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上海自考真題

時間：2024-10-05 19:23:46 129

2024上海自考真題（通用8卷）

　　自考真題能夠反映出考試的重點和知識點，特別是那些頻繁出現的考點，更是需要考生高度重視的部分。以下是小編為大家整理的2024上海自考真題（通用8卷），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　上海自考真題1

　　2024年4月高等教育自學考試

　　市場營銷學試題

　　課程代碼：00058

　　一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 某企業負責人認為：企業推銷什么,消費者就購買什么。該企業奉行的傳統市場營銷哲學是

　　A. 生產導向 B. 產品導向

　　C. 營銷導向 D. 推銷導向

　　2. 旅游行業和娛樂行業為爭奪消費者節假日期間的同一筆消費支出而展開競爭，他們彼此間是

　　A. 愿望競爭者 B. 一般競爭者

　　C. 產品形式競爭者 D. 品牌競爭者

　　3. 某企業發現所處的營銷環境機會水平高，威脅水平也高。根據機會―威脅分析矩陣，該企業所面臨的營銷環境屬于

　　A. 理想環境 B. 冒險環境

　　C. 成熟環境 D. 困難環境

　　4. 下列產品的購買受相關群體影響最小的是

　　A. 家用汽車 B. 肥皂

　　C. 手機 D. 羽絨服

　　5. 在消費者的購買決策活動中，首先提出購買某種產品或服務的人，稱為

　　A. 發起者 B. 影響者

　　C. 決策者 D. 購買者

　　6. 小李從報紙、雜志等大眾媒體的客觀報道和各種消費者團體的評論中得到關于購買電動汽車的信息，這種信息收集渠道屬于

　　A. 個人來源 B. 商業來源

　　C. 公共來源 D. 經驗來源

　　7.LD 啤酒公司將重度啤酒飲用者作為目標市場，該公司市場細分的依據是行為變量中的

　　A. 購買時機 B. 追求利益

　　C. 使用程度 D. 使用率

　　8. 按照消費者的購買習慣，古玩、名貴字畫等屬于

　　A. 便利品 B. 選購品

　　C. 特殊品 D. 非渴求品

　　9. 顧客購買空調時，附帶獲得的免費運送、安裝、調試、產品保證等屬于產品層次中的

　　A. 核心產品 B. 延伸產品

　　C. 基礎產品 D. 潛在產品

　　10. 一個家電企業生產4種電冰箱產品、8種洗衣機產品、5種空調產品，那么該企業產品組合的寬度是

　　A.1 B.3

　　C.8 D.17

　　11. 在產品生命周期的導入期，麗然公司想制定高價以盡快收回前期投資，并想通過高促銷費用吸引各方眼球以快速打開銷路，應該采用

　　A. 快速撇脂策略 B. 緩慢撇脂策略

　　C. 快速滲透策略 D. 緩慢滲透策略

　　12. 某制鞋公司對其生產的女鞋使用了“好人緣”、“梵詩蒂娜”、“法雷諾”等不同品牌，該公司使用的品牌名稱策略是

　　A. 個別品牌策略 B. 家族品牌策略

　　C. 獨立家族品牌策略 D. 組合品牌策略

　　13. 下列關于企業有效處理顧客投訴問題的做法中錯誤的是

　　A. 對顧客投訴做出快速響應 B. 考慮給顧客補償

　　C. 堅持不懈地重獲顧客的友善 D. 從企業角度出發同顧客爭吵

　　14. 雞蛋價格每下降1%,需求量相應增加0.8%,雞蛋的價格需求彈性為

　　A. 需求缺乏彈性 B. 需求富有彈性

　　C. 需求完全缺乏彈性 D. 需求完全富有彈性

　　15. 投資建設某小型發電設備廠，總投資額為4000萬元，投資回收期為4年，固定成本為2000萬元，每臺設備的變動成本為2000元。當企業銷售量達到2000 臺時，按目標收益率定價法計算每臺儀器的售價是

　　A.14000 元 B.16000 元

　　C.17000 元 D.18000 元

　　16.“妙趣”口香糖公司為使廣大消費者能隨時隨地買到“妙趣”口香糖，通常應采取的分銷模式是

　　A. 密集性分銷 B. 選擇性分銷

　　C. 獨家分銷 D. 方便分銷

　　17. 廣告決策流程的第一步是

　　A. 確定廣告預算 B. 選擇傳播媒體

　　C. 設計廣告信息 D. 確定廣告目標

　　18. 受眾對廣告企業或產品喜愛、偏愛的程度，是企業廣告認知目標構成中的

　　A. 展露 B. 知名度

　　C. 態度 D. 試用

　　19. 某面包店推出新品，采用贈送樣品和免費品嘗的方式吸引消費者，該面包店采用的營銷傳播工具類型是

　　A. 廣告 B. 銷售促進

　　C. 公共關系 D. 人員銷售

　　20.AM 制鞋公司當年銷售量為1萬雙，每雙平均售價100元，實現利潤30萬元，其銷售利潤率是

　　A.10% B.20%

　　C.30% D.40%

　　二、多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　21. 市場營銷宏觀環境包括

　　A. 人口環境 B. 經濟環境

　　C. 社會與文化環境 D. 科學技術環境

　　E. 政治與法律環境

　　22. 市場領導者擴大市場總需求的途徑包括

　　A. 開發新用戶 B. 開辟新用途

　　C. 側翼防御 D. 收縮防御

　　E. 增加使用量

　　23. 企業社會責任的內容包括

　　A. 企業對股東的責任 B. 企業對員工的責任

　　C. 企業對政府的責任 D. 企業對社區的責任

　　E. 企業對環境的責任

　　24. 顧客總成本是指顧客在挑選和購買某種產品和服務的過程中所付出的各種形式的成本之和，主要包括

　　A. 貨幣成本 B. 時間成本

　　C. 體力成本 D. 精神成本

　　E. 機會成本

　　25. 下列屬于營銷服務機構的有

　　A. 銀行 B. 廣告公司

　　C. 市場調研公司 D. 市場營銷咨詢公司

　　E. 傳媒機構

　　三、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　26. 簡述影響組織市場購買行為的因素。

　　27. 簡述品牌資產的競爭優勢。

　　28. 簡述分銷渠道沖突的.類型。

　　29. 簡述市場營銷策劃的特征。

　　30. 簡述企業定價的流程。

　　四、案例分析題：本大題共2小題，第31題10分，第32題15分，共25分。

　　31. “麗格”服裝企業是傳統老牌企業，現在想要進入運動服裝生產領域。該企業通過郵寄調查表、面對面訪問、利用互聯網進行訪問等多種方式與消費者進行接觸，在對消費者需求進行深入分析之后，發現有不少家長抱怨很難給家里的胖孩子買到滿意的運動服，不是看上的款式沒有足夠大的尺碼，就是尺碼夠大但款式不滿意。同時該企業通過北京大學兒童青少年衛生研究所發布的《中國肥胖報告》了解到：到2030年可能會有28%的中國兒童超重。該企業敏銳地嗅到了商機，決定進入運動服裝領域后，集中力量專門為超重兒童生產運動服裝。

　　問：

　　(1)結合案例分析“麗格”企業采用了哪些市場接觸方式獲取市場信息? (6分) (2)結合案例分析“麗格”使用的目標市場覆蓋策略。 (4分)

　　32. RS 保險公司是我國人壽保險行業中最大的央企，市場份額一直處于領頭羊地位，但近兩年銷售額環比增長幅度處于下滑趨勢。產品研發部門進行了深入細致的市場調研，發現目前人壽保險市場難見能讓少兒單獨投保的疾病門診險。為此，該壽險公司向市場推出一款名為“貼心暖寶超能”的少兒門診險。投保年齡28 天至 10歲，保險期間1年，報銷范圍社保內外都報，其中社保“2類自付加丙類全自費” 可以報銷35%,疾病門急診等待期只需15 天，住院等待期90 天，意外身故保額 50萬元，傷殘按比例賠付等。保費不隨年齡變化，有社保情況下每年只需699元，無社保1099元。最重要的一點是免賠額為0元，并且就醫只要求公立二級以上醫院。

　　為了快速向市場推廣該產品，RS 公司專門為該產品設置了營銷行政經理、廣告促銷經理、銷售經理、調研經理、產品經理。在營銷副總經理帶領下，經過不懈努力，在2023 年一經推出就受到市場的青睞。

　　問：

　　(1)結合案例分析RS 保險公司使用的市場定位策略。(6分)

　　(2)結合案例分析RS 保險公司采用了哪些定價策略? (5分)

　　(3)結合案例分析RS 保險公司的市場營銷組織類型。(4分)

　　五、論述題：本大題共1小題，15分。

　　33. 論述整合營銷傳播的開發流程。

　　上海自考真題2

　　2024年4月高等教育自學考試

　　經濟法概論(財經類)試題

　　課程代碼：00043

　　一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 不屬于股份有限公司訂立條件的是

　　A. 發起人需2人以上，且其中有半數以上的發起人在中國境內有住所

　　B. 有符合公司章程規定的全體發起人認購的股本總額或募集的實收股本總額

　　C. 有公司名稱和住所

　　D. 發起人制定公司章程，采用募集方式設立的經創立大會通過

　　2. 國務院專利行政部門對某發明創造的專利申請進行實質審查的內容不包括

　　A. 顯著性 B. 實用性

　　C. 新穎性 D. 創造性

　　3. 甲、乙、丙、丁系某有限責任公司的股東，現甲欲將其股權轉讓，其做法正確的是

　　A. 甲將股權轉讓給丁，乙、丙二人同意即可

　　B. 甲將股權轉讓給丙，乙和丁享有同等條件下的優先購買權

　　C. 甲將股權轉讓給戊，需乙、丙、丁三人都同意

　　D. 甲將股權轉讓給戊，乙、丙同意即可

　　4. 關于合伙企業利潤分配、虧損分擔的方式，下列說法錯誤的是

　　A. 合伙協議約定由部分合伙人承擔全部虧損

　　B. 合伙協議對損益的分配和承擔未約定時，由合伙人協商確定

　　C. 合伙人協商不能確定的，由合伙人按實際出資比例分配、分擔

　　D. 無法明確出資比例的，由合伙人平均分配、分擔

　　5. 下列選項中，不屬于有限合伙人出資的形式是

　　A. 貨幣 B. 土地使用權

　　C. 知識產權 D. 個人勞務

　　6. 甲、乙、丙、丁共同成立了一家律師事務所，系特殊的普通合伙企業，在代理某案件中，甲和乙因忘記出庭導致律所需賠償當事人200萬人民幣，對于該筆債務

　　A. 甲、乙、丙、丁四人應當承擔無限連帶責任

　　B. 甲、乙、丙、丁四人承擔按份責任

　　C. 甲、乙二人承擔連帶責任，丙、丁不承擔任何責任

　　D. 甲、乙二人承擔無限連帶責任，丙、丁以其在合伙財產中的份額為限承擔責任

　　7. 張某與安某簽訂了一份瓷器買賣合同，約定張某交付1000件瓷器后安某付款，但張某只交付了500件瓷器后便要求安某支付全部貨款，安某對此可主張

　　A. 同時履行抗辯權 B. 先履行抗辯權

　　C. 不安抗辯權 D. 撤銷權

　　8. 關于贈與合同，下列說法正確的是

　　A. 贈與合同是雙務合同

　　B. 贈與合同自贈與物交付時生效

　　C. 贈與合同是無償合同

　　D. 甲與乙簽訂贈與合同，該贈與合同經公證，甲在贈與財產轉移之前，享有任意撤銷權

　　9. 昊天公司和佳佳公司簽訂了一份長期供貨合同，后因疫情原因導致昊天公司的供貨成本大幅度上漲，若繼續履行會導致昊天公司受到重大損失，此時昊天公司可主張

　　A. 因乘人之危而撤銷該合同 B. 因顯示公平而撤銷該合同

　　C. 因重大誤解而撤銷該合同 D. 因情勢變更而變更該合同

　　10. 甲本是A 公司的法定代表人，后因犯罪被公司開除，但公司忘記收回甲持有的公司印章，甲利用公司印章與乙訂立了一份買賣合同。根據本案，下列說法正確的是

　　A. 該合同無效，在A 公司和乙之間不發生法律關系

　　B. 該合同有效，在A 公司和乙之間發生買賣法律關系

　　C. 甲為無權代理

　　D. 乙可以催告A 公司對該合同進行追認，該合同被追認后自始有效

　　11. 關于合同的變更和轉讓，下列說法不正確的是

　　A. 債權人將債權轉讓給第三人需經過債務人同意

　　B. 承租人將承租權轉讓給第三人需經出租人同意

　　C. 債務人將債務轉讓第三人需經債權人同意

　　D. 債務承擔協議生效后，受讓人可以主張原債務人對債權人的抗辯

　　12. 關于違約責任的承擔方式，下列說法正確的是

　　A. 定金的數額不得超過主合同標的額的百分之十

　　B. 違約責任和侵權責任競合時，當事人只能擇一適用

　　C. 定金和違約金可以并用

　　D. 違約金只能減少，不能增加

　　13. 下列選項中，可以被授予專利的是

　　A. 通過原子核變換方法獲得的物質 B. 診療白血病的方法

　　C. 植物品種的生產方法 D. 人類基因圖譜

　　14. 根據我國《商標法》規定的展覽優先權，商標在中國政府主辦的或者承認的國際展覽會展出的商品上首次使用的`，自該商品展出之日起多長時期以內，該商標的注冊申請人可以享有優先權?

　　A.3 個月 B.6 個月

　　C.9 個月 D.1 年

　　15. 根據我國法律、行政法規規定，必須申請商標注冊的商品是

　　A. 電器產品 B. 成衣制品

　　C. 綠色食品 D. 煙草制品

　　16. 某市幾家經營桶裝水的企業達成了《某市桶裝水行業促進協議》,約定該市桶裝水統一售價，劃分市場份額，該市桶裝水企業構成了

　　A. 橫向壟斷協議 B. 縱向壟斷協議

　　C. 經營者集中 D. 濫用市場支配地位

　　17. 根據我國《產品質量法》,下列行為中，違反生產者的產品質量義務的是

　　A. 某牛奶加工廠在產品上標明原材料、產地和保質期等內容

　　B. 某生豬屠宰場對每批符合質量要求的豬肉蓋上“質檢合格”的印章

　　C. 未附加任何產品標識的裸裝蔬菜

　　D. 某化工廠用安全器皿包裝有腐蝕性的產品，包裝上無警示標志但有英文警示說明

　　18. 根據我國《勞動合同法》,下列說法不正確的是

　　A. 甲與公司訂立期限為2年的勞動合同，合同約定試用期為2個月

　　B. 乙與公司訂立勞動合同，約定試用期工資為勞動合同約定工資的80%

　　C. 丙與公司訂立勞動合同，約定丙參加崗前培訓之后如提前解除勞動合同將向公司支付相應的違約金

　　D. 丁與公司訂立勞動合同，合同中載明如丁違反競業限制約定，將向公司支付相應的違約金

　　19. 在法定節假日安排勞動者加班的，應支付的工資報酬不得低于工資的

　　A.150% B.200%

　　C.250% D.300%

　　20. 我國《環境保護法》確定的環境保護原則不包括

　　A. 保護優先 B. 預防為主

　　C. 公眾參與 D. 源頭治理

　　21. 公司具有的特征有

　　A. 依法設立

　　B. 依公司章程設立

　　C. 具有獨立的法人財產

　　D. 以其全部財產對其債務承擔連帶責任

　　E. 公司是企業法人

　　22. 合同生效應當同時具備的條件有

　　A. 訂約人應具有相應的民事行為能力

　　B. 意思表示真實

　　C. 不違反法律和社會公共利益

　　D. 合同的標的必須確定和可能，具有履行實現的可能性

　　E. 形式完備

　　23. 專利申請的原則有

　　A. 自愿申請原則 B. 先申請原則 C. 單一性原則

　　D. 優先權原則 E. 獨占權原則

　　24. 根據我國《反壟斷法》相關規定，下列屬于經營者集中的情形有

　　A. 經營者合并

　　B. 經營者通過取得股權或資產的方式取得對其他經營者的控制權

　　C. 經營者通過合同等方式能夠對其他經營者施加決定性影響

　　D. 經營者協議劃分銷售市場

　　E. 經營者聯合限制交易

　　25. 用人單位不得采用預告解雇方式解除勞動合同的情形有

　　A. 疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的

　　B. 患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的

　　C. 正式入職不滿1年的

　　D. 女職工在孕期、產期、哺乳期的

　　E. 在本單位連續工作15年的

　　三、簡答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。

　　26. 簡述有限責任公司的設立條件。

　　27. 簡述個人獨資企業的法律特征。

　　28. 簡述違約責任的構成要件。

　　29. 簡述專利實施的強制許可種類。

　　30. 簡述商標注冊的優先權原則。

　　31. 簡述不正當競爭行為的主要特征。

　　四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　32. 試述產品責任的損害賠償類型。

　　33. 試述我國消費者權益保護法的主要原則。

　　五、案例題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　34. 甲因常年在國外工作，遂將其在國內的一套商品房交由其兄乙代為管理。后因房價上漲，乙決定將該房屋出售給丙，并已交付房屋，且約定一個月內辦理過戶手續，逾期支付違約金。甲得知此事后，表示反對，并向法院提起訴訟，要求丙歸還房產，法院判決丙退出房屋。丙以損失部分房屋裝修、搬家等費用，以及因未及時購得房產而遇到房產漲價導致損失為由，要求法院判令乙賠償全部損失。

　　問題：

　　(1)乙與丙之間的房屋買賣合同是否有效?為什么?

　　(2)乙是否要對不能依約

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