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銀行存款自查報告

時間：2025-01-08 10:28:19 113

銀行存款自查報告（精選17篇）

　　在當下社會，報告與我們愈發關系密切，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編精心整理的銀行存款自查報告，歡迎閱讀與收藏。

　　銀行存款自查報告篇1

　　為貫徹落實朔州市銀監辦下發的《關于印發朔州銀行業“制度執行年”活動實施方案的通知》中關于開展制度執行年自查自糾的通知精神以及行內對“制度執行年”內部控制自查工作的實施方案要求，我部門聯合營業部、事后監督崗針對銀行卡方面進行了風險排查工作，現將有關情況報告如下：

　　一、自查工作的開展情況

　　根據我部門針對銀行卡業務自查的計劃方案，開展了為期一個月的自查工作，通過對銀行卡相關規章制度及業務辦理操作流程的梳理，20xx年至今銀行卡業務辦理情況，自助機具銀行卡使用情況，檢查監督情況等方面的.自查自糾，明確分工和職責，細化自查內容，建立問題臺賬，通過自查尋找問題，發現問題，解決問題。

　　二、規章制度及業務操作流程的梳理情況

　　因我行使用晉城銀行前臺業務系統，所以我部門在晉城銀行總行下發的《銀行卡管理辦法》及銀行卡業務操作流程基礎上，結合我行實際情況加以修改，認真梳理了《XXXXX銀行銀行卡業務風險防范管理辦法》、《XX卡業務操作流程》《XXXXX銀行取款機業務處理流程》、《XXXXX銀行存取款機業務處理流程》、《XXXXX銀行自助機具吞卡處理操作流程》《XXXXX銀行自助發卡機業務管理辦法》等制度及辦法規范和約束發卡操作，并組織員工認真學習，做到業務拓展，制度先行，保證管理有依據，操作有規范，風險能控制。

　　三、銀行卡業務辦理的自查情況

　　至20xx年3月，我行發行“XX卡”XX張。

　　（1）針對銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補卡等風險類交易，嚴格按照《XXXXX銀行銀行卡業務風險防范管理辦法》等規章制度進行風險檢查，通過檢查掛失登記臺賬、客戶辦卡留存賬戶資料，發卡機發卡后留存回單，發現柜員在辦理業務過程中基本按照我行規定進行辦理，還存在部分身份證件不清晰，客戶信息填寫不完整的情況均已進行記錄并要求整改。

　　（2）針對銀行卡片保管，我行XX卡由晉城銀行統一印制，我行前臺操作人員在領卡、發放、銷卡過程中，按照相關規定做出入出境庫登記手續，嚴格落實銀行卡賬戶實名制，廢卡專人保管、登記，統一銷毀。

　　（3）自助機具自查。在我行布放的自助機具醒目位置進行風險提示，提醒客戶的安全用卡。

　　（4）持卡人合法權益方面，在營業前臺、自助網點張貼風險提示，提醒客戶不要將密碼泄露，不要設置太簡單的密碼，提醒客戶妥善保管銀行卡等。要求客戶在辦理前閱讀開卡協議書，如實填寫開卡申請表本人親筆簽名確認。

　　（5）銀行辦理的自查。我行業務系統不支持同一客戶超過3張銀行卡。因我行規定XX卡一律不得代辦，特殊情況需由會計主管審批，所以前臺柜員按照此規定落實實名制、本人辦理制度。

　　（6）銀行卡收單檢查。在受理收單業務時嚴格按照本地化管理、確保機構的真實性，并通過對現有收單業務的商戶進行一一核查和抽查賬戶流水等途徑，加強交易監測，發現兩戶經常使用信用卡刷卡并很快支取的現象，對該商戶進行資料的完善并將機具收回。

　　三、存在問題及改進建議

　　經自查，我行還存在以下問題

　　（1）部分柜員防范意識不強，對銀行卡犯罪認識不足；

　　（2）業務素質有待提高；

　　（3）加大自助設備的安全風險檢查力度。

　　改進建議：今后工作中，不間斷對員工進行銀行卡進行培訓、制度的學習，進一步提高員工安全意識和對違法犯罪的認識，提高業務水平，實現銀行卡業務推廣和管理協調發展。

　　銀行存款自查報告篇2

　　為堅決貫徹執行中國銀行業協會下發的《中國銀行業存款業務自律公約》、《中國銀行業個人住房貸款業務自律公約》，及xx省銀行協會下發的《xx省銀行業協會銀行卡行業自律公約》和xx市銀行業金融機構負責人共同簽署的《xx市銀行業關于維護市場秩序、促進健康發展的承諾書》精神，樹立科學的發展觀和正確的經營理念，合規開展各項存款、個人住房貸款及銀行卡等業務，切實規范市場競爭行為，積極維護正常的金融秩序，杜絕金融信譽風險，近日我聯社依據實際情況，積極開展《三個公約》一個《承諾》自查自糾工作，現就此自查情況報告如下：

　　一、成立領導小組，制定工作職責，明確具體目標。我聯社就自身的《三個公約》一個《承諾》開展自查自糾工作本身是一敏感而影響深遠的主題，對我聯社而言此項工作開展的`成功與否將可能直接影響到未來的市場競爭力問題，不能有絲毫的懈怠和大意，為此聯社領導極其重視，專門成立了以領導小組，明確了工作目標和部門責任人及由聯社合規等部門組織全轄各分支機構對《三個公約》一個《承諾》中的情況和制度進行了全面梳理。同時明確此項工作意義和具體目標，加強社內員工開展存款及個人住房貸款業務時的自律行為，堅決杜絕高息攬存和違反監管部門人個住房貸款政策。

　　二、加強宣傳教育,營造環境。一方面加強對全縣信用社員工開展《三個公約》一個《承諾》的宣傳教育,增強服務意識、服務理念合規意識、合規理念,為提升服務質量及合法合規公平競爭打下堅實的基礎。組織全體員工反復學習《中國銀行業存款業務自律公約》、《中國銀行業個人住房貸款業務自律公約》、《xx省銀行業協會銀行卡行業自律公約》、《銀行業從業人員職業操守》、金融法律法規、業務操作規程和金融業務知識,通過采取專題學習、輔導講座和崗位培訓等方式方法增強學習教育的針對性和效果,以強化全員的思想認識和服務意識,提高員工的整體綜合素質和職業道德標準,建立我聯社健康的企業文化。另一方面加大對社會公眾和客戶的宣傳教育力度,形成農村信用社和社會互動,爭取社會公眾的理解和支持,為營造和諧金融環境提供有力的社會保障。縣聯社組織相關部室進行不定期檢查，對違反服務公約的，特別是經顧客舉報屬實的，要采取措施，或調離原崗位，或給予其它相應處罰。

　　三、審慎存款經營，嚴格遵循公約要求。現我聯社將吸收存款、發放貸款作為其主要經營業務和盈利手段，因此為保證我國銀行業依法合規經營，維護銀行業合理有序、公平競爭的市場環境，共同抵制行業內不正當競爭行為，防范金融風險,促進銀行業健康運行和發展。《中國銀行業存款業務自律公約》第十二條規定“會員單位應嚴格按照有關規定開展存款業務，不得以下列形式吸收客戶存款:”。但近期我社也從個別客戶處了解到，確實存在某些銀行為擴大市場占有率，緩解資金壓力,存在以貼息、現金獎勵、高息攬存、贈送物品等方式變相吸收存款的違規行為。審視我聯社的存款來源，主要途徑有：

　　1、長期良好合作的老客戶自愿存款；

　　2、客戶經理吸收存款；

　　3、地域優勢產生的就地居民存款。客戶經理吸收存款的主要方式是下鄉或者深入居民積極主動地宣傳國家金融政策和省聯社及我縣聯社的存貸款制度，同時全轄開展優質文明服務競賽活動，柜臺上不斷努力提高服務質量，以標準化和微笑服務吸引客戶自愿存款，即經自查未發現違反《中國銀行業存款業務自律公約》的行為。

　　四、繼續規范個人住房貸款業務，嚴防信貸風險。我聯社針對個人住房貸款業務中已相應制定了《xx縣農村信用合作聯社個人住房（商業房）按揭貸款管理辦法》。在辦法中明確按照《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國擔保法》等法律法規進行抵押物管理，規范抵押登記及審批流程，落實了抵押物價值評估和抵押登記手續，以確保抵押權合法有效。在自查中未發現有客戶經理違反《中國銀行業個人住房貸款業務自律公約》、《xx縣農村信用合作聯社個人住房（商業房）按揭貸款管理辦法》及有關法律、法規、規章及監管要求，干預或者影響個人住房貸款市場秩序，損害其他銀行合法權益的行為，在辦理此類貸款業務過程中也未發現有突破或變相突破監管利率底線或價格底線招攬客戶。

　　三、明確方向，提高服務質量，加強監督。現在，銀行業市場競爭越來越激烈，對行業自律行為的要求也越來越高，誰能為客戶提供高效、便捷、低成本的服務，誰便能贏得客戶贏得市場，為此我聯社今后將從以下幾方面加強業務經營行為監督：

　　1、明確發展目標，制定合理存款計劃，減少無謂的經營障礙。

　　2、提高客戶服務質量，加大市場宣傳力度，以老客戶帶新客戶為主要吸收存款途徑，不斷鞏固和擴大客戶資源。

　　3、完善個人住房貸款業務的管理辦法，加大社內和客戶雙線監督力度，加大違規懲處力度，堅決杜絕違法違約放貸等違反金融市場秩序的行為。

　　銀行存款自查報告篇3

　　為促進信用社提高存款業務內控制度建設的規范及有效性，加強服務收費管理案件防控，切實提高存款業務管理水平，實現業務可持續發展，按照市聯社通知及要求，派出了3個檢查小組對基層網點展開了全面的存款業務自查，檢查業務筆數58500筆，涉及金額達29250萬元。結合我社日常掌握情況，此次明確了自查重點項目，并對自查具體情況進行了認真分析，現將有關事項報告如下:

　　一: 印、證的管理

　　此次對我社39個網點的檢查,未發現長期不用未上繳封存的業務用章;無存在使用和保管重要業務印章的人員同時保管相關業務單證的情況;無人員變動未經主管領導批準,未辦理交接.登記手續的現象;印章名稱完全合規合法。

　　二:大額款項支付管理

　　這次對全縣網點的業務憑證進行了部分抽查,柜臺大額支付都實行了分級授權和雙簽制度,每筆大額支取款項都進行了身份證聯網核查,且預留了有效身份證件復印件，授權主管及社主任都是按流程進行審查.，特大交易都進行了報備審批，經辦人員對大額交易都進行了登記，保證了存款人的信息真實完整。

　　三：特殊業務的處理

　　對于存款的凍結.查詢和扣劃等業務，我社各網點都是按照有關法律.行政法規受理和辦理的，這次抽查到掛失業務56筆，掛失當事人證件都通過公安部門聯網核查系統進行核查；操作人員都嚴格按照授權規定辦理，不存在違規授權辦理存款掛失的情況。

　　四：會計核算

　　存取款業務賬務處理無亂用會計科目情況，暫未發現賬外吸儲，賬外運營的問題；嚴格執行了日均存款統計制度；會計檔案管理都合規達標。

　　五:帳戶管理

　　各類存款賬戶都嚴格執行了開銷戶制度；存款賬戶的開立.變更和撤銷程序都是合規有效的，存款開立都實現了實名制，對所有有效證件都進行了嚴格的`審查.對公的賬戶開戶資料及證明文件都完整有效，對不動戶都進行了久懸，余額為零的進行了銷戶，有效賬戶機構信用代碼證發放率100%.新農保批量開戶資金都進行了嚴格管理，實行了日對賬制。

　　六：存款利率執行情況

　　我社存款利率都是按照人民銀行現行利率執行，存款的結息.付息都是按照國家利率管理制度執行的，應付利息都是按季及時計提，存款利息都進行了準確無誤的計付。

　　七：案件防控工作

　　我社各網點都成立了安全防范小組，對柜臺業務操作人

　　員有明確的案件防控崗位職責要求，將案件防范工作作為了考核的重要指標，我社還成立了專項稽查大隊，并制度了嚴格的崗位職責，為存款業務穩步經營，管理.防范工作打下了良好的基礎。

　　八：重要空白憑證的管理

　　我社各網點都是按照重要空白憑證進行管理和使用的，管理流程已經全面覆蓋各個環節，建立了分類匯總登記簿和分戶賬登記簿，重要空白憑證都賬賬，賬證，賬實相符，表內外核對無誤，重要空白憑證都嚴格執行了入庫.登記.領用.銷號.作廢等手續，會計主管按時定月對重要空白憑證進行了盤底查庫制度. 以上僅僅是我社對存款業務自查的一部分，另外還對收費管理.核算及安保措施等都進行了全面的自查，雖然暫未發現問題，但并不代表以后不會發生任何違規紕漏，所以我社將繼續把持現有制度及防范措施，嚴格進行定期自查自糾工作，以后將更進一步加強存款業務管理，不斷提高服務水平，確保我社存款資金安全和穩步增長！

　　銀行存款自查報告篇4

XXX農村信用聯社安康辦事處：

　　根據省聯社農信聯發[今年]2XX號文件精神，我聯社于今年年10月6日至10月24日對轄內信用社的富秦卡業務工作進行了自查自糾，現將有關情況報告如下:

　　一、銀行卡業務規章制度建立及執行

　　我縣聯社在發行富秦卡以來，嚴格執行省聯社下發的一系列業務管理制度，并結合我縣實際情況，制定了《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）卡片管理辦法（暫行）》、《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）章程》、《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）業務管理辦法（暫行）》、《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）業務操作規程（暫行）》、《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）業務會計核算辦法(暫行)》、《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）業務內部安全管理制度(暫行)》、《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）業務操作風險防范措施(暫行)》、《XXX農村信用社銀行卡業務差錯處理管理辦法》,并及時將其下發至轄內各營業網點要求職工認真學習并貫徹執行。我縣聯社所屬發卡網點嚴格按照XXX農村信用社聯合社制定公告收費標準執行。

　　二、銀行卡卡片管理

　　為加強我縣聯社富秦卡業務的管理，防范業務風險。根據《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）卡片管理辦法（暫行》，

　　我縣聯社委托XXX農村信用社聯合社負責富秦卡的訂制、保管、分發等管理工作，富秦卡憑證屬于重要憑證，按照XXX農村信用社綜合業務網絡系統中有關重要空白憑證規定，我縣聯社指定財務會計部專人建立富秦卡保管、領用、制作、發放及收回、銷毀等登記管理制度進行管理。

　　三、銀行卡跨行差錯處理

　　我縣聯社把差錯處理作為銀行卡業務的一項重要基礎工作，加強管理，為了及時有效處理銀行卡交易中出現的差錯,確保我縣聯社富秦卡業務及農民工銀行卡卡特色服務正常開展,依據《XXX農村信用社銀行卡業務差錯處理管理辦法(暫行)》，我縣聯社確定信息部2名工作人員專項負責銀行卡差錯處理，受理我縣聯社所轄營業網點提交的銀行卡差錯處理申請，負責轄內營業網點銀行卡差錯核實工作，并根據銀行卡差錯核實情況向省聯社提交差錯申請。我縣聯社受理銀行卡差錯實行首問負責制，一般問題響應時效三個工作日，最長不超過五個工作日，緊急問題即時響應，差錯處理報告單實行專管專夾專人管理。

　　四、銀行卡業務操作的規范性

　　為適應我縣聯社富秦卡業務發展的需要，加強富秦卡業務管理，規范富秦卡業務操作，促進該項業務健康快速發展，制定了《XXX農村信用合作聯社XX信合富秦卡（借記卡）業務管理辦法（暫行）》，轄內各營業網點嚴格按照本辦法進行業務操作，對富秦卡的開戶、銷戶、掛失、止付等特殊業務進行登記簿管理,實行專人專夾保管。

　　五、銀行卡業務服務

　　發行富秦卡就是為了解決長期制約信用社發展的.結算瓶頸，發卡后，要杜絕不受理富秦卡的行為，力保富秦卡的鋪平形象不受損害，使持卡人在縣內所有網點能享受到無差別、無障礙的服務，我縣聯社公布了省聯社24小時客戶服務電話10106262，我縣聯社還設立了投訴舉報電話0915-000000，建立拒收、拒辦富秦卡的責任追究制度，加大對拒絕受理富秦卡業務的單位和個人的處罰力度。

　　富秦卡業務工作的有效開展，需要良好的外部環境，20xx年發卡以來我縣聯社組織各種宣傳方式對富秦卡的功能及用卡知識和防騙技能,特別是農民工銀行卡特色服務進行宣傳，在城區川道，重要路口刊登廣告，宣傳專版（專題片）等形式進行圖文影像宣傳，通過在縣城內投放宣傳單（冊）、張貼海報、標語標牌、橫幅等形式，交叉宣傳，在南北兩山、川道，組織部分員工走鄉串戶進行現場宣傳，通過各基層網點柜面進行實地宣傳，大力發放宣傳冊，各網點分布咨詢電話，方便群眾咨詢。積極利用相關文化活動，擴大富秦卡在當地的知名度和影響力。

　　六、檢查中發現的不足及今后工作要求

　　我縣聯社基本上能按照銀行卡的有關規章制度開展工作，但仍存在一些不足，如有少數經辦人員對富秦卡相關業務知識知之甚少，對銀行卡業務操作風險認識不到位。今后我縣聯社將繼續把銀行卡業務作為一項長期的重要工作來抓，組織轄內操作人員進行銀行卡業務制度及相關知識培訓，指導各營業網點加強內部管理，規范業務操作規

　　程，并建立健全銀行卡有關業務交易登記簿；加大銀行卡業務檢查的力度，由會計、稽核部門相關人員，定期或不定期的對銀行卡各業務環節、各崗位進行檢查或抽查，對違規、違紀行為認真查處，在對可能形成的業務風險進行防范控制、預警識別，對已產生的風險進行認定、分析和化解;對各信用社富秦卡業務各項規章制度執行情況進行監督,嚴格審查富秦卡業務處理過程是否符合操作程序,是否合規合法。及時糾正會計核算和業務過程中的各種差錯，保證業務處理依據合法有效，處理結果真實可靠，資金收付正確安全，及時揭露違章、違紀、違法事件，防止風險損失的發生。在銀行卡業務發展過程中汲取教訓，總結經驗，采取有效措施，保證我縣聯社銀行卡業務健康快速發展。

　　銀行存款自查報告篇5

省聯社XXX辦事處：

　　根據《XXX銀監局辦公室關于轉發開展農村中小金融機構存款業務自查的通知》（贛銀監辦發[20xx]XX7號）文件精神，以及《XXX省農村信用社（農商銀行）存款業務檢查工作實施方案》要求，我聯社于20xx年8月1日至8月28日開展了銀監會提出的關于對制度建設等“二十條”存款業務內容進行了全面檢查工作，現就工作開展情況匯報如下：

　　一、加強領導、精心組織

　　（一）為了確保我縣農村信用社存款業務自查工作的有序開展，縣聯社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各科室負責人為成員的工作領導小組，領導小組辦公室設在稽核監察科，負責組織協調各部門，班子成員帶隊下鄉到各營業網點，自查工作全面開展。為確保工作落到實處，領導小組下設督導和檢查工作小組，由分管領導包片負責對各部門、各營業網點工作開展情況的現場檢查和督導。

　　（二）制定了《XXX縣農村信用社存款業務檢查工作實施方案》（]XX農信聯社字[20xx]XX號），明確了此次活動的工作目標與要求，具體實施的時間與步驟。

　　二、工作的開展情況

　　按照市辦工作實施方案要求，由監事長帶隊，抽調財務會計、業務拓展、風險合規、稽核監察等部門人員，成立檢查工作小組，機關各科室、部門負責對本部門包片網點的檢查工作，對全縣]XX個營業網點逐一開展了檢查。各營業網點負責人為第一責任人，指定了專人負責如實填報檢查附表，及時形成自查報告，并對檢查報表數據的真實性與完整性負責。同時，由各班子成員根據各自包片網點帶隊深入基層網點督促指導。在檢查過程中，及時梳理存在的問題和風險隱患，標本兼治提出整改意見和具體整改措施，確保風險點及時排除。本次存款業務檢查主要是對以下內容進行重點排查：

　　1、制度建設：一是存取款業務制度。對于超過5萬（含5萬）大額存取款現金進行預約登記制度，超過10萬（含10萬）大額支取現金業務上報聯社計劃信貸科審批，超過20萬（含20萬）大額支取現金業務上報聯社計劃信貸科及分管領導審批，并預留客戶身份信息。對于辦理開戶必須提供本人及其代理人身份證件。各項存取業務均建立了完善的業務操作流程和內控制度，有效防范了存取冒名業務風險。二是“四項制度”。對重要崗位人員強制輪崗(休假)、干部交流、親屬回避、員工親屬經商辦企業等情況進行全面檢查，對員工異常行為的監測分析情況及對“九種人”監督情況進行檢查，按照“四項制度”規定逐一進行排查，截止]XX月末，我社共有員工]XX人，]XX人待崗，在崗人員]XX人，根據在同一部門同一崗位任職達五年的網點（含分社）的主任和科室負責人必須交流，在同一崗位任職達三年的會計和信貸員必須交流，對在同一網點工作滿一年的柜員必須輪崗的原則，截止到報告日，共計對XX人進行了干部交流，XX人進行了輪崗，XX人實施了強制休假，XX名員工進行了親屬回避。

　　2、崗位設

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銀行存款自查報告

銀行存款自查報告 篇1

銀行存款自查報告 篇2

銀行存款自查報告 篇3

銀行存款自查報告 篇4

銀行存款自查報告 篇5

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