn)象；

　　2、醫(yī)務(wù)人員在做出不明原因肺炎病例診斷后，應(yīng)立即向醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)部門報(bào)告；醫(yī)院要及時(shí)組織專家組，對(duì)醫(yī)務(wù)人員報(bào)告的不明原因肺炎病例進(jìn)行會(huì)診；

　　3、對(duì)不明原因肺炎患者應(yīng)采取呼吸道傳染病隔離措施和相應(yīng)的院內(nèi)感染控制措施；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)聚集性病例所在醫(yī)院內(nèi)的密切接觸者進(jìn)行登記、醫(yī)學(xué)觀察及資料上報(bào)；

　　5、為流行病學(xué)調(diào)查及各級(jí)專家組會(huì)診提供相關(guān)臨床資料；

　　6、醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防保健或院內(nèi)感染控制部門按相關(guān)規(guī)定對(duì)不明原因肺炎病例進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及后續(xù)的'訂正報(bào)告；

　　7、協(xié)助疾控機(jī)構(gòu)對(duì)不明原因肺炎病例進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查；

　　8、負(fù)責(zé)采集不明原因肺炎病例的臨床標(biāo)本，并妥善保存，以備送檢；

　　9、按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門的相關(guān)規(guī)定，與疾控機(jī)構(gòu)配合進(jìn)行標(biāo)本轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　（三）疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)

　　1、縣（區(qū)）級(jí)疾控機(jī)構(gòu)

　　（1）對(duì)報(bào)告的不明原因肺炎病例進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查；

　　（2）對(duì)聚集性不明原因肺炎病例的密切接觸者進(jìn)行追蹤和醫(yī)學(xué)觀察；

　　（3）指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)聚集性不明原因肺炎病例采取隔離措施，指導(dǎo)有關(guān)單位采取相應(yīng)的防控措施；

　　（4）指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)不明原因肺炎病例進(jìn)行標(biāo)本采集；

　　（5）將采集到的病例標(biāo)本及時(shí)運(yùn)送到有條件的市（地）級(jí)或省級(jí)實(shí)驗(yàn)室；

　　（6）及時(shí)將不明原因肺炎病例的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果反饋至報(bào)告病例的醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

　　（7）定期分析、匯總轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)并報(bào)告監(jiān)測(cè)結(jié)果。

　　（8）對(duì)明確診斷為其他疾病或明確排除SARS和人禽流感的病例，將其調(diào)查資料進(jìn)行整理，并報(bào)同級(jí)衛(wèi)生行政部門和上級(jí)疾控機(jī)構(gòu)備案。

　　2、市（地）級(jí)疾控機(jī)構(gòu)

　　（1）定期分析、匯總、上報(bào)轄區(qū)內(nèi)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)并反饋監(jiān)測(cè)結(jié)果；

　　（2）指導(dǎo)縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)對(duì)聚集性不明原因肺炎病例進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查；

　　（3）有條件的實(shí)驗(yàn)室開展SARS、禽流感病毒（H5N1）和其他呼吸道傳染病病原的相關(guān)檢測(cè)；

　　（4）定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和質(zhì)量控制。

　　（5）對(duì)明確診斷為其他疾病或明確排除SARS和人禽流感的病例，將其調(diào)查資料進(jìn)行整理，并報(bào)同級(jí)衛(wèi)生行政部門和上級(jí)疾控機(jī)構(gòu)備案。

　　3、省級(jí)疾控機(jī)構(gòu)

　　（1）開展不明原因肺炎病例的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)工作并報(bào)告、反饋實(shí)驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果；

　　（2）定期分析、匯總、上報(bào)、反饋本省的監(jiān)測(cè)結(jié)果；

　　（3）定期對(duì)市（地）級(jí)和縣級(jí)疾控中心業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)；

　　（4）對(duì)全省監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查和質(zhì)量控制；

　　（5）對(duì)明確診斷為其他疾病或明確排除SARS和人禽流感的病例，將其調(diào)查資料進(jìn)行整理，并報(bào)同級(jí)衛(wèi)生行政部門和中國(guó)疾病預(yù)防控制中心備案。

　　4、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心

　　（1）組織對(duì)省級(jí)疾控機(jī)構(gòu)專業(yè)人員的培訓(xùn)；

　　（2）指導(dǎo)、參與各省聚集性不明原因肺炎病例的調(diào)查和處理；

　　（3）對(duì)各省運(yùn)送的標(biāo)本或分離物進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)或復(fù)核、鑒定；

　　（4）組織對(duì)全國(guó)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的督導(dǎo)、檢查和評(píng)價(jià)；

　　（5）對(duì)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行考核和質(zhì)量控制；

　　（6）建立、管理、維護(hù)全國(guó)不明原因肺炎監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　（7）定期分析、匯總、反饋全國(guó)監(jiān)測(cè)結(jié)果。

　　（四）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)

　　按有關(guān)規(guī)定及本方案要求對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不明原因肺炎病例監(jiān)測(cè)、排查和管理相關(guān)工作制度落實(shí)情況開展日常性監(jiān)督檢查。

　　五、信息收集、分析與反饋

　　（一）信息收集內(nèi)容

　　監(jiān)測(cè)系統(tǒng)收集的信息內(nèi)容包括不明原因肺炎病例報(bào)告卡、個(gè)案調(diào)查表、會(huì)診記錄、不明原因肺炎病例標(biāo)本送檢表和聚集性不明原因肺炎病例密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察表等。

　　（二）定期報(bào)告、反饋

　　1、不明原因肺炎病例的傳染病報(bào)告卡應(yīng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)保存，相關(guān)資料及時(shí)錄入中國(guó)疾病監(jiān)測(cè)信息報(bào)告管理系統(tǒng)。

　　2、不明原因肺炎病例的個(gè)案調(diào)查表應(yīng)由縣級(jí)疾控機(jī)構(gòu)存檔，根據(jù)需要將復(fù)印件逐級(jí)上報(bào)至中國(guó)疾病預(yù)防控制中心。聚集性不明原因肺炎病例的個(gè)案調(diào)查表及調(diào)查處理報(bào)告應(yīng)逐級(jí)上報(bào)至中國(guó)疾病預(yù)防控制中心。

　　3、醫(yī)院組織的不明原因肺炎病例會(huì)診記錄原件保存在病歷中，并及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門。衛(wèi)生行政部門組織的專家會(huì)診記錄原件作為部門工作文件歸檔。聚集性不明原因肺炎病例的會(huì)診記錄的復(fù)印件應(yīng)逐級(jí)上報(bào)至省級(jí)衛(wèi)生行政部門和中國(guó)疾病預(yù)防控制中心。

　　4、病例標(biāo)本送檢表應(yīng)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)或疾控機(jī)構(gòu)填寫。實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果及時(shí)反饋給送檢單位。

行政管理調(diào)查報(bào)告3

　　一、問題的提出

　　二十一世紀(jì)是學(xué)問和技術(shù)應(yīng)用時(shí)期，也是各國(guó)政府在訓(xùn)練體制改革的重點(diǎn)。技術(shù)應(yīng)用離不開合作和互動(dòng)方式，合作必需建立在相互信任的人際交往的根底之上才得以實(shí)現(xiàn)，因此培育學(xué)生廣交朋友的力量顯得尤為重要，只有建立正常的人際交往關(guān)系，正確處理好人際關(guān)系，才能更好地適應(yīng)新世紀(jì)和當(dāng)代社會(huì)的需要，才能有效地提高工作效率。為了比擬客觀地了解當(dāng)代農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的班級(jí)人際交往的現(xiàn)狀，為訓(xùn)練行政部門作出科學(xué)的訓(xùn)練決策供應(yīng)客觀的第一手資料，以便改善不良的人際交往狀況，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)交往，提高正確處理人際關(guān)系的力量，鑒于以上緣由，我們確立這個(gè)課題進(jìn)展調(diào)查討論。

　　二、調(diào)查的內(nèi)容

　　本調(diào)查討論工作采納了問卷調(diào)查的方法，在本校初二年級(jí)組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機(jī)抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)展調(diào)查問卷，該教學(xué)班共有43位學(xué)生，其中男生21名，女生22名，平均年齡13.5周歲，被調(diào)查的對(duì)象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97.7%，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)摻虒W(xué)班在整個(gè)年級(jí)組中名列前茅（語文、數(shù)學(xué)、英語、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo)），本次調(diào)查共分二十七個(gè)指標(biāo)，其中二個(gè)指標(biāo)各分三個(gè)支指標(biāo)進(jìn)展調(diào)查，根本能客觀地反映學(xué)生、同伴和長(zhǎng)輩等在活動(dòng)中的交往狀況，同時(shí)能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)狀況，問卷著重就農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等方面進(jìn)展調(diào)查。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　為了比擬真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的根本狀況，對(duì)問卷調(diào)查所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)展對(duì)原始數(shù)據(jù)作精加工。

　　四、調(diào)查結(jié)果分析

　　在本次調(diào)查過程中，我們對(duì)班主任和任課教師作了必要的訪問，對(duì)學(xué)生人際交往的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用了訓(xùn)練統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理和方法，對(duì)原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作，以求得比擬精確的結(jié)論。本次調(diào)查主要采納了兩個(gè)指標(biāo)（學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和同伴評(píng)價(jià)）進(jìn)展比擬分析。

　　1、從表（六）可以知道：中學(xué)生被本班同學(xué)列為的朋友，次數(shù)平均為3次，其中男生為2.86次，女生為3.14次，女生優(yōu)于男生；女生平均分為6.23分，男生的平均分為5.76分，平均得分為6.00分，女生得分略高于男生，這充分說明農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的總體評(píng)價(jià)過高。

　　2、中學(xué)生認(rèn)為好朋友的緣由主要有以下四種類型，從表（四）中不難求得，首先是同學(xué)之間要信任牢靠，其次課余時(shí)間常常在一起溝通，彼此間有相互了解，傾吐自己的心聲，再次是在學(xué)習(xí)上互助，同學(xué)之間有問題相互幫忙，幫忙同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難，最終是性格形似、興趣、愛好一樣，參與某一項(xiàng)活動(dòng)后，溝通的時(shí)機(jī)增加，很簡(jiǎn)單形成好朋友的緣由。從同伴評(píng)價(jià)的結(jié)論中可以知曉，好朋友經(jīng)常三、四個(gè)組成一個(gè)小群體，在這些好朋友中，初中二年級(jí)學(xué)生的男、女同學(xué)界限清楚，在調(diào)查中發(fā)覺只有一位學(xué)生擁有異性好朋友，其余均是同性朋友組成的群體。

　　3、中學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)存在著很大的差異。有37.2%的學(xué)生兩者之間的評(píng)價(jià)根本相符，但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%，有62.8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況，其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達(dá)95.4%，相差5位及以上的占44.2%，其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2.3%，說明兩者之間的評(píng)價(jià)有特m顯著的差異，學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)期望值過高，因此反映了中學(xué)生對(duì)好朋友的理解存在著片面性、盲目性。

　　4、在本次調(diào)查中還發(fā)覺，好朋友擁有最多的9人次，大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%，沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%，其中男、女學(xué)生中，女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn)，男生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)好、中、差的比例相當(dāng)，學(xué)習(xí)成績(jī)一般的優(yōu)于學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生，女生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%，女生中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，學(xué)習(xí)上相互幫忙，增加了相互之間的溝通時(shí)機(jī)，并且在學(xué)習(xí)上主動(dòng)幫忙學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳的同學(xué)，很簡(jiǎn)單樹立自己良好的形象，因此人際關(guān)系就比擬好，但男、女學(xué)生中擁有“孤獨(dú)者”的比例一樣。

　　五、調(diào)查結(jié)果分析的對(duì)策和建議

　　1、當(dāng)代的中學(xué)生獨(dú)生子女率不斷上升，家庭構(gòu)造主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式，特殊是“三代同堂”，由于年齡上存在很大的差異，不同時(shí)代，人的思想，與受訓(xùn)練的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀念，對(duì)新生事物的理解等方面存在著顯著的.差異，則需要相互之間常常進(jìn)展溝通，盡努力填補(bǔ)代溝，鼓舞小輩接觸社會(huì)，了解社會(huì)，特殊是父母對(duì)子女的人際交往方面上，思想要解放一些，給子女多一些愛，多一些支持，少一些束縛，正確地引導(dǎo)子女與同伴進(jìn)展溝通，建議社會(huì)和學(xué)校重視和加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)這一領(lǐng)域的訓(xùn)練，此外也請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)常關(guān)懷子女在人際交往中消失的新問題，討論對(duì)策，幫忙子女在人際交往方面解決所面臨的問題，正確引導(dǎo)子女在人際交往上安康地進(jìn)展。

　　2、學(xué)校訓(xùn)練的主體是學(xué)生，學(xué)生在校時(shí)間比擬長(zhǎng)，作為訓(xùn)練對(duì)象理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起對(duì)中學(xué)生人際交往的訓(xùn)練，培育學(xué)生的正常交往的力量，傳授正確交往的方法和技能。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮團(tuán)、隊(duì)、學(xué)生會(huì)等職能部門的作用，開展豐富多彩的益知、安康、好玩的活動(dòng)，通過活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)生交往的范圍，增加學(xué)生之間的相互了解，只有這樣，學(xué)生的實(shí)際交往力量在活動(dòng)中提高，學(xué)生間的團(tuán)體合作意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，但我們應(yīng)當(dāng)清晰地熟悉到，由于學(xué)生的年齡比擬小，涉世未深，在實(shí)際交往中會(huì)面臨新的問題，建議學(xué)校設(shè)立心理詢問室的分支機(jī)構(gòu)“人際交往會(huì)診室”，請(qǐng)富有閱歷的教師擔(dān)當(dāng)輔導(dǎo)員，解決學(xué)生在人際交往中所消失的問題，提高學(xué)生的人際交往的力量。在本次調(diào)查中，我們也發(fā)覺每個(gè)群體中總會(huì)消失幾個(gè)“孤獨(dú)者”，作為教師和班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)這些特別的學(xué)生多一些溝通，幫忙他們找出緣由，尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀的“處方”，樹立他們的信念，使他們的人際交往力量有所提高。

　　3、作為中學(xué)生的本人而言，在人際交往力量上屢遭失敗，應(yīng)樹立信念，轉(zhuǎn)變以往處事的陋俗，主動(dòng)與其他同伴溝通，尋求自己的“病因”，多一些信念，必需對(duì)自己的行為作必要的“診斷”，克制共性中的消極因素，不斷充實(shí)自己，在人際交往的力量上更上一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)校教師應(yīng)針對(duì)不同的人際關(guān)系的學(xué)生，要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用，幫忙人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生，使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級(jí)中的地位，以適應(yīng)新世紀(jì)對(duì)勞動(dòng)者綜合素養(yǎng)的需求。

行政管理調(diào)查報(bào)告4

　　一、調(diào)查目的和意義

　　近年來，隨著人民群眾生活水平的不斷提高，機(jī)動(dòng)車已逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪兄匾慕M成部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我市現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車30多萬輛，僅非貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車一項(xiàng)，20xx年登記注冊(cè)6491輛，20xx年登記注冊(cè)13505輛，20xx年更是達(dá)到了16464輛，增長(zhǎng)的勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。目前，老城區(qū)現(xiàn)有的非貨運(yùn)車輛應(yīng)在6萬輛左右，每天還有城區(qū)周邊地區(qū)大量車輛進(jìn)城，而我們現(xiàn)有的停車位約2萬個(gè)，按照車輛與車位

　　1.2：1的比例來看，顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。車輛增長(zhǎng)與城市承載能力的矛盾日益凸顯。

　　二、調(diào)查過程

　　調(diào)查時(shí)間：本人于20xx年1月6日至2月6日，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。調(diào)查地點(diǎn)：北京市朝陽區(qū)東湖地區(qū)。

　　調(diào)查方法：本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法和訪談法相結(jié)合的方式。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　在調(diào)查的50人當(dāng)中，32位男性，18位女性，有75%的被調(diào)查者選擇小區(qū)內(nèi)買車位，有15%的被調(diào)查者選擇小區(qū)空位車；有10%的被調(diào)查者選擇了馬上停車。在被調(diào)查者中普遍認(rèn)為小區(qū)內(nèi)車位嚴(yán)重張緊，還有就是占道停車、妨礙交通；在被調(diào)查者都說到了要交通體系不夠健全制度，加大城市各類配套設(shè)施，重點(diǎn)區(qū)域完善停車場(chǎng)地。

　　（一）當(dāng)前朝陽區(qū)東湖地區(qū)停車問題概況

　　目前，目前，朝陽區(qū)東湖地區(qū)占地面積為4.95平方公里，有七個(gè)社區(qū)。七個(gè)社區(qū)以利澤西園一區(qū)停車問題最為突出，利澤西園一區(qū)是老社區(qū)，小區(qū)內(nèi)高層較多，空地較少，小區(qū)內(nèi)停車比較混亂。很多人都停在了馬上邊上，給百姓出行帶來了極大的困難。

　　（二）目前朝陽區(qū)東湖地區(qū)停車存在的主要問題

　　1、城市交通基礎(chǔ)設(shè)施先天性不足

　　由于受歷史原因及前些年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響，我市城區(qū)道路的寬度不夠，大部分的道路沒有人行道，機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車行駛在同一道路上，造成道路兩側(cè)停車區(qū)域受到極大的限制，出現(xiàn)有停車區(qū)沒有人行道，有人行道就沒有停車位的矛盾。雖然現(xiàn)在城區(qū)道路兩側(cè)劃有停車位，但這同時(shí)也造成了相當(dāng)大的交通安全隱患。城區(qū)內(nèi)部分次干道和背街小巷沒有形成與城市主干道的貫通，存在斷頭路，不能夠很好的發(fā)揮分散城市車流的作用。

　　2、是城市規(guī)劃缺乏前瞻性

　　老城區(qū)內(nèi)的空間分布不平衡，較多大型的商業(yè)中心、行政辦公中心、學(xué)校醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)等，在一定區(qū)域內(nèi)過于集中，其周邊的停車難問題現(xiàn)在尤為突出，而且這些區(qū)域往往沒有能夠滿足停車需求的停車場(chǎng)，人流車流在固定的時(shí)間段又比較集中，且大多數(shù)沒有發(fā)展停車場(chǎng)的空間，這就造成了時(shí)間、空間上的停車難。城區(qū)內(nèi)原有的老小區(qū)在建設(shè)時(shí)大多數(shù)沒有考慮停車的問題，甚至出現(xiàn)了毀綠停車的現(xiàn)象，老小區(qū)內(nèi)停車難也成為市民關(guān)注的熱點(diǎn)。

　　3、是城市交通體系不夠健全

　　我市的公共交通事業(yè)發(fā)展較早，但是發(fā)展速度明顯跟不上城市發(fā)展的節(jié)奏，公交車網(wǎng)絡(luò)不夠健全，交通線路過于集中，能覆蓋的區(qū)域相對(duì)較少，運(yùn)行不夠規(guī)范，能起到的承載作用也就相對(duì)較小。城市出租車明顯偏少，雖然近幾年出租車數(shù)量有所增加，但是仍無法滿足人民群眾的需求，不要說上下班高峰期、雨雪天氣等，僅平時(shí)在城市主要道路等一輛出租車就要平均3―5分鐘，而且公共交通的延伸區(qū)域明顯不夠，即使是有也往往是杯水車薪，解決不了大問題。在高油價(jià)和追求效率的今天，公共交通應(yīng)該是成為城市及周邊區(qū)域居民出行的首選。

　　四、對(duì)策建議

　　加強(qiáng)停車問題規(guī)范管理，解決影響和制約停車問題，豐富破解重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的`有效途徑，我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面入手：

　　1、完善城市各類配套設(shè)施

　　對(duì)城市車流量大、負(fù)荷重、容易堵的路段進(jìn)行拓寬改造，提升城區(qū)主要道路的通行能力，可以借鑒壽光的模式，對(duì)現(xiàn)有的道路兩側(cè)進(jìn)行改造，變凸出式路沿石為與道路平行路沿石，充分利用沿街門店前空間施劃停車位，目前宋城等的區(qū)域均采用這種方式，效果較好。

　　2、整合現(xiàn)有居民區(qū)和企事業(yè)單位公用資源

　　高效利用居民區(qū)的停車資源，對(duì)現(xiàn)有居民區(qū)內(nèi)的閑置場(chǎng)地，科學(xué)規(guī)劃，充分利用，見縫停車，對(duì)現(xiàn)有老小區(qū)內(nèi)的違章建筑進(jìn)行拆除后改為停車位，將原來的順向停車位改為斜向停車位等，都能有效地增加停車位的數(shù)量，適當(dāng)緩解小區(qū)停車難的問題。對(duì)院落相對(duì)較大的單位，可以考慮開放部分區(qū)域用作公眾停車場(chǎng)。

　　3、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域完善停車場(chǎng)地

　　我市目前已在中心醫(yī)院、市級(jí)機(jī)關(guān)綜合辦公樓等停車壓力較大區(qū)域?qū)嵤┙ㄔO(shè)立體停車場(chǎng)，對(duì)于其他區(qū)域停車壓力較大，但未按規(guī)定配足停車場(chǎng)的公共場(chǎng)所需加大調(diào)控力度，督促其盡快建設(shè)立體停車場(chǎng)或租用、改建停車場(chǎng)，滿足其經(jīng)營(yíng)過程中消費(fèi)者的停車要求。

　　4、考慮實(shí)行停車收費(fèi)制度

　　對(duì)于占用公共停車資源的，可考慮進(jìn)行停車收費(fèi)，通過經(jīng)濟(jì)層面的制約，促使群眾增加公共資源集約利用意識(shí)，對(duì)于第三條提到的建設(shè)立體停車場(chǎng)或租用、新建停車場(chǎng)的情況，可由管理單位按時(shí)間適當(dāng)收取停車費(fèi)用。既可以加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，一定程度上也增加了就業(yè)崗位，更是減少了單位管理的成本和負(fù)擔(dān)。

　　5、大力發(fā)展公共交通事業(yè)

　　提倡綠色出行方式。盡快合理布局城市及周邊區(qū)域的公共交通網(wǎng)點(diǎn)，提高公交車運(yùn)營(yíng)時(shí)間和運(yùn)營(yíng)效率，基本實(shí)現(xiàn)“步行三分鐘到達(dá)公交站，五分鐘乘上公交車和下車三分鐘步行到達(dá)目的地”的要求，同時(shí)適當(dāng)增加出租車的數(shù)量，滿足群眾出行的需要。再有就是盡快完善城區(qū)公用自行車網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加密網(wǎng)點(diǎn)，在有條件的道路建設(shè)自行車綠道，加強(qiáng)宣傳，大力倡導(dǎo)綠色出行方式。

　　6、是加強(qiáng)對(duì)停車秩序的管理

　　繼續(xù)深入推行公安、執(zhí)法聯(lián)查查處違章停車機(jī)制，對(duì)停車行為講究人性化管理，重點(diǎn)是查處亂停亂放車輛影響交通秩序的行為，對(duì)于雖未在施劃的停車位停車，但不影響城市交通秩序的現(xiàn)象，可以考慮先警告后處罰的方式，以免造成不必要的社會(huì)矛盾。同時(shí)，進(jìn)一步增加現(xiàn)有停車位數(shù)量，在不影響交通和城市秩序的區(qū)域，盡可能多的施劃停車位，變違章停車為合法停車。

　　五、小結(jié)

　　加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，樹立文明交通意識(shí)。市民素質(zhì)的提高對(duì)于解決城區(qū)停車難也是很重要的一方面。充分利用廣播電視、報(bào)紙、宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式，加強(qiáng)“人人關(guān)注城市交通，人人遵章守法”的良好氛圍，避免因人為原因造成的停車難。

行政管理調(diào)查報(bào)告5

　　一、目的和意義

　　我市第二次全國(guó)土地調(diào)查的目的是全面查清全市土地利用狀況，掌握真實(shí)的土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立和完善土地調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和登記制度，實(shí)現(xiàn)土地資源信息的社會(huì)化服務(wù)，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及國(guó)土資源管理的需要。

　　開展好我市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作，掌握真實(shí)準(zhǔn)確的土地基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于深化改革嚴(yán)格土地管理的決定，提高依法行政能力和國(guó)土資源管理水平的迫切需要；是編制國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控，實(shí)施科學(xué)決策的重要依據(jù)；是科學(xué)規(guī)劃、合理利用、有效保護(hù)國(guó)土資源和實(shí)施最嚴(yán)格耕地保護(hù)制度的根本手段；是貫徹落實(shí)《物權(quán)法》，保障物權(quán)人合法權(quán)利的基礎(chǔ)；是推進(jìn)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，做大做強(qiáng)省會(huì)中心城市，促進(jìn)福州市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措。

　　二、目標(biāo)和任務(wù)

　　（一）目標(biāo)

　　按照全國(guó)統(tǒng)一技術(shù)規(guī)程，采用先進(jìn)技術(shù)方法，查清全市范圍土地利用狀況，掌握各類土地的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)；查清全市土地所有權(quán)、使用權(quán)狀況，進(jìn)一步完善農(nóng)村集體土地所有權(quán)登記發(fā)證成果；建立和完善我市土地調(diào)查、土地統(tǒng)計(jì)和土地登記制度；建設(shè)市、縣兩級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全市土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)信息化管理與共享服務(wù)；滿足編制規(guī)劃、實(shí)施土地宏觀調(diào)控的需要。

　　（二）主要任務(wù)

　　我市第二次全國(guó)土地調(diào)查的主要內(nèi)容包括：開展土地利用現(xiàn)狀調(diào)查,掌握全市耕地、園地、林地、工業(yè)用地、基礎(chǔ)設(shè)施用地、金融商業(yè)服務(wù)、開發(fā)園區(qū)、房地產(chǎn)以及未利用土地等各類用地的分布和利用狀況；開展城鄉(xiāng)各類土地的所有權(quán)和使用權(quán)狀況調(diào)查，掌握國(guó)有土地使用權(quán)和農(nóng)村集體土地所有權(quán)狀況；開展全市基本農(nóng)田調(diào)查,掌握全市基本農(nóng)田的數(shù)量、分布和保護(hù)狀況；建立互聯(lián)共享的覆蓋市、縣兩級(jí)的集影像、圖形、地類、面積和權(quán)屬為一體的土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)；建立土地資源變化信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、及時(shí)監(jiān)測(cè)與快速更新機(jī)制。

　　1、農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀調(diào)查

　　開展城鎮(zhèn)、村莊以外的農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀調(diào)查是第二次土地調(diào)查的重點(diǎn)任務(wù)。市轄五區(qū)及福清市、長(zhǎng)樂市、平潭縣以1：5000比例尺開展調(diào)查，其余縣以1：10000比例尺開展調(diào)查,查清全市農(nóng)村集體土地及農(nóng)、林、牧、漁場(chǎng)每一塊土地的地類、位置、范圍、面積、分布等利用狀況。我市正在開展的土地利用更新調(diào)查與第二次全國(guó)土地調(diào)查要求的農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀調(diào)查內(nèi)容基本一致。各縣（市)區(qū)要繼續(xù)推進(jìn)完成全市土地利用更新調(diào)查工作，同時(shí)根據(jù)《第二次全國(guó)土地調(diào)查技術(shù)規(guī)程》的要求，開展補(bǔ)充調(diào)查，做好地類銜接工作，將土地利用更新調(diào)查成果從現(xiàn)有的土地分類（三大類）銜接到第二次全國(guó)土地調(diào)查新的土地分類體系（十二大類），逐級(jí)匯總各級(jí)行政區(qū)的各類土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)。

　　2、城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查

　　按照《第二次全國(guó)土地調(diào)查技術(shù)規(guī)程》及《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》的要求，對(duì)城市、建制鎮(zhèn)和獨(dú)立工礦、農(nóng)村居民點(diǎn)內(nèi)部的土地利用狀況開展全面調(diào)查，查清城市、建制鎮(zhèn)、獨(dú)立工礦、集鎮(zhèn)、村莊內(nèi)部建設(shè)用地使用權(quán)及每宗土地的位置、范圍、面積、用途等狀況；逐級(jí)匯總各級(jí)行政區(qū)范圍的城鎮(zhèn)、村莊內(nèi)部各類土地面積數(shù)據(jù)，包括工業(yè)用地、基礎(chǔ)設(shè)施用地、金融商業(yè)服務(wù)用地、住宅用地、開發(fā)園區(qū)、房地產(chǎn)用地以及村莊內(nèi)部農(nóng)村宅基地等土地利用數(shù)據(jù)。已經(jīng)開展城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查工作的縣（市）區(qū)，應(yīng)根據(jù)第二次全國(guó)土地調(diào)查的要求，對(duì)已有城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查成果進(jìn)行補(bǔ)充、完善。

　　3、基本農(nóng)田狀況調(diào)查

　　在本次調(diào)查形成的土地利用現(xiàn)狀調(diào)查成果圖上，逐片落實(shí)經(jīng)調(diào)整的基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)，統(tǒng)計(jì)匯總出各級(jí)行政區(qū)域內(nèi)基本農(nóng)田的分布、面積、權(quán)屬等狀況，并對(duì)每一塊基本農(nóng)田上圖、登記、造冊(cè)。

　　4、土地權(quán)屬變更調(diào)查

　　在土地利用更新調(diào)查基礎(chǔ)上，依照第二次全國(guó)土地調(diào)查的有關(guān)要求，對(duì)我市農(nóng)村集體土地所有權(quán)和農(nóng)、林、牧、漁場(chǎng)等國(guó)有土地使用權(quán)狀況進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查，完善集體土地所有權(quán)和農(nóng)、林、牧、漁場(chǎng)國(guó)有土地使用權(quán)登記發(fā)證成果，并對(duì)宗地權(quán)屬、面積、界址等發(fā)生變化的集體土地所有權(quán)進(jìn)行變更登記。依法調(diào)處原歷史遺留和本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的土地權(quán)屬爭(zhēng)議，調(diào)解不成的，縣級(jí)以上人民政府要及時(shí)依法進(jìn)行裁決。

　　5、土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)建設(shè)

　　按照全省統(tǒng)一的土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，采用GIS軟件建立市、縣級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)。

　　（1）縣級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)

　　縣級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括：遙感影像數(shù)據(jù)庫(kù)，土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)，城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)，基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫(kù)等。

　　（2）市級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)

　　在縣級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)上，通過整合，建立市級(jí)遙感影像數(shù)據(jù)庫(kù)、土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)、基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫(kù)。

　　（3）市、縣土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)

　　縣級(jí)土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)和城鎮(zhèn)地籍調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)使用國(guó)土資源部測(cè)評(píng)通過的土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)進(jìn)行管理；市級(jí)土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)由省國(guó)土資源廳統(tǒng)一組織開發(fā)、管理。通過福建省國(guó)土資源網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心，參與全省土地利用成果數(shù)據(jù)（包括影像、圖形和屬性）的交換與共享，實(shí)現(xiàn)省、市、縣三級(jí)土地利用成果數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢、匯總、更新及匯交的網(wǎng)絡(luò)化。

　　6、成果匯總

　　各縣(市）區(qū)土地調(diào)查獲取的各類成果要按規(guī)程要求進(jìn)行接邊、匯總與分析，形成市級(jí)調(diào)查成果，并參與省級(jí)接邊匯總。

　　（1）數(shù)據(jù)匯總

　　借助數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，按照要求對(duì)縣級(jí)土地調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總；在縣級(jí)數(shù)據(jù)匯總基礎(chǔ)上，通過接邊、整合，形成市級(jí)和省級(jí)相關(guān)數(shù)據(jù)成果。

　　（2）圖件編制

　　在縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分幅圖件的基礎(chǔ)上，利用計(jì)算機(jī)輔助制圖等技術(shù)，對(duì)土地調(diào)查圖件進(jìn)行縮編，編制不同比例尺、不同要素內(nèi)容的系列圖件成果，主要包括市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)不同比例尺土地利用現(xiàn)狀圖件和各種專題圖件。

　　（3）成果分析

　　利用土地調(diào)查結(jié)果，開展土地利用狀況分析。一是分析耕地和基本農(nóng)田的數(shù)量、分布、及其變化狀況，提出合理保護(hù)耕地和基本農(nóng)田的建議；二是分析各類土地?cái)?shù)量、分布及其變化情況，預(yù)測(cè)土地利用變化趨勢(shì)；三是分析城鎮(zhèn)、村莊建設(shè)用地?cái)?shù)量、結(jié)構(gòu)、分布情況和集約程度，提出挖掘土地利用潛力與節(jié)約集約利用土地資源的建議。

　　（4）報(bào)告編制

　　編制市、縣兩級(jí)第二次全國(guó)土地調(diào)查綜合報(bào)告（工作報(bào)告、技術(shù)報(bào)告、自檢報(bào)告、成果分析報(bào)告）以及專題報(bào)告（基本農(nóng)田狀況分析報(bào)告，城鎮(zhèn)、村莊土地利用狀況分析報(bào)告）。

　　7、建立成果應(yīng)用、變化監(jiān)測(cè)與快速更新機(jī)制

　　在開展第二次全國(guó)土地調(diào)查工作的同時(shí)，應(yīng)建立和完善土地調(diào)查成果應(yīng)用、變化監(jiān)測(cè)與快速更新機(jī)制。在全市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作完成后，根據(jù)省國(guó)土資源廳制定的成果管理使用辦法，加強(qiáng)土地調(diào)查成果應(yīng)用，充分發(fā)揮土地調(diào)查成果在國(guó)土資源管理和經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控中的作用。按照土地調(diào)查成果更新制度，繼續(xù)采用3S（遙感〔RS〕、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)〔GPS〕、地理信息系統(tǒng)〔GIS〕）等先進(jìn)的調(diào)查技術(shù)手段開展土地利用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和成果變更工作，保證成果準(zhǔn)確、客觀、現(xiàn)勢(shì)。

　　三、技術(shù)依據(jù)、技術(shù)路線與技術(shù)方法

　　（一）技術(shù)依據(jù)

　　1、《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展第二次全國(guó)土地調(diào)查的通知》（國(guó)發(fā)〔20xx〕38號(hào)）。

　　2、《第二次全國(guó)土地調(diào)查總體方案》（國(guó)土資源部20xx年）。

　　3、《第二次全國(guó)土地調(diào)查技術(shù)規(guī)程》（國(guó)土資源部20xx年）。

　　4、《第二次全國(guó)土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)規(guī)范》（（國(guó)土資源部20xx年）。

　　5、《確定土地所有權(quán)和使用權(quán)的若干規(guī)定》（國(guó)家土地管理局1995年）。

　　6、《土地權(quán)屬爭(zhēng)議處理辦法》（國(guó)土資源部20xx年）。

　　7、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》（國(guó)家土地管理局1993年）。

　　8、《城鎮(zhèn)變更地籍調(diào)查實(shí)施細(xì)則（試行）》（國(guó)家土地管理局1998年）。

　　9、《土地分類（試行）》（國(guó)土資源部20xx年）。

　　10、《全國(guó)土地分類（過渡期間適用）》（國(guó)土資源部20xx年）。

　　11、《中華人民共和國(guó)行政區(qū)劃代碼》（GB/T2260-1999）。

　　12、《福建省縣級(jí)土地利用更新調(diào)查技術(shù)規(guī)定》（福建省國(guó)土資源廳20xx年XX月）。

　　13、《福建省縣級(jí)土地利用更新調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)范（試行）》（福建省國(guó)土資源廳20xx年XX月）。

　　14、國(guó)家測(cè)繪主管部門制定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　15、其他有關(guān)土地調(diào)查、更新調(diào)查、變更調(diào)查、土地登記的文件、規(guī)定等。

　　（二）技術(shù)路線

　　根據(jù)第二次全國(guó)土地調(diào)查總體目標(biāo)要求，按照統(tǒng)一的土地調(diào)查技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，采用新的土地分類體系，綜合應(yīng)用3S技術(shù)，通過全野外調(diào)查，采用內(nèi)外業(yè)一體化的作業(yè)方法，獲取準(zhǔn)確翔實(shí)的土地利用信息數(shù)據(jù)，并通過關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)和地理信息系統(tǒng)軟件建立土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)和管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)土地利用的信息化和科學(xué)化管理。

　　（三）技術(shù)方法

　　1、土地利用現(xiàn)狀調(diào)查

　　（1）采用遙感技術(shù)獲取影像數(shù)據(jù)，制作正射影像圖（DOM），作為第二次土地調(diào)查工作底圖。

　　（2）采用全野外調(diào)查方法，應(yīng)用全站儀、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）等儀器設(shè)備進(jìn)行新增地物補(bǔ)測(cè)。

　　（3）采用內(nèi)外業(yè)一體化的作業(yè)方法，借助GIS軟件，依據(jù)外業(yè)調(diào)查信息，在數(shù)字正射影像圖中直接完成對(duì)外業(yè)調(diào)查信息的轉(zhuǎn)繪和錄入工作。

　　2、城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查

　　（1）應(yīng)用數(shù)據(jù)采集、處理技術(shù)開展城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查。在開展1：500、1：1000、1：20xx大比例尺的城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查工作時(shí)，應(yīng)盡可能采用解析法,運(yùn)用內(nèi)外業(yè)一體化的數(shù)據(jù)采集與處理技術(shù)，以及全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、全站儀等現(xiàn)代化測(cè)量手段，開展土地利用狀況及權(quán)屬調(diào)查，準(zhǔn)確確定宗地的位置、界址等信息。

　　（2）充分利用已有的地籍調(diào)查、土地登記、土地勘測(cè)定界、大比例尺地形圖等大比例尺圖件成果，通過調(diào)查和數(shù)字化手段，完成城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查工作。

　　3、基本農(nóng)田狀況調(diào)查

　　以省國(guó)土資源廳驗(yàn)收通過的土地利用現(xiàn)狀調(diào)查圖件為底圖，借助GIS軟件將基本農(nóng)田資料上圖、建庫(kù)。

　　4、土地權(quán)屬變更調(diào)查

　　將已有的集體土地所有權(quán)界線套合到正射影像圖中，制作土地權(quán)屬變更調(diào)查工作底圖；按照有關(guān)要求，通過實(shí)地調(diào)查，獲取土地權(quán)屬變更信息；采用內(nèi)外業(yè)一體化方法，完成調(diào)查信息的`轉(zhuǎn)繪；整理、編制土地權(quán)屬變更調(diào)查成果。

　　5、土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)與管理系統(tǒng)建設(shè)

　　（1）采用空間數(shù)據(jù)庫(kù)和大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，存儲(chǔ)各類土地調(diào)查成果數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)、多源影像數(shù)據(jù)及其他非空間數(shù)據(jù)的一體化管理。

　　（2）建立市級(jí)數(shù)據(jù)中心，利用全省國(guó)土資源廣域網(wǎng)，形成上下互聯(lián)的土地利用數(shù)據(jù)管理與服務(wù)體系，為日常管理、信息和社會(huì)化服務(wù)提供統(tǒng)一的土地利用信息共享平臺(tái)，開展土地利用信息更新、交換與共享服務(wù)。

　　四、第二次土地調(diào)查成果

　　通過開展第二次全國(guó)土地調(diào)查工作，取得一系列土地調(diào)查成果，主要包括：數(shù)據(jù)成果、圖件成果、文字成果和數(shù)據(jù)庫(kù)成果等。

　　（一）數(shù)據(jù)成果

　　1、市、縣、鄉(xiāng)、村農(nóng)用地、建設(shè)用地、未利用土地等各類土地面積數(shù)據(jù)；

　　2、市、縣、鄉(xiāng)、村基本農(nóng)田面積數(shù)據(jù)；

　　3、市、縣、鄉(xiāng)、村不同坡度等級(jí)的耕地面積數(shù)據(jù)；

　　4、市、縣、鄉(xiāng)、村飛入地面積匯總數(shù)據(jù)；

　　5、市、縣、鄉(xiāng)、村海島土地利用現(xiàn)狀分類面積匯總數(shù)據(jù)；

　　6、市、縣、鄉(xiāng)城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查匯總數(shù)據(jù)；

　　7、市、縣工業(yè)用地、基礎(chǔ)設(shè)施用地、金融商業(yè)服務(wù)、開發(fā)園區(qū)、房地產(chǎn)等用地情況匯總數(shù)據(jù)。

　　（二）圖件成果

　　1、各縣（市）區(qū)外業(yè)調(diào)繪原圖及外業(yè)成果圖；

　　2、各縣（市）區(qū)標(biāo)準(zhǔn)分幅土地利用現(xiàn)狀圖件；

　　3、市、縣、鄉(xiāng)土地利用現(xiàn)狀圖件；

　　4、市、縣、鄉(xiāng)基本農(nóng)田分布圖件；

　　5、城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查成果圖件；

　　6、土地權(quán)屬界線調(diào)查底圖及成果圖件；

　　7、全市第二次土地調(diào)查圖集。

　　（三）文字成果

　　1、相關(guān)記錄簿冊(cè)

　　（1）外業(yè)調(diào)查記錄手簿；

　　（2）土地權(quán)屬界線協(xié)議書、爭(zhēng)議原由書及相關(guān)文字記錄；

　　（3）相關(guān)修改情況記錄。

　　2、綜合報(bào)告

　　（1）市、縣第二次土地調(diào)查工作報(bào)告；

　　（2）市、縣第二次土地調(diào)查技術(shù)報(bào)告；

　　（3）市、縣第二次土地調(diào)查自檢報(bào)告；

　　（4）市、縣第二次土地調(diào)查成果分析報(bào)告。

　　3、專題報(bào)告

　　（1）市、縣基本農(nóng)田狀況分析報(bào)告；

　　（2）市、縣城鎮(zhèn)、村莊土地利用狀況分析報(bào)告。

　　（四）數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)成果

　　1、市、縣土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　2、市、縣多源、多分辨率遙感影像數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　3、市、縣基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　4、城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查數(shù)據(jù)庫(kù)及管理系統(tǒng)；

　　5、市、縣土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。

　　五、工作進(jìn)度安排

　　根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展第二次全國(guó)土地調(diào)查的通知》（國(guó)發(fā)〔20xx〕38號(hào)）及《福建省第二次全國(guó)土地調(diào)查實(shí)施方案》的要求，我市應(yīng)于20xx年上半年基本完成全市農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀調(diào)查工作任務(wù)，至20xx年底基本完成全市城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查工作任務(wù)。具體安排如下：

　　1、20xx年XX月-XX月

　　（1）開展我市第二次全國(guó)土地調(diào)查準(zhǔn)備工作，成立市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)《福州市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作方案》,各縣(市）區(qū)成立第二次全國(guó)土地調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,編制縣（市）區(qū)第二次全國(guó)土地調(diào)查工作方案；

　　（2）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)與宣傳；

　　（3）加快縣級(jí)土地利用現(xiàn)狀調(diào)查工作進(jìn)度；

　　（4）開展全市土地權(quán)屬變更調(diào)查工作；

　　（5）縣（市）區(qū)開展城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查的有關(guān)準(zhǔn)備工作，包括本轄區(qū)已有城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查資料的收集和分析。

　　2、20xx年XX月－XX月

　　（1）基本完成全市縣級(jí)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀調(diào)查外業(yè)工作；

　　（2）基本完成全市土地權(quán)屬變更調(diào)查工作；

　　（3）完成基本農(nóng)田現(xiàn)狀分析工作；

　　（4）開展城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查試點(diǎn)工作。

　　3、20xx年1月-4月

　　（1）全面完成縣級(jí)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀調(diào)查工作；

　　（2）完成市級(jí)土地調(diào)查數(shù)據(jù)接邊匯總及分析工作；

　　（3）完成市、縣級(jí)第二次全國(guó)土地調(diào)查成果資料整理歸檔工作；

　　（4）完成市、縣級(jí)工業(yè)用地、基礎(chǔ)設(shè)施用地、金融商業(yè)服務(wù)、開發(fā)園區(qū)、房地產(chǎn)等用地情況匯總；

　　（5）完成基本農(nóng)田上圖、建庫(kù)任務(wù)；

　　（6）完成市、縣土地利用數(shù)據(jù)庫(kù)和管理系統(tǒng)建設(shè)；

　　（7）向省國(guó)土資源廳申請(qǐng)驗(yàn)收全市第二次土地調(diào)查成果（不含城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查）。

　　4、20xx年5月-20xx年XX月

　　各縣（市）區(qū)繼續(xù)全面開展城鎮(zhèn)、村莊地籍調(diào)查；20xx年底前全面完成城市建成區(qū)、縣城所在地建制鎮(zhèn)的地籍調(diào)查。

　　六、組織實(shí)施

　　（一）組織保障

　　1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

　　為保證我市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作的順利開展，市政府成立福州市第二次全國(guó)土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，市發(fā)改委、民政局、財(cái)政局、國(guó)土資源局、建設(shè)局、水利局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、環(huán)保局、統(tǒng)計(jì)局、海洋與漁業(yè)局等單位一名領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市國(guó)土資源局，辦公室主任由市國(guó)土資源局分管副局長(zhǎng)擔(dān)任。市民政局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、市國(guó)土資源局各一名業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員。各縣（市）區(qū)人民政府成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本轄區(qū)第二次土地調(diào)查工作的組織協(xié)調(diào)，研究審定實(shí)施方案、經(jīng)費(fèi)安排和重大土地權(quán)屬爭(zhēng)議的調(diào)處工作，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體組織實(shí)施本轄區(qū)第二次土地調(diào)查工作。

　　各級(jí)政府對(duì)本轄區(qū)第二次全國(guó)土地調(diào)查成果負(fù)總責(zé)。各有關(guān)部門應(yīng)高度重視、積極配合、各負(fù)其責(zé)，確保我市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作順利開展。

　　全市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作由市國(guó)土資源局具體組織實(shí)施，相關(guān)成員單位應(yīng)積極配合市國(guó)土資源局開展工作，及時(shí)提供相關(guān)適用資料。市民政廳負(fù)責(zé)提供各級(jí)民政勘界相關(guān)資料；市建設(shè)局負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)各地建設(shè)、規(guī)劃主管部門提供建設(shè)、規(guī)劃相關(guān)資料；市海洋與漁業(yè)局負(fù)責(zé)提供海域勘界相關(guān)資料。

　　2、職責(zé)分工

　　市政府負(fù)責(zé)全市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作，包括：

　　（1）制定全市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作方案；

　　（2）檢查督促各縣（市）區(qū)第二次全國(guó)土地調(diào)查工作；

　　（3）對(duì)各縣（市）區(qū)第二次全國(guó)土地調(diào)查工作進(jìn)行預(yù)檢，督促有關(guān)單位按照省級(jí)檢查、驗(yàn)收意見和市級(jí)預(yù)檢意見整改到位；

　　（4）全市第二次全國(guó)土地調(diào)查成果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、分析和上報(bào)。

　　各縣（市）區(qū)人民政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)第二次全國(guó)土地調(diào)查工作，包括：

　　（1）制定本縣（市）區(qū)第二次全國(guó)土地調(diào)查工作方案和技術(shù)設(shè)計(jì)書；

　　（2）組織開展第二次土地調(diào)查，對(duì)作業(yè)單位工作情況進(jìn)行跟蹤、督促、檢查；

　　（3）對(duì)本縣（市）區(qū)第二次土地調(diào)查成果進(jìn)行自檢，上報(bào)市預(yù)檢、省驗(yàn)收，按照省、市級(jí)檢查意見完成整改工作。

　　（二）宣傳培訓(xùn)

　　各級(jí)政府要通過報(bào)紙、電視等媒體，大力宣傳第二次全國(guó)土地調(diào)查的重要意義，報(bào)道調(diào)查內(nèi)容及工作進(jìn)度，宣傳典型經(jīng)驗(yàn)及做法，提高全社會(huì)對(duì)調(diào)查工作重要性的認(rèn)識(shí)。

　　第二次全國(guó)土地調(diào)查專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高，市國(guó)土資源局要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，積極組織縣(市）區(qū)參加省國(guó)土資源廳的培訓(xùn)，并根據(jù)福州市實(shí)際情況開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過各種形式對(duì)縣（市）區(qū)國(guó)土資源局和專業(yè)隊(duì)伍的技術(shù)骨干開展土地調(diào)查規(guī)程、規(guī)范等方面的培訓(xùn)，確保我市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作的順利開展。

　　（三）技術(shù)保障

　　1、嚴(yán)格選擇技術(shù)隊(duì)伍

　　按照《福建省第二次全國(guó)土地調(diào)查實(shí)施方案》要求，選擇有土地調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)過省國(guó)土資源廳資格審查的專業(yè)隊(duì)伍，通過公開招投標(biāo)方式承擔(dān)我市第二次全國(guó)土地調(diào)查工作任務(wù)。同時(shí)還應(yīng)根據(jù)各專業(yè)隊(duì)伍的生產(chǎn)能力，確定其能承接的任務(wù)數(shù)量，確保生產(chǎn)單位能按時(shí)保質(zhì)完成所承接的土地調(diào)查任務(wù)。

　　2、建立嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收制度

　　各地應(yīng)嚴(yán)格按照《福建省第二次全國(guó)土地調(diào)查檢查驗(yàn)收辦法》，做好檢查驗(yàn)收工作。主要措施如下：

　　（1）實(shí)行調(diào)查成果分階段檢查制度。第二次全國(guó)土地調(diào)查檢查驗(yàn)收分三個(gè)階段進(jìn)行，即試點(diǎn)驗(yàn)收、外業(yè)驗(yàn)收、內(nèi)業(yè)驗(yàn)收暨總驗(yàn)收。各縣（市）區(qū)外業(yè)調(diào)查工作必須采用先試點(diǎn)后鋪開的方式，試點(diǎn)外業(yè)成果驗(yàn)收合格后，方可全面開展外業(yè)工作；外業(yè)成果驗(yàn)收合格并對(duì)驗(yàn)收存在的問題全面整改到位后，方可轉(zhuǎn)入內(nèi)業(yè)工作；內(nèi)業(yè)工作完成檢查合格后方可進(jìn)行調(diào)查成果總驗(yàn)收。

　　（2）實(shí)行嚴(yán)格的分級(jí)驗(yàn)收制度。根據(jù)國(guó)務(wù)院第二次全國(guó)土地調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)省級(jí)匯總成果進(jìn)行驗(yàn)收的要求，我省采取省、設(shè)區(qū)市、縣分級(jí)負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收的辦法，縣級(jí)土地調(diào)查成果由縣級(jí)自檢，市級(jí)預(yù)檢，省級(jí)組織驗(yàn)收。

　　（3）實(shí)行一票否決制。在對(duì)我市第二次全國(guó)土地調(diào)查成果進(jìn)行檢查驗(yàn)收時(shí)，實(shí)行“一票否決制”，即在檢查驗(yàn)收時(shí)，發(fā)現(xiàn)人為篡改土地調(diào)查成果的，檢查驗(yàn)收不通過，調(diào)查的所有成果必須按步驟重新進(jìn)行核實(shí)、修改；若連續(xù)三次發(fā)現(xiàn)同類性質(zhì)問題的，該成果不予驗(yàn)收，同時(shí)要追究主要當(dāng)事人的責(zé)任。

　　（四）經(jīng)費(fèi)保障

　　根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展第二次全國(guó)土地調(diào)查的通知》，第二次全國(guó)土地調(diào)查經(jīng)費(fèi)由中央財(cái)政和地方財(cái)政按承擔(dān)的工作任務(wù)共同分擔(dān)。各級(jí)政府要按照“誰受益，誰承擔(dān)”的原則，積極籌措資金，將調(diào)查經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，從土地出讓金、新增建設(shè)用地有償使用費(fèi)中列支，確保土地調(diào)查任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成。

行政管理調(diào)查報(bào)告6

　　調(diào)查提綱

　　調(diào)查目的：促進(jìn)xx生物技術(shù)有限公司關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工

　　個(gè)人素質(zhì)、提升企業(yè)形象。

　　調(diào)查對(duì)象：xx生物技術(shù)有限公司

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　1.xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的基本情況

　　2.xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的成功經(jīng)驗(yàn)

　　3.xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工存在的問題

　　4.完善xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的對(duì)策

　　調(diào)查方式：查閱資料、座談、個(gè)別訪談

　　調(diào)查地點(diǎn)：四川省雙流縣九江鎮(zhèn)xx生物技術(shù)有限公司調(diào)查時(shí)間：20xx年8月15日至20xx年9月25日

　　調(diào)查人：

　　調(diào)查過程記錄

　　第一階段：查閱、搜集相關(guān)的信息材料

　　第二階段：對(duì)xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的進(jìn)行深入了解

　　第三階段：整理調(diào)查資料，進(jìn)行分析，完成報(bào)告

　　關(guān)于xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的調(diào)查報(bào)告

　　為了深入了解xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的相關(guān)情況，筆者于20xx年6月15日至20xx年8月25日對(duì)xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的情況進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中，得到了該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果，筆者在此表示衷心感謝！

　　一、xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的基本情況

　　企業(yè)員工接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過培訓(xùn)員工不僅是自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高，增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強(qiáng)員工的素質(zhì)和能力，員工受益的同時(shí)企業(yè)的業(yè)績(jī)也不斷提升，達(dá)到共同成長(zhǎng)共同發(fā)展的目的。

　　（一）xx生物技術(shù)有限公司現(xiàn)有員工116人，16人為研究生以上畢業(yè)、20人為本科畢業(yè)、26人為專科畢業(yè)、54人為專科以下畢業(yè)；

　　在全體員工中相關(guān)生物專業(yè)畢業(yè)的人數(shù)僅為30人，約為總?cè)藬?shù)的25%；

　　75%的員工雖然都有一定的文化程度但對(duì)于生物藥品知識(shí)熟悉的人僅65%；

　　對(duì)生物藥品了解完全不了解的員工占到40%。

　　（二）xx生物技術(shù)有限公司對(duì)員工20xx-20xx年的培訓(xùn)情況。20xx-20xx年投資規(guī)模在10萬元以上的培訓(xùn)項(xiàng)目為8次;20xx-20xx年投資規(guī)模在5萬元以上的培訓(xùn)項(xiàng)目為16次;，20xx-20xx年投資規(guī)模在5萬元以下的培訓(xùn)項(xiàng)目為24次;培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)占總投資額5.5%。

　　（三）員工參與培訓(xùn)的人次：20xx-20xx年間參與高級(jí)培訓(xùn)人次為152次，參與中級(jí)培訓(xùn)人次為248次，參與初級(jí)培訓(xùn)人次為326次；

　　二、xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的成功經(jīng)驗(yàn)

　　（一）著力加強(qiáng)企業(yè)員工軟實(shí)力建設(shè)

　　20xx-20xx年公司通過高、中、低級(jí)培訓(xùn)，便企業(yè)由原來的單一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)低端模式轉(zhuǎn)變?yōu)椋邪l(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)高端產(chǎn)品模式；

　　由原來的單一的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化、規(guī)模化、研發(fā)一條龍的經(jīng)營(yíng)狀況。由原來年產(chǎn)量不足10噸到年產(chǎn)量達(dá)45萬噸。使企業(yè)進(jìn)入全國(guó)500強(qiáng)之林。

　　（二）著力加強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工和客戶對(duì)的信譽(yù)

　　20xx-20xx年企業(yè)對(duì)員工通過培訓(xùn)，不但使員工個(gè)人的能力提升也便企業(yè)受益。使員工對(duì)企業(yè)的文化相當(dāng)熟悉且參與企業(yè)文化建設(shè)工作，對(duì)企業(yè)的軟實(shí)力建設(shè)提升得到顯著成績(jī)；

　　員工素質(zhì)的提升直接影響了客戶對(duì)企業(yè)信譽(yù)度的提升，因此達(dá)到了共同成長(zhǎng)共同發(fā)展的目標(biāo)。

　　三、xx生物技術(shù)有限公司培訓(xùn)員工的問題

　　（一）各部門之間對(duì)于培訓(xùn)勾通不順暢

　　部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。

　　（二）對(duì)于新員工的培訓(xùn)缺乏總體定奪

　　企業(yè)在招到新員工之后，往往是按照新員工自己的意愿來決定去

　　哪個(gè)部門工作，這雖然體現(xiàn)了企業(yè)以人為本的用人之道，但當(dāng)新

　　員工發(fā)現(xiàn)自己并不適合當(dāng)前的'工作便提出辭職，白白流失了一些人才。筆者見意企業(yè)應(yīng)該在充分了解新員工所學(xué)專業(yè)和工作意向外，要充分了解新員工的個(gè)人特長(zhǎng)和興趣點(diǎn)。這樣通過培訓(xùn)才會(huì)使新員工短期內(nèi)適應(yīng)和勝任所在的崗位并且在短期內(nèi)有所業(yè)績(jī)。

　　（三）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

　　除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。

　　（四）員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，25％員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。

　　四、今后的對(duì)策與建議

　　根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)體系：

　　（一）、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性，對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

行政管理調(diào)查報(bào)告7

　　一、目的和意義

　　本項(xiàng)工作的主要目的旨在利用電大遠(yuǎn)程開放教育行政管理專業(yè)專科社會(huì)調(diào)查實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，探索電大開展社會(huì)服務(wù)的新途徑。它對(duì)促進(jìn)電大教學(xué)改革和實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的落實(shí)，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)，充分利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢(shì)，拓展社會(huì)服務(wù)的新領(lǐng)域，具有重要意義。

　　二、原則與內(nèi)容

　　1．基本原則

　　本次調(diào)查堅(jiān)持教學(xué)與科研、理論與實(shí)踐、教學(xué)科研與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合的基本原則，探索電大學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的新模式與電大開展社會(huì)服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。這項(xiàng)調(diào)查工作，采用邊實(shí)踐、邊研究、邊歸納總結(jié)提高的工作模式，推進(jìn)教學(xué)改革進(jìn)一步深化。

　　2．調(diào)查內(nèi)容

　　按照中央電大要求，從20xx年秋季開始，將全省電大開放教育專科行政管理專業(yè)（以下簡(jiǎn)稱行政管理專業(yè)）學(xué)生所進(jìn)行的集中實(shí)踐環(huán)節(jié)中的`社會(huì)調(diào)查，由自定題目調(diào)整為定向題目。

　　四、實(shí)施方法

　　1．調(diào)查對(duì)象

　　⑴“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生，且到目前為止未離開農(nóng)村者。

　　⑵“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”的對(duì)象是農(nóng)村初中、高中和大專畢業(yè)生，且到目前為止離開農(nóng)村，外出打工者。

　　2．調(diào)查方式

　　⑴個(gè)人調(diào)查

　　⑵小組調(diào)查

　　3．調(diào)查方法

　　此次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合的方法進(jìn)行

　　4．調(diào)查要求

　　⑴參加調(diào)查的學(xué)生，事先必須參加各地電大統(tǒng)一組織的項(xiàng)目培訓(xùn)，明確調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查要求及需要注意的問題。

　　⑵參加調(diào)查的學(xué)生，在調(diào)查之前必須先向本校調(diào)查工作小組提交自己掌握所有調(diào)查對(duì)象的基本情況，內(nèi)容包括調(diào)查對(duì)象姓名、畢業(yè)學(xué)校、畢業(yè)時(shí)間、所學(xué)專業(yè)、工作單位、具體職業(yè)和聯(lián)系辦法等。

　　⑶參加調(diào)查的學(xué)生，應(yīng)及時(shí)將調(diào)查問卷送到由本校工作小組確定的調(diào)查對(duì)象手中，并確保調(diào)查問卷填寫的完整性和數(shù)據(jù)資料的真實(shí)性，同時(shí)做好訪談筆錄。

　　⑷應(yīng)按時(shí)回收問卷，并提交給調(diào)查工作小組審核。

　　⑸通過審核的調(diào)查問卷，由調(diào)查學(xué)生（包括個(gè)人和小組調(diào)查學(xué)生）按照“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)的操作辦法和具體要求，將調(diào)查問卷正確無誤的錄入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　⑹通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果和訪談資料的整理分析，完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的調(diào)查總結(jié)報(bào)告撰寫。調(diào)查總結(jié)報(bào)告可根據(jù)本人調(diào)查資料寫成個(gè)案調(diào)查報(bào)告，也可根據(jù)多人調(diào)查資料寫成抽樣調(diào)查報(bào)告。

　　五、時(shí)間安排

　　1．20xx年4月10日前，各市、縣電大和二級(jí)學(xué)院將參加這次行政管理專業(yè)社會(huì)調(diào)查工作小組的成員名單和聯(lián)系方式，上報(bào)省電大教學(xué)處；同時(shí)市、縣級(jí)電大和二級(jí)學(xué)院完成對(duì)行政管理專業(yè)負(fù)責(zé)人、社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人和《社會(huì)調(diào)查研究與方法》課程責(zé)任教師培訓(xùn)工作。

　　2．20xx年4月下旬，各級(jí)電大完成調(diào)查實(shí)施方案的制定，內(nèi)容包括參加調(diào)查的學(xué)生人數(shù)、調(diào)查方式及每種調(diào)查方式（個(gè)人和小組調(diào)查）的學(xué)生人數(shù)和具體方法步驟等；同時(shí)，市、縣電大和二級(jí)學(xué)院完成參加調(diào)查學(xué)生的集中培訓(xùn)。

　　3．20xx年5月上旬，市、縣級(jí)電大和二級(jí)學(xué)院完成對(duì)所有調(diào)查對(duì)象的審核和遴選工作，并將最終確定的農(nóng)村青年、農(nóng)民工和普通高

　　6校畢業(yè)生調(diào)查名單，告訴給參加調(diào)查的學(xué)生。

　　4．20xx年6月中旬，各級(jí)電大結(jié)合行政管理專業(yè)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)進(jìn)度，完成調(diào)查問卷的發(fā)放、回收、訪談和回訪等工作，確保采集數(shù)據(jù)的可靠性和調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。

　　5．20xx年7月上旬，各級(jí)電大組織參加調(diào)查學(xué)生，將經(jīng)審核無誤的調(diào)查問卷，通過“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”和“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”網(wǎng)上填報(bào)系統(tǒng)輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

　　6．20xx年7月下旬，各級(jí)電大完成調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)查報(bào)告的撰寫和調(diào)查工作總結(jié)，并將調(diào)查結(jié)果報(bào)告和工作總結(jié)上報(bào)省電大。

　　7．20xx年9月，召開調(diào)查工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)前一段工作進(jìn)行總結(jié)與研討，對(duì)下一步工作進(jìn)行布置和安排（具體看情況而定）。

　　六、服務(wù)與指導(dǎo)

　　為保證工作的順利進(jìn)行，中央電大為這次調(diào)查工作提供服務(wù)和指導(dǎo)，以幫助解決在試點(diǎn)過程中遇到的各種問題與困難。其中，中央電大文法學(xué)院負(fù)責(zé)行政管理專業(yè)教學(xué)改革和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作，中央電大現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究所負(fù)責(zé)各種調(diào)查問卷填寫的咨詢與指導(dǎo)工作。

　　七、聯(lián)系方式

　　1、聯(lián)系人：王朝中

　　2、聯(lián)系電話：664905

行政管理調(diào)查報(bào)告8

　　一、調(diào)查的原因及目的

　　百年大計(jì)，以人為本，企業(yè)的發(fā)展歸根結(jié)底是靠人才的成長(zhǎng)。在當(dāng)今社會(huì)，隨著科技的飛速進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的速度也成為提升人才能力的重要因素。培訓(xùn)通常是獲取信息、知識(shí)和相關(guān)技能的重要途徑，有時(shí)甚至是唯一的途徑。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上，那些能夠充分發(fā)揮員工潛力的企業(yè)必然能立于不敗之地。這意味著，員工必須通過培訓(xùn)來不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，員工培訓(xùn)在幫助公司應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)中扮演著重要的角色。員工培訓(xùn)可以有效地幫助公司創(chuàng)造價(jià)值或獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那些重視員工培訓(xùn)的公司往往能夠表現(xiàn)出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并且更加自信地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅可以提高員工的工作效率和價(jià)值，還可以增強(qiáng)員工個(gè)人的素質(zhì)和能力，使員工受益匪淺。因此，有人說培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最好禮物。培訓(xùn)是管理的前提，也是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件，它本身就是一種管理手段，通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的積極性和熱情。企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)視為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實(shí)施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展情況，實(shí)現(xiàn)相互理解與支持，共同提高工作績(jī)效。

　　為了全面了解公司員工的思想現(xiàn)狀，并了解公司對(duì)員工培訓(xùn)的要求和規(guī)劃，我建立了一套統(tǒng)一且結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。在我們公司xx制藥有限公司范圍內(nèi)，我進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，采用了問卷的方式。共發(fā)放了36份問卷，回收了35份。經(jīng)篩選，有效問卷共34份，其中包括中層管理人員的4份問卷，以及主管級(jí)和員工級(jí)別的30份問卷。現(xiàn)在我將對(duì)問卷結(jié)果進(jìn)行簡(jiǎn)要的統(tǒng)計(jì)和分析。

　　二、調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、方法

　　1、調(diào)查時(shí)間：20xx年08月

　　2、調(diào)查地點(diǎn)：xx制藥有限公司

　　3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查

　　三、調(diào)查內(nèi)容及分析

　　鑫星制藥有限公司是一家專注于研發(fā)和生產(chǎn)高效抗腫瘤藥物的.制劑廠家。我們深知藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理對(duì)人民用藥安全的重要性，因此我們非常重視加強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，以確保產(chǎn)品的高質(zhì)量和安全性。為此，我們致力于加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作，不斷提升他們的專業(yè)技能和素質(zhì)。只有通過持續(xù)的培訓(xùn)，我們的員工才能不斷進(jìn)步，掌握最新的科學(xué)技術(shù)和生產(chǎn)管理方法，從而更好地滿足市場(chǎng)需求，為人民的健康保駕護(hù)航。

　　（一）公司發(fā)展理念與文化

　　1、企業(yè)的發(fā)展方向明確清晰。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約有95%的員工認(rèn)為自己對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略非常了解或者了解程度較高。這主要得益于公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)明確清晰。然而，剩余的5%員工表示困惑不解，這勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致他們?cè)趯?shí)際工作中缺乏明確的目標(biāo)，或者造成人力資源的浪費(fèi)。

　　2、員工們普遍對(duì)企業(yè)的宗旨和價(jià)值觀有著深刻的理解。我們深知產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的重要性，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。出于這個(gè)原因，我們始終堅(jiān)持不斷進(jìn)取，追求卓越的管理思想，這種精神幾乎感染了每一位員工，充分展現(xiàn)了企業(yè)文化在提升員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度方面所起到的巨大凝聚作用。

　　3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%，而15%左右員工則認(rèn)為一般，沒有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。

　　（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置

　　1、對(duì)公司現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)，近九成員工表示認(rèn)同，并認(rèn)為該結(jié)構(gòu)與部門業(yè)績(jī)密切相關(guān)。在當(dāng)前員工中的調(diào)查顯示，約90%的員工對(duì)公司現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置給予認(rèn)可，他們相信這種設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極的作用。

　　2、根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作相互銜接良好。80%的員工認(rèn)為當(dāng)前的崗位職能配置和工作業(yè)務(wù)流程是有效的，但僅有35%的員工認(rèn)為這些指導(dǎo)性和參考性的作用在實(shí)際工作中得到體現(xiàn)。

　　（三）人才管理與技能

　　1、部門內(nèi)部溝通基本良好，但部門間的溝通需要加強(qiáng)。大多數(shù)員工普遍認(rèn)為在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)他們的工作提供了較強(qiáng)的支持，并就工作內(nèi)容進(jìn)行了溝通。然而，根據(jù)后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)的溝通并沒有達(dá)到預(yù)期要求。此外，一部分員工反映部門間的工作銜接并不理想，很多時(shí)候只能靠員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人的溝通比例僅占55%。關(guān)于部門內(nèi)部員工之間的溝通方式，調(diào)查結(jié)果顯示相對(duì)均衡，包括自行協(xié)調(diào)、向同事詢問和向領(lǐng)導(dǎo)求助。

　　2、根據(jù)最新的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中級(jí)管理人員在提升自身素質(zhì)方面亟需關(guān)注以下幾個(gè)方面：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)以及成就動(dòng)機(jī)。該調(diào)查結(jié)果反映出員工普遍認(rèn)為中級(jí)管理人員在這些方面有待提升。然而，中級(jí)管理人員自身的調(diào)查結(jié)果卻略有不同。根據(jù)他們的反饋，中級(jí)管理人員認(rèn)為自己需要首先關(guān)注的是責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)以及成就動(dòng)機(jī)。盡管順序上有所變化，但這些方面仍然是他們認(rèn)為需要提升的重點(diǎn)領(lǐng)域。綜上所述，中級(jí)管理人員在責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)以及成就動(dòng)機(jī)等方面都需要加強(qiáng)。通過專注于這些方面的提升，中級(jí)管理人員將能夠更好地履行管理職責(zé)，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)

　　個(gè)人的利益與個(gè)人的績(jī)效是緊密相關(guān)的。團(tuán)隊(duì)由個(gè)人組成，個(gè)人的績(jī)效是團(tuán)隊(duì)績(jī)效的基礎(chǔ)。只有當(dāng)個(gè)人的利益與個(gè)人的績(jī)效相互關(guān)聯(lián)時(shí)，才能有效地激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我們公司在這方面仍需進(jìn)一步努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效的緊密結(jié)合。

　　（五）員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮

　　四、今后的對(duì)策與建議

　　為了提升公司的培訓(xùn)效果，我們需要在現(xiàn)有培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)。針對(duì)目前的培訓(xùn)狀況，我們可以從以下幾個(gè)方面來完善培訓(xùn)系統(tǒng)：

　　1、設(shè)定明確的培訓(xùn)目標(biāo)：明確的培訓(xùn)目標(biāo)能夠幫助員工清晰地了解他們將要學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。通過制定可量化的目標(biāo)，可以更好地評(píng)估培訓(xùn)的成果，并提供具體的反饋。

　　2、制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃：不同員工具備不同的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。因此，在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)根據(jù)員工的需求和能力水平，設(shè)計(jì)個(gè)性化的培訓(xùn)課程和教學(xué)方法。這樣可以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。

　　3、引入多元化的培訓(xùn)方式：傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)方式雖然仍然有效，但也應(yīng)考慮引入其他形式的培訓(xùn)，如在線學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等。這些新的培訓(xùn)方式可以增加培訓(xùn)的靈活性，使員工能夠更方便地參與培訓(xùn)，并提高其學(xué)習(xí)動(dòng)力。

　　4、提供持續(xù)的培訓(xùn)支持：培訓(xùn)不應(yīng)該只是一個(gè)短期的過程，而應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)過程。為了實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，公司可以提供持續(xù)的培訓(xùn)支持，如定期進(jìn)行回顧和鞏固培訓(xùn)內(nèi)容，提供培訓(xùn)資源和指導(dǎo)材料等。這樣可以幫助員工不斷鞏固和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

　　5、進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估：培訓(xùn)后的效果評(píng)估是培訓(xùn)體系完善的重要環(huán)節(jié)。

　　通過對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估，可以了解培訓(xùn)的成效，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。這樣可以不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，使其更符合員工的需求和公司的發(fā)展。通過以上幾個(gè)方面的改進(jìn)，我們相信公司的培訓(xùn)體系將會(huì)變得更加有效，為員工的職業(yè)發(fā)展和公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供更多有力的支持。

　　1、加強(qiáng)員工責(zé)任心的培養(yǎng)是公司發(fā)展的關(guān)鍵。根據(jù)本公司的工作情況和特點(diǎn)，我們需要針對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)，讓他們深刻認(rèn)識(shí)到缺乏責(zé)任心所帶來的嚴(yán)重后果以及對(duì)公司發(fā)展產(chǎn)生的不良影響。只有這樣，我們才能保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行，提高工作效率。

　　2、加強(qiáng)員工之間相互溝通至關(guān)重要。我們可以定期組織公司內(nèi)部交流活動(dòng)，促使員工能夠及時(shí)地表達(dá)自己的意見和想法，并且能夠及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題。這樣有助于不同部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)與員工之間建立更好的相互了解和協(xié)調(diào)關(guān)系。

　　3、優(yōu)化人員配置，激發(fā)員工潛能。根據(jù)每位員工的特點(diǎn)和能力進(jìn)行崗位調(diào)整和安排，充分發(fā)揮其個(gè)人長(zhǎng)處，避免人才浪費(fèi)。

　　4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。增加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和考核的頻率，以加強(qiáng)成員之間的合作，并全面提高整體素質(zhì)。

　　通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變平庸的工作行為，降低管理成本，解決不可預(yù)測(cè)性問題，并有效地篩選出優(yōu)質(zhì)員工，以降低員工流失率。同時(shí)，根據(jù)不同員工的需求，對(duì)其進(jìn)行分類培訓(xùn)，以滿足其個(gè)體差異。在良好的工作環(huán)境中，建立良好的人際關(guān)系和協(xié)作機(jī)制，在公平公正的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的工作熱情和斗志，使其全身心地投入到工作中。這樣，員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性將自然而然地釋放出來，他們會(huì)自覺與管理者一起努力，將工作做得更好。這不僅使員工實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)也增強(qiáng)了他們對(duì)企業(yè)的滿足感和歸屬感。這種雙向發(fā)展的模式，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和員工的共同進(jìn)步，真正實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。

行政管理調(diào)查報(bào)告9

　　經(jīng)過兩年多的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，本人于20xx年3月1日進(jìn)入xxx有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作。在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，通過這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，使我對(duì)公司的人事行政管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，深入調(diào)查了解富家（龍南）工藝品有限公司的人事行政管理工作，并希望公司能通過有計(jì)劃有目標(biāo)地組織人事行政管理各項(xiàng)工作，緊緊圍繞滿足公司生產(chǎn)一線的需要，合理梳理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提高人事行政管理水平。現(xiàn)將此次的實(shí)習(xí)調(diào)查工作進(jìn)行初步總結(jié)如下：

　　一、目前公司人事行政管理工作存在的主要問題及現(xiàn)狀分析

　　整體上來看，公司管理之前都有制定一系列的人事行政規(guī)章制度，但是由于制訂下來的制度與實(shí)際生產(chǎn)管理現(xiàn)狀契合度不高，導(dǎo)致沒有很好的執(zhí)行、追蹤、落實(shí)，所以現(xiàn)在公司的人事行政管理工作還是存在很大改善空間。主要存在以下問題：

　　1、招聘工作：“招人難，留人難”直接影響正常的公司生產(chǎn)工作。新進(jìn)員工流失較多，人力資源部跟蹤不徹底，對(duì)車間一線員工入職培訓(xùn)介入不夠深入。員工在職期間的異動(dòng)工作不規(guī)范，如入職、離職、調(diào)動(dòng)等本部門沒有完全把控，與生產(chǎn)一線管理對(duì)接不緊密。針對(duì)離職員工的調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)薪資待遇低、工作時(shí)間過長(zhǎng)及工作環(huán)境不理想是員工離職考慮的最主要因素。

　　在通貨高度膨脹，CPI不斷攀高，物價(jià)水平水漲船高的背景下，例如縣城房?jī)r(jià)從每平方米1000元上漲到現(xiàn)在近5000元每平方米，但企業(yè)工人平均薪資約為每月20xx元左右，所以薪酬水平無疑成為員工離職的首要原因，同時(shí)選擇回家務(wù)工的人員一般都有較大的經(jīng)濟(jì)壓力，既要能兼顧家庭還要承擔(dān)較大的生活壓力，而企業(yè)過長(zhǎng)的`工作時(shí)間上使他們無法兼顧到家人（老人或小孩），這也是公司人員流動(dòng)過高。公司要想留住員工，減少員工流失，可能需要在這些方面做出適當(dāng)調(diào)整，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展整體趨勢(shì)。

　　2、培訓(xùn)工作：沒有計(jì)劃性和系統(tǒng)性的組織監(jiān)督；沒有完整的培訓(xùn)管理制度及記錄。新員工培訓(xùn)具體要求不明確或未能真正執(zhí)行到位，沒有檢查跟蹤。

　　3、薪酬福利管理工作：有較為完善的薪資管理體系及計(jì)算，但人事行政部未能真正融合于生產(chǎn)，對(duì)人工成本未能深入分析，難以提供有效數(shù)據(jù)支持公司管理決策；僅停留工資計(jì)算與發(fā)放；公司有福利基金管理相關(guān)規(guī)定，但并沒有明確使用及預(yù)結(jié)算方面規(guī)定，員工感受不到公司福利方面的政策利好。

　　4、公司整體工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)欠缺具體明確的要求，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)遠(yuǎn)景等內(nèi)容都未見有清晰標(biāo)示，公司企業(yè)文化宣傳不足，宣傳欄內(nèi)容更新不及時(shí)，另還沒建立起公司內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成固有的企業(yè)文化，員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)了解途徑有限。

　　二、公司人事行政管理工作的建議與策略

　　1、人力保障，員工招聘

　　滿足當(dāng)前生產(chǎn)需要，公司一線生產(chǎn)員工缺口達(dá)幾十人，因人員不足已嚴(yán)重影響公司生產(chǎn)產(chǎn)能。一線生產(chǎn)人力補(bǔ)充現(xiàn)為人事行政工作的重中之重；在加大招聘力度的同時(shí)，加強(qiáng)新員工穩(wěn)定顯得更加重要，要做到進(jìn)來了又能留得住。

　　因?yàn)楣竟ぷ鳝h(huán)境條件及行業(yè)特殊性等客觀因素的限制，如何穩(wěn)定一線生產(chǎn)員工隊(duì)伍需要制定一套完善有效的機(jī)制。可以從以下幾方面著手：

　　（1）新招聘員工穩(wěn)定工作。除加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)外，招聘人員還要深入一線生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，與車間各生產(chǎn)管理人員溝通交流，如何讓新員工適應(yīng)工作環(huán)境，做好安全生產(chǎn)宣傳工作；對(duì)新入職三天以上的離職人員做到面對(duì)面交流，深入了解其離開公司的真正原因并作好記錄；要逐步改善公司工作環(huán)境條件，提高公司的工作與生活環(huán)境水平；

　　（2）制定有效的政策方案：切實(shí)解決一線員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的健康問題，切實(shí)維護(hù)他們的根本權(quán)益，構(gòu)建真正和諧勞動(dòng)關(guān)系。公司向所有員工承諾：對(duì)員工健康負(fù)責(zé)，保障員工在工作中沒有任何職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

　　（3）設(shè)立招聘工作目標(biāo)，有效管理招聘工作進(jìn)展。招聘方式上，全員招聘，人人都為解決公司一線用工盡責(zé)盡力。除了現(xiàn)場(chǎng)招聘及員工內(nèi)部介紹外，尋求與中介機(jī)構(gòu)及校園合作，拓寬招聘來源；非生產(chǎn)一線員工招聘，職能部門依公司生產(chǎn)管理需要核定編制預(yù)算，有計(jì)劃的招聘人員。

2、員工培訓(xùn)

　　圍繞公司生產(chǎn)需要，當(dāng)前主要培訓(xùn)工作重點(diǎn)為：新員工入職培訓(xùn)、員工在職崗位技能培訓(xùn)。

　　具體實(shí)施方案：

　　（1）新員工入職培訓(xùn)，針對(duì)當(dāng)前公司人員招聘任務(wù)緊急，新進(jìn)員工較分散不集中的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好新員工入職指引工作，行業(yè)特點(diǎn)介紹，工作環(huán)境及公司職業(yè)衛(wèi)生政策介紹。指定專人負(fù)責(zé)，并編制新員工培訓(xùn)資料，主要是以宣教方式進(jìn)行。結(jié)合公司各車間生產(chǎn)流程作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)相應(yīng)內(nèi)容，協(xié)助各車間主管共同擬定新員工崗前培訓(xùn)具體要求列表，要求簡(jiǎn)單明了，配上相應(yīng)操作示意圖，例如操作前勞保用具要求，并附上正規(guī)著裝圖。做好新員工培訓(xùn)記錄跟蹤工作。

　　（2）員工在職崗位技能培訓(xùn)，針對(duì)一線生產(chǎn)員工各工序不同，由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)直接指導(dǎo)，人力資源部監(jiān)管培訓(xùn)進(jìn)行情況，對(duì)培訓(xùn)效果要有回訪記錄。職能部門崗位技能培訓(xùn)與試用轉(zhuǎn)正工作結(jié)合，由職能部門負(fù)責(zé)。人力資源部制定崗位技能培訓(xùn)管理制度要求并監(jiān)督執(zhí)行。

　　并形成有效的培訓(xùn)管理及記錄保存工作，做到培訓(xùn)有記錄，有效果跟蹤。

　3、薪資福利

　　建立結(jié)構(gòu)合理、崗薪明確、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的分配機(jī)制，使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的重要保證。這點(diǎn)上，人事行政部要根據(jù)崗位的重要性，積極與領(lǐng)導(dǎo)、部門溝通，選擇合適的薪酬級(jí)別留住有用的人才，同時(shí)有效控制公司整體人力成本。

　　為提高車間管理效率，建議車間管理人員月薪中，可以設(shè)立與車間整體計(jì)件工資總額掛鉤浮動(dòng)，引導(dǎo)車間生產(chǎn)管理人員積極發(fā)揮作用。協(xié)助車間主管做好員工管理工作，激發(fā)員工工作積極性，例如可以在車間內(nèi)設(shè)立宣傳展示區(qū)，公布員工關(guān)注的信息，例如每日完成計(jì)件量，達(dá)成計(jì)劃目標(biāo)值，計(jì)件工資收入排名等。

4、企業(yè)文化建設(shè)

　　梳理確立企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

　　（1）首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人力資源部將加強(qiáng)與員工溝通的力度，溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，并對(duì)每次交流進(jìn)行分析，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作

　　（2）通過定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必然不會(huì)長(zhǎng)久。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。例如：

　　①重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)。

　　②年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。

　　③行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)

　　④優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，春節(jié)年會(huì)聚餐。

　　非常感謝xxx有限公司能提供機(jī)會(huì)讓我有幸進(jìn)入公司從事人事行政管理的實(shí)習(xí)調(diào)查工作。在此，再次對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事表示感謝，在他們的熱情幫助下，使我對(duì)公司的人事行政管理工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)與體會(huì)：企業(yè)的人事行政工作除了要有專業(yè)理論知識(shí)，更要結(jié)合實(shí)際靈活采取各項(xiàng)有效措施，切實(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。

行政管理調(diào)查報(bào)告10

　　學(xué)號(hào)：XX專業(yè)：XX姓名：XX

　　企業(yè)行政管理是指企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行職能性管理的總和。它具有管理、服務(wù)和協(xié)調(diào)三大功能：在管理上，處理好企業(yè)日常事務(wù)，確保企業(yè)順利運(yùn)行的同時(shí)全盤考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)精神、企業(yè)文化建設(shè)，為高層決策提供參考；在服務(wù)上，為企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤服務(wù)；在協(xié)調(diào)上，實(shí)現(xiàn)縱橫兩個(gè)方向的溝通，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同層級(jí)部門之間、不同職能部門之間的良好溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)行政管理對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。目前，我國(guó)的企業(yè)行政管理仍然存在一些問題。為此，需要采取相應(yīng)的措施，改進(jìn)我國(guó)的企業(yè)行政管理。這也是本篇報(bào)告要著重論述企業(yè)行政管理的改革思路和解決的問題。

　　一、企業(yè)行政管理的功能及其要求

　　行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。但是，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。專門的行政管理部門（通常稱為辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部之類）擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng)。行政部門應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來，可以集中精力、輕裝上陣，研究國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu)，任用公司的各級(jí)干部，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。

　　二、企業(yè)行政管理效率低下的原因

　　（一）行政機(jī)構(gòu)龐大臃腫

　　我國(guó)的企業(yè)行政機(jī)構(gòu)過于龐大臃腫，幾度精簡(jiǎn)，收益甚微，結(jié)果是“精簡(jiǎn)、精簡(jiǎn)，有增無減”，沒有必要設(shè)立的行政機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)。

　　（二）權(quán)力集中缺乏制約

　　權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機(jī)制，導(dǎo)致一些企業(yè)工作人員官僚主義嚴(yán)重，家長(zhǎng)制、人身依附等封建主義的影響依然存在，嚴(yán)重影響著決策民主化、管理科學(xué)化的進(jìn)程，在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性，使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。

　　（三）行政機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、效率低下

　　由于部門和環(huán)節(jié)過多，造成行政機(jī)構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈，往往因扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致行政效率低下。主要表現(xiàn)有：解決問題的客觀條件己經(jīng)具備，只因少數(shù)人反對(duì)，而長(zhǎng)期得不到解決，如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定，而且又是正確的，只是觸及到某個(gè)部門、單位的利益，這個(gè)單位和個(gè)人就找借口拒不執(zhí)行。

　　三、我國(guó)企業(yè)行政管理的改革思路

　　（一）選擇合適的企業(yè)行政管理模式

　　為了解決我國(guó)企業(yè)行政管理現(xiàn)存的一些問題，有必要在考慮企業(yè)的實(shí)際需要和企業(yè)行政管理的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選擇合適的企業(yè)行政管理模式。企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，這要求企業(yè)行政管理部門甘當(dāng)幕后英雄。企業(yè)行政管理的理想境界應(yīng)該是“潤(rùn)物細(xì)無聲”。企業(yè)行政管理部門應(yīng)該像一部自動(dòng)化程度很高的機(jī)器，這頭原料（任務(wù)）進(jìn)去，那頭成品（結(jié)果）出來；其中的許許多多曲曲折折，都消化在行政體系之內(nèi)，切忌為自己評(píng)功擺好，四處張揚(yáng)，特別是不能把自身變成“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的官府衙門。

　　還必須強(qiáng)化企業(yè)行政管理部門的企業(yè)管理職能。社會(huì)上許多企業(yè)都設(shè)有企業(yè)管理部，但由于很大一部分企業(yè)管理職能往往還保留在企業(yè)行政管理部門，“企管口”和“行政口”二者的.職能往往發(fā)生重疊和沖突。在此情況下，企業(yè)管理部實(shí)際上只起到了一個(gè)類似“法規(guī)處”的作用，在管理制度的執(zhí)行上并無權(quán)威；而行政管理部門又被削弱了管理職能，淪為“總務(wù)處”。為了避免這種互相重疊和沖突造成的互相削弱，“行政口”與“企管口”必須合而為一，要將一般企業(yè)的“企業(yè)管理部”的職能注入企業(yè)行政管理部門，強(qiáng)化其企業(yè)管理職能。

　　再者，如果只是一般地要求企業(yè)行政管理部門深入各業(yè)務(wù)部門，增強(qiáng)為企業(yè)第一線服務(wù)的觀念，克服衙門習(xí)氣和老爺作風(fēng)，恐怕難收實(shí)效。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理人員如果沒有一個(gè)切入口介入各業(yè)務(wù)部門的工作，會(huì)感覺“師出無名”，難以著手；如果介入得比較生硬，還會(huì)干擾各業(yè)務(wù)部門的正常工作，引起各業(yè)務(wù)部門的反感和排斥。強(qiáng)化企業(yè)行政管理部門的管理職能后，企業(yè)行政管理部門深入各業(yè)務(wù)部門工作，就成了自然而然、順理成章的事情。企業(yè)行政管理部門為了使制訂的管理制度符合實(shí)際并切實(shí)可行，為了考察各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行制度的情況，為了使管理能夠切實(shí)有益于各部門的業(yè)務(wù)，就必須要深入跟蹤各部門業(yè)務(wù)的進(jìn)展，并與各業(yè)務(wù)部門保持良好的合作關(guān)系。由此，企業(yè)行政管理部門在通過強(qiáng)化管理職能而深入了各業(yè)務(wù)部門工作之后，也就能把其工作做得更好。比如，由于深入了各業(yè)務(wù)部門，對(duì)于各業(yè)務(wù)部門人員的工作表現(xiàn)和工作能力就會(huì)了解得更多、更深入，這對(duì)搞好人員考核和任用顯然有很大助益。又如，企業(yè)行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各業(yè)務(wù)部門出謀劃策，做好上下溝通和跨部門協(xié)調(diào)等等，這能解決各業(yè)務(wù)部門自身難以解決的一些問題，甚至起到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用，等等。這一切都有利于搞好企業(yè)行政管理部門自身與各業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)，改善雙方的關(guān)系，改善企業(yè)行政管理部門的形象。

　　（二）選擇規(guī)范的企業(yè)行政管理模式

　　目前我國(guó)企業(yè)行政管理中的“游擊作風(fēng)”、“打亂仗”的現(xiàn)象是我們應(yīng)當(dāng)大力反對(duì)的。這種現(xiàn)象反映的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)的管理體系混亂。企業(yè)行政管理是企業(yè)內(nèi)部管理不可缺少的一部分，如果沒有健全有效的內(nèi)部管理，企業(yè)的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度就不可能得到很好的執(zhí)行，經(jīng)營(yíng)者也不可能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的失誤，從而給企業(yè)帶來敗局。所以為了改變這種現(xiàn)狀，企業(yè)行政管理的核心應(yīng)該在于設(shè)置合理有效的行政管理規(guī)章制度和結(jié)構(gòu)體制，使各部門各崗位在行政管理工作的協(xié)調(diào)下處于良好的運(yùn)作狀態(tài)。因?yàn)椤吧鐣?huì)生活最重要的方面――我們需要的與其說是最好的人，還不如說是好的制度”。在企業(yè)行政管理的具體工作中，上下級(jí)和各崗位之間不但要分工明確，還要明確應(yīng)有其職責(zé)權(quán)力，使職責(zé)不會(huì)被推委，也不會(huì)被包攬。

　　（三）聯(lián)系實(shí)際開展工作

　　企業(yè)行政管理必須時(shí)刻著眼于為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益服務(wù)，反對(duì)“為管理而管理”；必須堅(jiān)決擯棄形式主義，切實(shí)講究實(shí)效；必須大力講究勤儉節(jié)約，反對(duì)大手大腳；必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要和可能采取靈活變通的方式方法，一切以企業(yè)利益為最高原則，反對(duì)泥古不化、因循守舊。同時(shí)，要聯(lián)系實(shí)際加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)企業(yè)行政管理人員的責(zé)任意識(shí)和忠誠(chéng)感，提高他們的職業(yè)道德素質(zhì)，使他們以身作則，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度；要深入各業(yè)務(wù)部門了解情況，制訂符合實(shí)際并切實(shí)可行的管理制度，其中包括建立業(yè)績(jī)考評(píng)制度，以提高企業(yè)行政管理人員的業(yè)務(wù)能力；要根據(jù)日常實(shí)際工作的特點(diǎn)，選拔有耐心的、有服務(wù)意識(shí)的企業(yè)行政管理人員。

　　（四）構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系

　　1．構(gòu)建企業(yè)行政管理的權(quán)力體系構(gòu)建企業(yè)行政管理的權(quán)力體系就是設(shè)計(jì)企業(yè)行政架構(gòu)。企業(yè)行政架構(gòu)的設(shè)計(jì)與應(yīng)時(shí)而變是企業(yè)行政管理的核心內(nèi)容，這一問題主要涉及企業(yè)組織的概念、類型、治理結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原理和內(nèi)容、企業(yè)組織力量的整合、行政流程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解、崗位設(shè)置、人事相合等。

　　2．構(gòu)建企業(yè)行政管理的技術(shù)體系企業(yè)行政管理需要技術(shù)支撐。企業(yè)行政管理的技術(shù)體系包括：（1）企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理，這部分是關(guān)于在組織中行政管理人員如何進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)與管理的內(nèi)容；（2）企業(yè)行政管理中的溝通與協(xié)調(diào)；（3）企業(yè)行政控制與監(jiān)督。

　　3．構(gòu)建企業(yè)行政管理的事務(wù)體系事務(wù)管理是企業(yè)行政管理的重要組成部分。構(gòu)建企業(yè)行政管理新體系離不開其事務(wù)體系的構(gòu)建。企業(yè)行政管理的事務(wù)體系包括辦公室管理、文書檔案管理、會(huì)議管理、總務(wù)后勤管理、企業(yè)行政信息系統(tǒng)管理，等等。

　　綜上所述，要做好企業(yè)行政管理工作，不但要有與本企業(yè)實(shí)際情況相符合的、規(guī)范的企業(yè)行政管理模式，做到有章可循，有條可依，還有要良好的人文環(huán)境、工作環(huán)境和企業(yè)行政管理體系，這樣的企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂、繁而不煩、張弛有度。行政管理人員在深入業(yè)務(wù)中可以從企業(yè)管理的角度為各部門出謀劃策、做好上下溝通和跨部門協(xié)調(diào)等等、就能解決各部門自身難以解決的一些問題，甚至起到公司高層領(lǐng)導(dǎo)都難以起到的作用，等等。這一切，顯然都有利于搞好行政部門自身與各部門的協(xié)調(diào)，改善雙方的關(guān)系，改善行政部門的形象。實(shí)踐中，我們要充分運(yùn)用先進(jìn)的企業(yè)行政管理方法，盡量適應(yīng)企業(yè)員工的需要和特點(diǎn)，顧及社會(huì)因素及其各方面的影響，努力健全企業(yè)規(guī)章制度，大力提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮和利用人的內(nèi)在潛能，獲得最佳管理效果。這些都是解決企業(yè)行政管理問題的現(xiàn)實(shí)選擇。

行政管理調(diào)查報(bào)告11

　　引言：通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，提出合理改善建議，使服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。調(diào)查對(duì)象：XX事業(yè)管理局

　　調(diào)查時(shí)間：XX年3。20―XX年4。8

　　調(diào)查內(nèi)容：

　　1、事業(yè)管理局的工作性質(zhì)；

　　2、事業(yè)管理局的日常管理；

　　3、事業(yè)管理局的存在問題；

　　4、解決事業(yè)管理局問題的對(duì)策。

　　為了深入了事業(yè)管理局服務(wù)意識(shí)的相關(guān)情況，我于XX年3月20日至XX年4月8日對(duì)事業(yè)管理局進(jìn)行了深入的調(diào)查。在這次調(diào)查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式，在此次調(diào)查過程中，得到了該局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持并取得了良好的實(shí)踐效果，筆者在此表示衷心感謝！

　　一、工作性質(zhì)：

　　負(fù)責(zé)管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的籌集、管理、運(yùn)用和支付；管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)金的籌集、管理、運(yùn)用和支付；編制全市社會(huì)保險(xiǎn)基金發(fā)展的具體計(jì)劃和宏觀規(guī)劃，研究制定各種保險(xiǎn)基金的統(tǒng)籌方案及實(shí)施辦法；參與制定各種社會(huì)保險(xiǎn)制度的改革方案及實(shí)施辦法，具有對(duì)保險(xiǎn)范圍內(nèi)執(zhí)行職工退休，失業(yè)待遇正確與否的復(fù)核權(quán)；促進(jìn)保險(xiǎn)基金的融通、增值，提高給付能力，充分發(fā)揮保險(xiǎn)基金的保障和為地方建設(shè)服務(wù)的雙重功能。

　　二、日常管理：

　　事業(yè)管理局是面相廣大社會(huì)群體的窗口單位，每日來訪人員特別集中，人員素質(zhì)參差不齊，要求人員按時(shí)上下班，來人熱情服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)值班帶崗解決突發(fā)事件，解釋理解困難人員的疑惑；

　　三、存在的`問題

　　（一）處理審批慢流程復(fù)雜時(shí)間跨度大

　　目前，XX局還是采用人工填寫單據(jù)，人工審批，信息錄入電腦的工作方式。進(jìn)度較慢，容易出現(xiàn)較大的人為錯(cuò)誤。辦理時(shí)需要跑的部門太多，領(lǐng)導(dǎo)審批，單位間的證明等非常繁瑣。從申請(qǐng)表提交到批復(fù)約需要4―6個(gè)月，都是積累到一定數(shù)量才會(huì)上報(bào)，造成工作時(shí)間長(zhǎng)，群眾意見較大

　　（二）服務(wù)意識(shí)有待提高

　　對(duì)待大量的來訪人員，一些工作人員漸漸失去耐心，不肯多做解釋，隨意的指點(diǎn)找這個(gè)那個(gè)部門，讓來訪人員往返多次仍然不能解決問題

　　（三）人員老化

　　很多人都是工作多年的老的工作人員，面對(duì)日新月異的社會(huì)，一些辦公本領(lǐng)如微機(jī)等掌握的不是很好。對(duì)待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣，往往激發(fā)矛盾，引起不必要的爭(zhēng)端。

　　（四）精通業(yè)務(wù)人員及員工培訓(xùn)滯后

　　XX局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實(shí)年輕的一線人員了，都是工作多年的人員，年齡層次偏高，接受新的知識(shí)和技能培訓(xùn)較慢，人才儲(chǔ)備幾乎為零。

　　四、提高服務(wù)意識(shí)的對(duì)策和建議

　　（一）工作制度

　　著手對(duì)原有的工作制度進(jìn)行規(guī)范。規(guī)范事假制度：因事必須本人處理者可請(qǐng)事假，半天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，半天以上，一天以內(nèi)的，報(bào)辦公室批準(zhǔn)，一天以上的需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批；工作時(shí)間必須佩戴胸卡；在工作時(shí)間不看書報(bào)雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實(shí)現(xiàn)工作制度標(biāo)準(zhǔn)化，解決長(zhǎng)期存在的松散情況。

　　（二）人員服飾

　　針對(duì)原來工作人員穿衣隨便的情況，規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝，無形之中又增加了職工的團(tuán)隊(duì)感。

　　（三）規(guī)范語言

　　作為窗口性行業(yè)，在整個(gè)建設(shè)管理過程中，語言的規(guī)范化是重點(diǎn)之一。針對(duì)這一問題專門組織禮儀培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)“微笑服務(wù)”，并要求職工在接待群眾及單位時(shí)禮貌規(guī)范用語“您好，您有什么需要我為您服務(wù)”是接待時(shí)基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內(nèi)容之一。

　　（四）增加計(jì)算機(jī)的使用

　　規(guī)范報(bào)審表，安裝機(jī)讀審批表系統(tǒng)，完善辦公自動(dòng)化體系，開通網(wǎng)上辦公，網(wǎng)上報(bào)審，網(wǎng)銀繳費(fèi)等。增加計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓(xùn)和使用率，可作為技能審核的一部分。

　　（五）開發(fā)電子政務(wù)智能服務(wù)終端

　　在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出類似于ATM電子政務(wù)智能服務(wù)終端。公眾只需帶上自己的服務(wù)卡，便可以在遍布于大街小巷的任何一臺(tái)智能終端上開展政務(wù)活動(dòng)，如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī)，在線報(bào)審與繳費(fèi)，甚至可以進(jìn)行在線的視頻交流，省去了許多奔波于政府各部門的麻煩，也在一定程度有利于維護(hù)民群的尊嚴(yán)和政府的形象。引入平臺(tái)概念，進(jìn)一步說就是網(wǎng)上平臺(tái)的意思，對(duì)人才引進(jìn)、解決困難人員辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、檔案掛靠等方面正在逐步計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)上服務(wù)功能，目前已經(jīng)有50%的業(yè)務(wù)在網(wǎng)上進(jìn)行操作。在市中心的啟動(dòng)下，通過不斷努力探索，增加人性化功能，優(yōu)化后臺(tái)服務(wù)，真正體現(xiàn)“以人為本，服務(wù)至上“原則，讓單位和個(gè)人足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。

　　（六）建立培訓(xùn)考核機(jī)制

　　1、在人員上崗時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持寧缺勿濫的原則，上崗合適的人員。堅(jiān)持這個(gè)原則，做到因崗用人，因此不論轉(zhuǎn)崗還是新進(jìn)入的成員，都能很快投入到工作當(dāng)中，人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。

　　2、建立長(zhǎng)期的人員技術(shù)培訓(xùn)班，使新成員有更大的學(xué)習(xí)空間和鍛煉的機(jī)會(huì)，迅速成長(zhǎng)為骨干。培訓(xùn)根據(jù)不同崗位、不同人員分別進(jìn)行，有專業(yè)培訓(xùn)，也有普通的大眾培訓(xùn)，將培訓(xùn)貫穿于工作過程當(dāng)中，使成員始終保持一種持續(xù)學(xué)習(xí)、進(jìn)步的動(dòng)力和狀態(tài)，會(huì)取得很好的效果。

　　3、鼓勵(lì)成員不斷創(chuàng)新，對(duì)技術(shù)骨干人才以全面的支持和較寬松的政策，重獎(jiǎng)有特殊貢獻(xiàn)的成員，為創(chuàng)新成員承擔(dān)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任以留住優(yōu)秀成員。對(duì)于技術(shù)型成員，將他們的工作業(yè)績(jī)與激勵(lì)緊密掛鉤，促進(jìn)成員發(fā)揮主觀能動(dòng)性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題，加深成員對(duì)本單位的認(rèn)同感。

　　4、制定一個(gè)有效的薪酬考核政策，對(duì)不合格的人員采取淘汰制。通過嚴(yán)格進(jìn)入、鼓勵(lì)創(chuàng)新、培訓(xùn)人員等措施形成一個(gè)良好的人才發(fā)展梯隊(duì)，確保人才隊(duì)伍建設(shè)呈良好方向發(fā)展。

　　5、建立考核體系，啟動(dòng)“八大服務(wù)項(xiàng)目”，設(shè)置專崗專人，同時(shí)對(duì)這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺(tái)業(yè)務(wù)共同發(fā)展為考核目標(biāo)，如負(fù)責(zé)派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務(wù)完成情況及年終互評(píng)得出其全年考核結(jié)果，從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎(jiǎng)懲。這一考核體系的出臺(tái)，將打破原來社保局“做好做壞一個(gè)樣”的大鍋飯制度，讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應(yīng)得報(bào)酬，激發(fā)職工的斗志，這是整個(gè)平臺(tái)建設(shè)過程中最能振奮

　　人心的一件事。

　　6、持“客戶至上”原則。原來我們的許多工作人員工作態(tài)度散漫，一副“朝南坐”的臉對(duì)著客戶，對(duì)著百姓。制度的建立，使得政府職能有所改變，打破原來職工的固有思維，這一原則特別對(duì)政府職能的操作提供了更高的要求。我們?cè)谵k理業(yè)務(wù)時(shí)，如果還是以前的思想認(rèn)為自己手握重權(quán)而態(tài)度冷淡甚至蠻橫，不僅僅我們有這個(gè)服務(wù)內(nèi)容，其他各區(qū)縣也有，去其他區(qū)縣也可以接收辦理。因?yàn)榭蛻舻牧魇Ь陀锌赡苡绊懫淠杲K的考核，該舉措使得職工必須懂得“客戶是其衣食父母”，提高辦事質(zhì)量，加強(qiáng)辦事效率，從而更好的服務(wù)大眾。

　　7、加強(qiáng)開放式交流和合作。加強(qiáng)各部門的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，整合人力資源。但是在目前，我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣或那樣的問題，在這當(dāng)中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣，發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少，上級(jí)似乎整合了各區(qū)縣，卻又好像大家各管各的，隨時(shí)都可以脫離。所以，需要建立健全交流機(jī)制，加強(qiáng)各縣區(qū)、各部門之間的交流合作，以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷加強(qiáng)提高的目的。

　　五、調(diào)查體會(huì)

　　此次在事業(yè)管理局的社會(huì)實(shí)踐，收獲頗多。通過這次實(shí)踐，筆者有了很深的體會(huì)，感覺到改革和社會(huì)發(fā)展過程中肯定是困難重重，但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位，面向市場(chǎng)，面向廣闊的企業(yè)和個(gè)人，社會(huì)報(bào)保險(xiǎn)事業(yè)才會(huì)順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調(diào)管理，整合相關(guān)資源，貫通全市服務(wù)平臺(tái)和信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)自身管理，為社會(huì)提供更優(yōu)良的服務(wù)，才能更好的發(fā)展和服務(wù)人民。同時(shí)，感覺到理論和實(shí)踐之間還是有一定差別的，因此本人在實(shí)踐過程中能主動(dòng)的請(qǐng)教，虛心的學(xué)習(xí)，盡量把理論知識(shí)融入到實(shí)踐中去，使自身的理論知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階，實(shí)踐能力與水平也得到較大地提高。

行政管理調(diào)查報(bào)告12

　　一、調(diào)查目的、內(nèi)容和范圍：

　　日前，為貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實(shí)施意見》，深入了解未成年人的思想道德狀況，探索新形勢(shì)下加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的新思路，，今年3-4月份到開展了對(duì)未成年人思想道德狀況調(diào)研。調(diào)查主要采取走訪座談、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。調(diào)查對(duì)象以涵蓋全縣重點(diǎn)中、小學(xué)，普通中學(xué)及職業(yè)中學(xué)為調(diào)查點(diǎn)，按各自的問卷調(diào)查對(duì)象機(jī)械抽樣500名中小學(xué)生（其中小學(xué)生100名、初中生200名、高中生200名；男生287名、女生213名）進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)問卷調(diào)查。共收到有效答卷498份，內(nèi)容涉及學(xué)生理想與追求、法律意識(shí)、興趣愛好、心理狀態(tài)等方面。（調(diào)查表附后）現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：

　　調(diào)查結(jié)果表明，如今未成年人的優(yōu)點(diǎn)明顯，但缺點(diǎn)也非常突出。優(yōu)點(diǎn)是思維活躍，能快速接受新鮮事物，有創(chuàng)新精神，法律意識(shí)普遍提高；缺點(diǎn)是依賴感強(qiáng)，缺乏責(zé)任心，吃苦耐勞、勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神較差，奉獻(xiàn)精神不強(qiáng)，個(gè)人主義嚴(yán)重，心理承受挫折能力弱等等。

　　主要表現(xiàn)在：對(duì)祖國(guó)的情感和態(tài)度正確的占77.1%；對(duì)信仰有正確認(rèn)識(shí)的占58.9%；對(duì)世界觀、人生觀、價(jià)值觀比較正確認(rèn)識(shí)的占54.5%；對(duì)誠(chéng)實(shí)守信、人際交往、社會(huì)公德能正確對(duì)待的占63.6%；法制觀念比較強(qiáng)的占72.35%。此次問卷調(diào)查同時(shí)暴露出當(dāng)前未成年人思想道德也存在著不少令人憂慮的狀況。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)反映：你認(rèn)為人活著首先是為了“享受物質(zhì)”占7.2%；“精神追求”的還有1.8%：認(rèn)為在人的一生中，“金錢最重要”的占2.55%，“權(quán)力最重要”的占0.80%；崇拜的對(duì)象是“明星”的達(dá)11%，“專家教授”的僅占3.90%，“英雄模范”的占5.20%；每月零花錢在“100元左右”的占8.9%，“200元以內(nèi)”的占4.6%，“200元以上”的占3.2%；每天上網(wǎng)時(shí)間超過了2小時(shí)的占6.8%，不到2小時(shí)的占2.6%，從不上網(wǎng)的占0.6%等等。

　　二、調(diào)查內(nèi)容分析

　　隨著社會(huì)科技的不斷發(fā)展，對(duì)未成年人思想道德建設(shè)也將面臨著復(fù)雜和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。盡管未成年人思想道德建設(shè)主流是好的，但仍還存在著許多不足之處。，總結(jié)起來主要是以下幾個(gè)方面。

　　1、學(xué)習(xí)的目的更加務(wù)實(shí)

　　“人活著是為了什么？”這是一個(gè)體現(xiàn)人生價(jià)值取向的鄭重問題，而調(diào)查顯示，將近半數(shù)的同學(xué)把“享受物質(zhì)生活”作為人生追求的目標(biāo)。而在回答“你認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的是什么？”只有很小一部分人選擇“報(bào)效祖國(guó)，服務(wù)大眾”。可見，當(dāng)今學(xué)生更現(xiàn)代，更人性，也更加務(wù)實(shí)。

　　日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)讓他們?cè)缭绺惺艿缴畹膲毫Γ麄兡慷昧讼聧彽膲毫Γ毟徊罹嗟募哟螅沟盟麄兌媒疱X的重要性。如問題三，80%的學(xué)生都同意“沒有錢，就談不上享受生活，就無法實(shí)現(xiàn)精神追求”。當(dāng)然我們不能把它做為個(gè)人主義來批判，應(yīng)該幫助他們更好的處理個(gè)人與金錢的關(guān)系。

　　但近年來，各中學(xué)之間的競(jìng)爭(zhēng)以及升學(xué)率的壓力下，學(xué)生的分?jǐn)?shù)漸漸成了老師最重要的追求。在這種社會(huì)背景和教育氣氛下，使更多的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的目的產(chǎn)生困惑，這種困惑更體現(xiàn)在初中學(xué)生身上。

　　因此，作為教育工作者不能過分看中“分?jǐn)?shù)”，更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀。

　　2、熱愛學(xué)習(xí)卻鄙視勞動(dòng)

　　在被問及今后理想的職業(yè)時(shí)，學(xué)生的選擇更傾向多元化。希望成為機(jī)關(guān)工作人員和科技工作者的最多，排在第三位的是知識(shí)分子，而想當(dāng)老板的并不多，只占2..6%。可見，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)知識(shí)的苛求是越來越高，對(duì)收入穩(wěn)定、豐厚的職業(yè)也更青睞。但選擇農(nóng)民和技術(shù)工人不到1%，事實(shí)上，國(guó)家的發(fā)展離不開任何職業(yè)，更加需要一批高素質(zhì)勞動(dòng)者。所以，教師在注重對(duì)學(xué)生科學(xué)文化知識(shí)培養(yǎng)的同時(shí)，也應(yīng)加強(qiáng)中小學(xué)勞動(dòng)教育的培養(yǎng)。

　　3、信息網(wǎng)絡(luò)化的利與弊

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，游戲不僅被電子化，而且被網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)和電子游戲是一把雙刃劍，既能促使學(xué)生健康成長(zhǎng)，也能制約學(xué)生健康成長(zhǎng)。中小學(xué)生由于自控能力弱，獵奇心強(qiáng)，是非觀念尚未形成，由于對(duì)社會(huì)認(rèn)知的不足和自我保護(hù)意識(shí)的缺乏，受到不良影響也最為嚴(yán)重。當(dāng)然通過網(wǎng)絡(luò)，中學(xué)生也可以學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外大事。但是，通過調(diào)查可以看出，8%以上的學(xué)生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天。

　　在調(diào)查中我們更了解到多數(shù)中學(xué)生認(rèn)為自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的黃色、暴力等不良內(nèi)容的缺乏抵制力，更有7%的學(xué)生期待著發(fā)生網(wǎng)戀。

　　應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，多媒體及網(wǎng)絡(luò)的使用對(duì)中學(xué)生的影響是存在的，中學(xué)生也無法抵御新生活、新色彩、新潮流的誘惑。“學(xué)校課堂教育一個(gè)鐘頭，不頂電視和網(wǎng)絡(luò)一個(gè)鏡頭”，“五加二等于零”，反映了這一現(xiàn)狀。由于多種影響，中學(xué)生群體中成為一種共性：飲食跟著廣告走，穿戴跟著名牌走，娛樂追著名星走，應(yīng)酬跟著大人走。尤其是不健康的色情內(nèi)容已給中學(xué)生群體帶來負(fù)面影響，這是當(dāng)前德育工作面臨的新情況、新課題。

　　那么應(yīng)該如何加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)未成年人思想道德建設(shè)呢？

　　1、要強(qiáng)化學(xué)校育人的主渠道作用。

　　學(xué)校教育是未成年人接受教育最主要的渠道，學(xué)校在加強(qiáng)未成人思想道德中發(fā)揮著不可替代的作用。因此，學(xué)校要樹立起科學(xué)育人的觀念，以培育“四有”人才為根本目的，充分認(rèn)識(shí)到未成年人思想道德建設(shè)的重要性，注重未成年人綜合素質(zhì)的提高。要注意預(yù)防德育教育中“說起來重要，做起來次要”現(xiàn)象的出現(xiàn)，把未成年人思想道德建設(shè)放在關(guān)系國(guó)家命運(yùn)前途的政治高度來切實(shí)抓好。要在以人為本的理念下，根據(jù)未成年人的特殊心理、生理特點(diǎn)，因材施教，因人而異，有的放矢；要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，不斷創(chuàng)新、改進(jìn)教育工作方式、方法，實(shí)現(xiàn)由灌輸思想道德知識(shí)向發(fā)展思想道德能力轉(zhuǎn)變，減少行政動(dòng)員，體現(xiàn)主體性、社會(huì)化、生活化的教育觀念，把真實(shí)的道德生活展現(xiàn)在未成年人面前，在現(xiàn)實(shí)的具體生活場(chǎng)景中提高未成年人的思想道德素養(yǎng)。要循循善誘，使思想道德教育入心、入腦。

　　2、尊重未成年人的主體性地位。

　　要大力開展體驗(yàn)教育活動(dòng)，充分尊重未成年人的`主體地位，讓未成年人在體驗(yàn)中受到教育。要多組織學(xué)生參加一些公益性勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，讓學(xué)生多了解社會(huì)，關(guān)注社會(huì)，了解民生。要化解安全教育和開展德育活動(dòng)的矛盾，讓學(xué)生走出校門，親近自然，感受祖國(guó)富饒的自然資源和源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史文明的同時(shí)，不斷增強(qiáng)學(xué)生們的自豪感，豐富他們的知識(shí)。要從學(xué)生的日常行為抓起，注重小學(xué)生的養(yǎng)成教育。要深化雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng)，教育小學(xué)生們?cè)诩耶?dāng)好家庭小幫手，在校當(dāng)好好同學(xué)，小伙伴，在社會(huì)當(dāng)好文明小標(biāo)兵，在公共場(chǎng)所當(dāng)好環(huán)保小衛(wèi)士，獨(dú)處時(shí)當(dāng)好自律小主人。要繼續(xù)開展“手拉手”行動(dòng)，倡導(dǎo)互助友愛精神。要深入開展志愿者行動(dòng)，激發(fā)小學(xué)生的奉獻(xiàn)熱情和社會(huì)責(zé)任感。

　　3、建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

　　老師的素質(zhì)如何，直接影響到每個(gè)學(xué)生的思想道德和行為習(xí)慣養(yǎng)成，因此建立一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍至關(guān)重要。要培養(yǎng)教師教書育人的自豪感，把職業(yè)道德作為政治學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，使老師信任、理解、尊重每一個(gè)學(xué)生，以高尚的情操、淵博的學(xué)識(shí)引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。要適應(yīng)新形勢(shì)，拓展思維，積極探索思想道德教育新方式、新途徑，不斷創(chuàng)新載體，用新的理論、新的載體，指導(dǎo)加強(qiáng)中、小學(xué)生思想道德教育的新實(shí)踐，調(diào)動(dòng)起中、小學(xué)生接受教育的積極性和主動(dòng)性。

　　4、重視家庭教育與學(xué)校教育的溝通。

　　家長(zhǎng)是子女的第一老師，家庭是未成年人接受教育的第一課堂。要重視發(fā)展家庭教育，加強(qiáng)對(duì)家庭教育的科學(xué)引導(dǎo)，積極開辦家長(zhǎng)學(xué)校，舉辦知識(shí)講座。學(xué)校要加強(qiáng)與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系，相互之間及時(shí)溝通信息，交換意見，形成協(xié)調(diào)一致的教育方式，互相配合，共同教育，把學(xué)校教育、家庭教育緊密結(jié)合起來，體現(xiàn)教育的整體性。

　　5、積極開展未成年人心理教育。

　　目前，未成年人基本上為獨(dú)生子女，與人平等溝通交流的機(jī)會(huì)少，孤獨(dú)、自閉、憂郁等心理問題日漸突出。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、平等性、信息多面性，正好滿足了未成年人的心理需求，從而導(dǎo)致了他們長(zhǎng)時(shí)間沉溺網(wǎng)絡(luò)，因網(wǎng)絡(luò)滋生的未成年人違法犯罪也日益突出。因此，學(xué)校應(yīng)配備專門的心理教師，設(shè)立心理咨詢熱線或心理咨詢室，及時(shí)幫助解決小學(xué)生的心理問題。同時(shí)，有條件的學(xué)校應(yīng)建立和完善校園網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)學(xué)生在校園內(nèi)正確上網(wǎng)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的積極作用。

　　未成年人是祖國(guó)未來的建設(shè)者，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的接班人。未成年時(shí)期不僅是學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)身體的最佳時(shí)期，也是思想道德形成的關(guān)鍵時(shí)期。他們的道德水平，將直接關(guān)系到我們建設(shè)社會(huì)現(xiàn)代化國(guó)家的宏偉藍(lán)圖能否實(shí)現(xiàn)。這次調(diào)研活動(dòng)，只是針對(duì)中、小學(xué)，調(diào)研結(jié)果難免有些偏頗，希望通過這次活動(dòng)，對(duì)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)工作有所借鑒。同時(shí)，通過不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想道德教育方式，創(chuàng)新實(shí)踐，真正使我縣未成年人思想道德建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。

　　調(diào)查表

　　學(xué)生思想道德建設(shè)調(diào)查問卷

　　基本信息：

　　性別：A男；B女；學(xué)歷：A小學(xué)；

　　B初中；C高中

　　（1）、你認(rèn)為人活著首先是為了：

　　A享受物質(zhì)生活B一種精神追求；C不知道；D其它

　　（2）、你認(rèn)為學(xué)習(xí)的目的是什么？

　　A為了能找個(gè)好工作；

　　B包銷祖國(guó)、服務(wù)大眾C為了父母

　　（3）、“沒有錢，就談不上享受生活，就無法實(shí)現(xiàn)精神追求”，你同意嗎？

　　A同意；

　　B不同意

　　（4）、“沒有理想，就談不上享受生活，有了錢也沒意義”，你同意嗎？

　　A同意；

　　B不同意

　　（5）、你怎么看同學(xué)間的物質(zhì)（如手機(jī)等）攀比現(xiàn)象？

　　A我不會(huì)與人進(jìn)行此類攀比；B很無奈，明知不好但沒辦法；C很正

　　常，沒什么不對(duì)的；

　　（6）、你對(duì)自己的生活狀態(tài)滿意嗎？

　　A非常滿意；B一般滿意；C有點(diǎn)不滿意；D非常不滿意

　　（7）今后理想的職業(yè)是：

　　A知識(shí)分子；B機(jī)關(guān)人員；C老板；D科技工作者

　　E農(nóng)民F技術(shù)工人

　　（8）、你的利益受到侵害時(shí)，你會(huì)用法律手段解決嗎？

　　A會(huì)；

　　B不會(huì)

　　（9）、你的崇拜對(duì)象是：

　　A明星；

　　B 專家教授；

　　C英雄模范；

　　（10）、你每月的零花錢在左右：

　　A 100元左右；B200元以內(nèi)；C200元以上

　　（11）、你每天上網(wǎng)時(shí)間多長(zhǎng)？

　　A少于一個(gè)小時(shí)；B 1-2個(gè)小時(shí)；C多于2個(gè)小時(shí)；D：從不上網(wǎng)

　　（12）、你一般在哪里上網(wǎng)？

　　A家里；B 網(wǎng)吧；C學(xué)校；D其他

　　（13）、你上網(wǎng)是為了：

　　A聊聊天；B發(fā)郵件；C看新聞；D玩游戲；E查學(xué)習(xí)資料；

　　（14）、你相信網(wǎng)戀嗎？

　　A相信，覺得有發(fā)生的可能性；B相信，但不會(huì)發(fā)生在自己身上；C不

　　相信

　　（15）、你認(rèn)為自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的黃色、暴力等不良內(nèi)容的抵制力：

　　A很強(qiáng)；B比較強(qiáng)；C比較弱；D很弱

　　(16)、你認(rèn)為由社會(huì)或者家長(zhǎng)監(jiān)督下學(xué)生使用電腦：

　　A有必要；B無所謂；C不必要

　　(17)、你認(rèn)為中學(xué)生談戀愛：

　　A正常現(xiàn)象；B比較正常；C不大正常；D不應(yīng)該

　　(18)、同學(xué)向你請(qǐng)教一道你懂的問題，你經(jīng)常怎么做？（客觀現(xiàn)狀）

　　A、詳細(xì)講解思路

　　B、簡(jiǎn)單說明結(jié)果

　　C、愛理不理

　　D、說不會(huì)做

行政管理調(diào)查報(bào)告13

　　一、問題的提出

　　二十一世紀(jì)是知識(shí)和技術(shù)應(yīng)用時(shí)期，也是各國(guó)政府在教育體制改革的重點(diǎn)。技術(shù)應(yīng)用離不開合作和互動(dòng)方式，合作必須建立在互相信賴的人際交往的基礎(chǔ)之上才得以實(shí)現(xiàn)，因此培養(yǎng)學(xué)生廣交朋友的能力顯得尤為重要，只有建立正常的人際交往關(guān)系，正確處理好人際關(guān)系，才能更好地適應(yīng)新世紀(jì)和當(dāng)代社會(huì)的需要，才能有效地提高工作效率。為了比較客觀地了解當(dāng)代農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的班級(jí)人際交往的現(xiàn)狀，為教育行政部門作出科學(xué)的教育決策提供客觀的第一手資料，以便改善不良的人際交往狀況，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)交往，提高正確處理人際關(guān)系的能力，鑒于以上原因，我們確立這個(gè)課題進(jìn)行調(diào)查研究。

　　二、調(diào)查的內(nèi)容

　　本調(diào)查研究工作采用了問卷調(diào)查的方法，在本校初二年級(jí)組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機(jī)抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調(diào)查問卷，該教學(xué)班共有43位學(xué)生，其中男生21名，女生22名，平均年齡13。5周歲，被調(diào)查的對(duì)象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97。7%，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)摻虒W(xué)班在整個(gè)年級(jí)組中名列前茅（語文、數(shù)學(xué)、英語、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo)），本次調(diào)查共分二十七個(gè)指標(biāo)，其中二個(gè)指標(biāo)各分三個(gè)支指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查，基本能客觀地反映學(xué)生、同伴和長(zhǎng)輩等在活動(dòng)中的交往情況，同時(shí)能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況，問卷著重就農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等方面進(jìn)行調(diào)查。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　為了比較真實(shí)地反映該班學(xué)生人際交往的基本情況，對(duì)問卷調(diào)查所采集的原始數(shù)據(jù)應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理進(jìn)行對(duì)原始數(shù)據(jù)作精加工。

　　四、調(diào)查結(jié)果分析

　　在本次調(diào)查過程中，我們對(duì)班主任和任課教師作了必要的訪問，對(duì)學(xué)生人際交往的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)用了教育統(tǒng)計(jì)學(xué)的有關(guān)原理和方法，對(duì)原始數(shù)據(jù)作了大量的處理工作，以求得比較準(zhǔn)確的結(jié)論。本次調(diào)查主要采用了兩個(gè)指標(biāo)（學(xué)生的自我評(píng)價(jià)和同伴評(píng)價(jià)）進(jìn)行比較分析。

　　1、從表（六）可以知道：中學(xué)生被本班同學(xué)列為的朋友，次數(shù)平均為3次，其中男生為2。86次，女生為3。14次，女生優(yōu)于男生；女生平均分為6。23分，男生的平均分為5。76分，平均得分為6。00分，女生得分略高于男生，這充分說明農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的.學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的總體評(píng)價(jià)過高。

　　2、中學(xué)生認(rèn)為好朋友的原因主要有以下四種類型，從表（四）中不難求得，首先是同學(xué)之間要信賴可靠，其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流，彼此間有相互了解，傾吐自己的心聲，再次是在學(xué)習(xí)上互助，同學(xué)之間有問題互相幫助，幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難，最后是性格形似、興趣、愛好相同，參加某一項(xiàng)活動(dòng)后，交流的機(jī)會(huì)增加，很容易形成好朋友的原因。從同伴評(píng)價(jià)的結(jié)論中可以知曉，好朋友常常三、四個(gè)組成一個(gè)小群體，在這些好朋友中，初中二年級(jí)學(xué)生的男、女同學(xué)界線分明，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有一位學(xué)生擁有異性好朋友，其余均是同性朋友組成的群體。

　　3、中學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)存在著很大的差異。有37。2%的學(xué)生兩者之間的評(píng)價(jià)基本相符，但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2。3%，有62。8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況，其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達(dá)95。4%，相差5位及以上的占44。2%，其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2。3%，說明兩者之間的評(píng)價(jià)有特m顯著的差異，學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)期望值過高，因此反映了中學(xué)生對(duì)好朋友的理解存在著片面性、盲目性。

　　4、在本次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，好朋友擁有最多的9人次，大于或等于5人次占全班人數(shù)的16。3%，沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9。3%，其中男、女學(xué)生中，女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn)，男生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)好、中、差的比例相當(dāng)，學(xué)習(xí)成績(jī)一般的優(yōu)于學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生，女生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%，女生中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，學(xué)習(xí)上互相幫助，增加了互相之間的交流機(jī)會(huì)，并且在學(xué)習(xí)上主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳的同學(xué)，很容易樹立自己良好的形象，因此人際關(guān)系就比較好，但男、女學(xué)生中擁有“孤獨(dú)者”的比例相同。

　　五、調(diào)查結(jié)果分析的對(duì)策和建議

　　1、當(dāng)代的中學(xué)生獨(dú)生子女率不斷上升，家庭結(jié)構(gòu)主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式，特別是“三代同堂”，由于年齡上存在很大的差異，不同時(shí)代，人的思想，與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀念，對(duì)新生事物的理解等方面存在著顯著的差異，則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，盡努力填補(bǔ)代溝，鼓勵(lì)小輩接觸社會(huì)，了解社會(huì)，特別是父母對(duì)子女的人際交往方面上，思想要解放一些，給子女多一些愛，多一些支持，少一些束縛，正確地引導(dǎo)子女與同伴進(jìn)行交流，建議社會(huì)和學(xué)校重視和加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)這一領(lǐng)域的教育，此外也請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問題，研究對(duì)策，幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題，正確引導(dǎo)子女在人際交往上健康地發(fā)展。

　　2、學(xué)校教育的主體是學(xué)生，學(xué)生在校時(shí)間比較長(zhǎng)，作為教育對(duì)象理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起對(duì)中學(xué)生人際交往的教育，培養(yǎng)學(xué)生的正常交往的能力，傳授正確交往的方法和技能。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮團(tuán)、隊(duì)、學(xué)生會(huì)等職能部門的作用，開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動(dòng)，通過活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)生交往的范圍，增加學(xué)生之間的相互了解，只有這樣，學(xué)生的實(shí)際交往能力在活動(dòng)中提高，學(xué)生間的團(tuán)體合作意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，但我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，由于學(xué)生的年齡比較小，涉世未深，在實(shí)際交往中會(huì)面臨新的問題，建議學(xué)校設(shè)立心理咨詢室的分支機(jī)構(gòu)“人際交往會(huì)診室”，請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任輔導(dǎo)員，解決學(xué)生在人際交往中所出現(xiàn)的問題，提高學(xué)生的人際交往的能力。在本次調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)每個(gè)群體中總會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)“孤獨(dú)者”，作為教師和班主任應(yīng)當(dāng)對(duì)這些特殊的學(xué)生多一些交流，幫助他們找出原因，尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生改變現(xiàn)狀的“處方”，樹立他們的信心，使他們的人際交往能力有所提高。

　　3、作為中學(xué)生的本人而言，在人際交往能力上屢遭失敗，應(yīng)樹立信心，改變以往處事的陋習(xí)，主動(dòng)與其他同伴交流，尋求自己的“病因”，多一些信心，必須對(duì)自己的行為作必要的“診斷”，克服個(gè)性中的消極因素，不斷充實(shí)自己，在人際交往的能力上更上一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)校教師應(yīng)針對(duì)不同的人際關(guān)系的學(xué)生，要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用，幫助人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生，使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級(jí)中的地位，以適應(yīng)新世紀(jì)對(duì)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的需求。

行政管理調(diào)查報(bào)告14

　　今年3月初，我到湖北省調(diào)研，覺得潛江市的森林資源和林政管理工作比較扎實(shí)，有些感受，記錄于下，其中有些做法可資各地借鑒。

　　潛江市地處江漢平原中部，境內(nèi)河渠縱橫、湖塘密布，是一個(gè)典型的水網(wǎng)湖區(qū)。市域內(nèi)有17個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處和7個(gè)國(guó)有林場(chǎng)，11個(gè)省市等部門管的農(nóng)場(chǎng)，以及荊州原種場(chǎng)、江漢油田等單位，板塊經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)明顯。據(jù)1999年森林資源二類調(diào)查結(jié)果，林業(yè)用地面積雖然只有13.22萬畝，“四旁”路旁、宅旁、渠旁、河畔）林木面積31.96萬畝，森林覆蓋率15.4%，但是森林、林木和林地管理做到了全覆蓋。

　　通過查閱管理工作臺(tái)帳、現(xiàn)地察看、與有關(guān)人員座談，感到該市的林業(yè)機(jī)構(gòu)健全、工作扎實(shí)、管理規(guī)范、執(zhí)法有力，森林資源和林政管理成效比較顯著。

　　1機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)明確，全面推進(jìn)依法行政。

　　該市設(shè)有林業(yè)局和一個(gè)為江漢油田服務(wù)的廣華林業(yè)分局，并由其派出的個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處林業(yè)工作站，還有一個(gè)林政管理稽查大隊(duì)、一個(gè)水上木材檢查站。共有林業(yè)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)27個(gè)，其中：有實(shí)施林業(yè)行政執(zhí)法權(quán)的6個(gè)，受委托實(shí)施林業(yè)行政處罰的21個(gè)。現(xiàn)有林業(yè)行政執(zhí)法人員120人。依照《森林法》等林業(yè)法規(guī)賦予的職責(zé)，行使林地林木權(quán)屬、林木采伐、木材運(yùn)輸、木材經(jīng)營(yíng)、木材加工管理、林業(yè)案件查處等職能。

　　為提高林業(yè)行政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)，推進(jìn)依法行政，強(qiáng)化依法執(zhí)法，市林業(yè)局十分重視對(duì)林業(yè)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年十月，以“兩法三條例”為主要內(nèi)容，對(duì)執(zhí)法人員普遍進(jìn)行了執(zhí)法業(yè)務(wù)考試，堅(jiān)持合格者上崗。

　　為了切實(shí)加強(qiáng)林業(yè)行政執(zhí)法工作的管理，保障林業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章的正確實(shí)施，有效地行使林業(yè)管理職能，使全市林業(yè)行政執(zhí)法逐步走上法制化、制度化、規(guī)范化的軌道。市林業(yè)局還根鋸《行政處罰法》、《林業(yè)行政處罰程序規(guī)定》以及上級(jí)林業(yè)主管部門的要求精神，對(duì)全市林業(yè)行政執(zhí)法管理與監(jiān)督作出了具體規(guī)定。林業(yè)行政執(zhí)法主體資格在報(bào)經(jīng)省、市政府法制辦公室行政執(zhí)法主體資格審查批準(zhǔn)后認(rèn)定。并對(duì)擁有依法實(shí)施林業(yè)行政執(zhí)法和受委托行使林業(yè)行政處罰權(quán)的組織（機(jī)構(gòu)）的執(zhí)法范圍與職責(zé)權(quán)限作了詳盡規(guī)定，林業(yè)局行文公布，以便各自遵守，共同監(jiān)督。從而減少了林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各管理、執(zhí)法組織（機(jī)構(gòu)）的職能交叉和可能產(chǎn)生的扯皮或推諉現(xiàn)象，提高了林業(yè)行政管理效率和執(zhí)法效果，樹立了林業(yè)部門在社會(huì)上的良好形象。

　　2規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)法，狠抓森林資源和林政管理各項(xiàng)工作的落實(shí)

　　2.1嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額制度，依法管理林木采伐。

　　一是認(rèn)真貫徹落實(shí)省政府下達(dá)的“十二五”期間年森林采伐限額，由市局編制全市年度林木采伐計(jì)劃后，報(bào)市政府批準(zhǔn)，并以市政府辦文件將年度限額采伐計(jì)劃分解下達(dá)到各個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、辦事處。

　　二是堅(jiān)持審批一支筆制度，嚴(yán)格把住采伐許可證的核發(fā)關(guān)。“一支筆”就是全市的林木采

　　伐，先要由有限額指標(biāo)的采伐者提出書面申請(qǐng)，報(bào)所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處或單位的主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由采伐者與林業(yè)部門簽訂更新造林合同，再報(bào)經(jīng)市林業(yè)局林政科審查采伐申請(qǐng)和還林合同，最后由市局主管領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批。特別要提的是，林政科在審核采伐申請(qǐng)和還林合同的過程中，堅(jiān)持做到現(xiàn)地調(diào)查后，再按批準(zhǔn)的采伐申請(qǐng)核發(fā)林木采伐許證。采伐許可證實(shí)行專人發(fā)放，專人發(fā)證與征收有關(guān)林業(yè)規(guī)費(fèi)同步的辦事制度，提高了辦事效率，減少了林業(yè)規(guī)費(fèi)的流失。年終局林政科還要對(duì)林木采伐的實(shí)施情況進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。為保證這些程序和制度的落實(shí)，市林業(yè)局建立了比較完善的森林采伐限額執(zhí)行包括發(fā)證、驗(yàn)收登記臺(tái)帳制度。只要查看臺(tái)帳，各單位采伐限額和年度計(jì)劃多少、辦了多少采伐證、實(shí)際采伐有沒有超采、還林情況如何，對(duì)超采和未還林的處罰，都一目了然，經(jīng)查20xx年該市政府下達(dá)采伐計(jì)劃11000m3，實(shí)際采伐10480m3，未突破限額。

　　三是加強(qiáng)對(duì)限額采伐實(shí)施情況的檢查監(jiān)督。每年林業(yè)局都要組織專門力量對(duì)采伐實(shí)地進(jìn)行抽查驗(yàn)收，重點(diǎn)察看實(shí)施采伐和還林情況，發(fā)現(xiàn)問題，依法查處。

　　2 .2嚴(yán)格加強(qiáng)木材流通領(lǐng)域監(jiān)管，依法控制林木資源消耗。

　　該市地處江漢平原，森林資源少，可采資源更少。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)木材流通領(lǐng)域的監(jiān)督管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省木材流通管理?xiàng)l例》，依法加大對(duì)全市的木材經(jīng)管（加工）單位、木材運(yùn)輸、木材市場(chǎng)的管理和執(zhí)法力度，嚴(yán)格控制林木資源的過量消耗。

　　一是嚴(yán)格執(zhí)行憑證經(jīng)營(yíng)（加工）木材制度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)木材經(jīng)營(yíng)（加工）單位的監(jiān)管。依法由林業(yè)局批準(zhǔn)木材經(jīng)營(yíng)（加工）單位，核發(fā)木材經(jīng)營(yíng)或加工許可證；每年年初組織對(duì)經(jīng)營(yíng)（加工）單位進(jìn)行審查，換發(fā)許可證；建立木材經(jīng)營(yíng)（加工）單位的登記臺(tái)帳制度，分別各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處和各部門（機(jī)構(gòu)）的木材經(jīng)營(yíng)（加工）單位全面進(jìn)行登記。在臺(tái)帳上明確記載各經(jīng)營(yíng)（加工）單位的經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)（加工）的規(guī)模、持有林業(yè)部門核（換）發(fā)的木材經(jīng)營(yíng)或加工許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人姓名等情況。依照《條例》，重點(diǎn)查處倒賣、轉(zhuǎn)讓木材經(jīng)營(yíng)（加工）許可證的違法行為；定期或不定期地檢查經(jīng)營(yíng)（加工）單位的木材來源，對(duì)木材來源不明的找案源，依法予以處理。特別是對(duì)木材加工大戶，始終堅(jiān)持跟蹤管理，其中對(duì)設(shè)備陳舊、浪費(fèi)木材原料大的加工企業(yè)，實(shí)行限購(gòu)木材數(shù)量，依照規(guī)定足額征收林業(yè)規(guī)費(fèi)。二是加強(qiáng)木材市場(chǎng)管理，打擊非法木材交易活動(dòng)。每年要組織專門力量對(duì)全市的木材市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓；依法取締無證經(jīng)營(yíng)（加工）木材單位。三是依法執(zhí)行憑征運(yùn)輸木材制度，嚴(yán)格控制地產(chǎn)木材非法運(yùn)輸出境。建立木材運(yùn)輸證核發(fā)登記臺(tái)帳制度。凡需要辦理木材出境的'單位或個(gè)人，都必須持有經(jīng)營(yíng)或加工許可證、林木采伐許可證，以及按規(guī)定繳納的林業(yè)“一金兩費(fèi)”票據(jù)。否則，不予辦理木材出境手續(xù)。通過這一環(huán)扣一環(huán)的監(jiān)督和管理，全市木材流通秩序井然，林木資源得到了有效保護(hù)。

　　2.3依法加強(qiáng)林木資源的權(quán)屬管理，嚴(yán)格實(shí)行林地用途管制

　　全市的林業(yè)用地加上“四旁”植樹面積，不到45萬畝，林地顯得特別珍貴。為保護(hù)和利用好現(xiàn)有林地，控制林地消耗，嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省林地管理?xiàng)l例》，認(rèn)真貫徹和落實(shí)國(guó)務(wù)院國(guó)發(fā)明電〔20xx〕號(hào)、國(guó)辦發(fā)明電〔 20xx〕號(hào)文件。去年對(duì)1994年以來全市各類建設(shè)工程濫征亂占林地進(jìn)行了徹底清理，共查處非法征占用林地、改變林地用途案件7起，面積94畝，責(zé)令限期補(bǔ)辦了林地用途手續(xù)，按規(guī)定征收了森林植被恢復(fù)費(fèi)20萬元，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了全社會(huì)的林地保護(hù)意識(shí)

　　2.4狠抓“源頭”稽查，堅(jiān)持依法執(zhí)法

　　市政府于20xx年批準(zhǔn)成立了“潛江市林政管理稽查大隊(duì)”，定編15人，為副局級(jí)事業(yè)單位，并賦予林業(yè)行政執(zhí)法權(quán)。其主要職責(zé)：一是對(duì)全市無證經(jīng)營(yíng)、加工木材的單位和個(gè)人

　　進(jìn)行清理整頓，依法處理非法經(jīng)營(yíng)、加工活動(dòng)；二是對(duì)建筑市場(chǎng)木材消耗進(jìn)行跟蹤管理，依法處理收購(gòu)非法木材；三是對(duì)林木伐前、伐中實(shí)施監(jiān)督，伐后進(jìn)行檢查驗(yàn)收，依法查處批東砍西、超計(jì)劃采伐和偷砍盜伐林木案件；四是對(duì)各類工程建設(shè)征、占用林地和其他改變林地用途的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處非法侵占林地案件；五是對(duì)市場(chǎng)以外的集散地、狩獵者、餐館、部分馴養(yǎng)繁殖基地等經(jīng)營(yíng)、利用野生動(dòng)物的單位和個(gè)人進(jìn)行監(jiān)督檢查，依法查處非法經(jīng)營(yíng)和利用野生動(dòng)物的行為。這個(gè)稽查隊(duì)比較注重加強(qiáng)自身建設(shè)，人員素質(zhì)的提高，堅(jiān)持依法辦事，秉公執(zhí)法，重在對(duì)資源林政管理“源頭”的監(jiān)督檢查，對(duì)資源林政的各項(xiàng)管理措施跟蹤追效，從而在保護(hù)森林資源中發(fā)揮了重要作用。

行政管理調(diào)查報(bào)告15

　　一、問題的提出

　　二、調(diào)查的內(nèi)容

　　本調(diào)查研究工作采用了問卷調(diào)查的方法，在本校初二年級(jí)組六個(gè)平行教學(xué)班中隨機(jī)抽取一個(gè)教學(xué)班進(jìn)行調(diào)查問卷，該教學(xué)班共有43位學(xué)生，其中男生21名，女生22名，平均年齡13.5周歲，被調(diào)查的對(duì)象中農(nóng)村學(xué)生占全體學(xué)生總數(shù)的97.7%，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)摻虒W(xué)班在整個(gè)年級(jí)組中名列前茅（語文、數(shù)學(xué)、英語、物理以初一第一學(xué)期的期終考試為參考指標(biāo)），本次調(diào)查共分二十七個(gè)指標(biāo)，其中二個(gè)指標(biāo)各分三個(gè)支指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查，基本能客觀地反映學(xué)生、同伴和長(zhǎng)輩等在活動(dòng)中的交往情況，同時(shí)能主觀地反映該班的每一位學(xué)生在人際交往中的真實(shí)情況，問卷著重就農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、活動(dòng)等精品文章

　　方面進(jìn)行調(diào)查。

　　三、調(diào)查結(jié)果

　　四、調(diào)查結(jié)果分析

　　1、從表

　　（六）可以知道。中學(xué)生被本班同學(xué)列為的朋友，次數(shù)平均為3次，其中男生為2.86次，女生為3.14次，女生優(yōu)于男生;女生平均分為6.23分，男生的平均分為5.76分，平均得分為6.00分，女生得分略高于男生，這充分說明農(nóng)村初級(jí)中學(xué)的學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的總體評(píng)價(jià)過高。

　　2、中學(xué)生認(rèn)為好朋友的原因主要有以下四種類型，從表（四）中不難求得，首先是同學(xué)之間要信賴可靠，其次課余時(shí)間經(jīng)常在一起交流，彼此間有相互了解，傾吐自己的心聲，再次是在學(xué)習(xí)上互助，同學(xué)之間有問題互相幫助，幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的困難，最后是性格形似、興趣、愛好相同，參加某一項(xiàng)活動(dòng)后，交流的機(jī)會(huì)增加，很容易形成好朋友的原因。從同伴評(píng)價(jià)的結(jié)論中可以知曉，精品文章好朋友常常三、四個(gè)組成一個(gè)小群體，在這些好朋友中，初中二年級(jí)學(xué)生的男、女同學(xué)界線分明，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有一位學(xué)生擁有異性好朋友，其余均是同性朋友組成的群體。

　　3、中學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)與人際關(guān)系的客觀狀況農(nóng)村初級(jí)中學(xué)學(xué)生人際關(guān)系的自我評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)存在著很大的差異。有37.2%的學(xué)生兩者之間的評(píng)價(jià)基本相符，但兩者完全吻合的人數(shù)只占全班人數(shù)的2.3%，有62.8%的學(xué)生不能真正反映自己的人際關(guān)系狀況，其一學(xué)生反映自己人際關(guān)系的水平高于實(shí)際人際關(guān)系的高達(dá)95.4%，相差5位及以上的占44.2%，其二低于實(shí)際人際關(guān)系的只占2.3%，說明兩者之間的評(píng)價(jià)有特m顯著的差異，學(xué)生對(duì)自己人際關(guān)系的評(píng)價(jià)期望值過高，因此反映了中學(xué)生對(duì)好朋友的理解存在著片面性、盲目性。

　　4、在本次調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，好朋友擁有zui多的9人次，大于或等于5人次占全班人數(shù)的16.3%，沒有擁有一位好朋友的人數(shù)占全班人數(shù)的9.3%，其中男、女學(xué)生中，女學(xué)生擁有的比例比男生高出14個(gè)百分點(diǎn)，男生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)好、中、差的比例相當(dāng)，學(xué)習(xí)成績(jī)一般的優(yōu)于學(xué)習(xí)成績(jī)好的學(xué)生，女生中擁有好朋友的對(duì)象中，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀而且是班干部中的比例占75%，女生中學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，學(xué)習(xí)上互相幫助，增加了互相之間的交流機(jī)會(huì)，并且在學(xué)習(xí)上主動(dòng)幫助學(xué)習(xí)成績(jī)欠佳的同學(xué)，很容易樹立自己良好的形象，因此人際關(guān)系就比較好，但男、女學(xué)生中擁有孤獨(dú)者的比例相同。

　　五、調(diào)查結(jié)果分析的對(duì)策和建議

　　精品文章

　　1、當(dāng)代的中學(xué)生獨(dú)生子女率不斷上升，家庭結(jié)構(gòu)主要以三代同堂和核心家庭占主要形式，特別是三代同堂，由于年齡上存在很大的差異，不同時(shí)代，人的思想，與受教育的時(shí)間不同而充分顯示出不同的觀念，對(duì)新生事物的理解等方面存在著顯著的差異，則需要相互之間經(jīng)常進(jìn)行溝通，盡努力填補(bǔ)代溝，鼓勵(lì)小輩接觸社會(huì)，了解社會(huì)，特別是父母對(duì)子女的人際交往方面上，思想要解放一些，給子女多一些愛，多一些支持，少一些束縛，正確地引導(dǎo)子女與同伴進(jìn)行交流，建議社會(huì)和學(xué)校重視和加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)這一領(lǐng)域的教育，此外也請(qǐng)家長(zhǎng)時(shí)常關(guān)心子女在人際交往中出現(xiàn)的新問題，研究對(duì)策，幫助子女在人際交往方面解決所面臨的問題，正確引導(dǎo)子女在人際交往上健康地發(fā)展。

　　2、學(xué)校教育的主體是學(xué)生，學(xué)生在校時(shí)間比較長(zhǎng)，作為教育對(duì)象理應(yīng)擔(dān)當(dāng)起對(duì)中學(xué)生人際交往的教育，培養(yǎng)學(xué)生的正常交往的能力，傳授正確交往的.方法和技能。學(xué)校應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮團(tuán)、隊(duì)、學(xué)生會(huì)等職能部門的作用，開展豐富多彩的益知、健康、有趣的活動(dòng)，通過活動(dòng)，擴(kuò)大學(xué)生交往的范圍，增加學(xué)生之間的相互了解，只有這樣，學(xué)生的實(shí)際交往能力在活動(dòng)中提高，學(xué)生間的團(tuán)體合作意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，但我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，由于學(xué)生的年齡比較小，涉世未深，在實(shí)際交往中會(huì)面臨新的問題，建議學(xué)校設(shè)立心理咨詢室的分支機(jī)構(gòu)人際交往會(huì)診室，請(qǐng)富有經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任輔導(dǎo)員，解決學(xué)生在人際交往中所出現(xiàn)的問題，提高學(xué)生的人際交往的能力。在本次調(diào)查中，我們也發(fā)現(xiàn)每個(gè)群體中總會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)孤獨(dú)者，作為教師和班主任應(yīng)當(dāng)精品文章

　　對(duì)這些特殊的學(xué)生多一些交流，幫助他們找出原因，尋求人際交往關(guān)系不佳的學(xué)生改變現(xiàn)狀的處方，樹立他們的信心，使他們的人際交往能力有所提高。

　　3、作為中學(xué)生的本人而言，在人際交往能力上屢遭失敗，應(yīng)樹立信心，改變以往處事的陋習(xí)，主動(dòng)與其他同伴交流，尋求自己的病因，多一些信心，必須對(duì)自己的行為作必要的診斷，克服個(gè)性中的消極因素，不斷充實(shí)自己，在人際交往的能力上更上一個(gè)新的臺(tái)階。學(xué)校教師應(yīng)針對(duì)不同的人際關(guān)系的學(xué)生，要發(fā)揮人際關(guān)系較好的作用，幫助人際交往關(guān)系欠佳的學(xué)生，使學(xué)生能在不同程度上提高自己在班級(jí)中的地位，以適應(yīng)新世紀(jì)對(duì)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的需求。

本文鏈接：http://m.9105763.cn/v-142-3960.html行政管理調(diào)查報(bào)告

聲明：本網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)博主自發(fā)貢獻(xiàn)，不代表本站觀點(diǎn)，本站不承擔(dān)任何法律責(zé)任。天上不會(huì)到餡餅，請(qǐng)大家謹(jǐn)防詐騙！若有侵權(quán)等問題請(qǐng)及時(shí)與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將在第一時(shí)間刪除處理。

顯示全文

上一篇：食品安全調(diào)查報(bào)告

下一篇：物業(yè)管理狀況調(diào)查報(bào)告

相關(guān)文章：

情人節(jié)單身狗走心文案02-19

感恩節(jié)手抄報(bào)一等獎(jiǎng)11-26

執(zhí)行監(jiān)督申請(qǐng)書范文10篇08-15

美發(fā)店廣告語08-10

瞭望 | 武大遙感技術(shù)：太空之眼照見未來08-23

愛情語錄摘錄44條01-21

信息管理實(shí)習(xí)報(bào)告08-12

倉(cāng)庫(kù)主管年終總結(jié)07-07