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辦公禮儀知識

時間:2024-07-25 11:46:53 134

    辦公禮儀知識大全(15篇)HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識1

      員工在公司應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求如下:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

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      站立姿勢:腳跟著地面,腳趾離開約45度,背部直,胸部自然,頸部直,頭部微微向下,讓人們看到你的臉。與客戶見面或參加儀式,或在長輩和上級面前,不要交叉雙手。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      坐姿:坐下后,盡量坐直,雙腿平行,不要傲慢地向前或向后伸展,或俯視前方。移動椅子時,先把椅子放在應(yīng)該放的地方,然后再坐。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      與同事見面時,公司點(diǎn)頭行禮。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      握手時,用普通的站姿,目視對方的眼睛,不要彎腰低頭,要大方熱情。伸手時,同性之間應(yīng)該先向低位或年輕人伸手.,異性之間要先向男方伸手。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      禮貌地進(jìn)出房間:進(jìn)入房間時,先敲門,聽到答案再進(jìn)去。進(jìn)入房間后,如果對方在說話,等一會兒。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      提交物品時,如提交文件等,向?qū)Ψ降姆较蛱峤徽婧臀淖帧H绻枪P,把筆尖交給自己,這樣對方就可以輕松地繼續(xù)下去;至于刀或剪刀,你應(yīng)該把刀尖交給自己。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      走通道和走廊時要放輕腳步。無論是在你自己的`公司,還是在你訪問的公司,你都不能邊走邊大聲說話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識2

      辦公室接聽電話的職場禮儀知識解析HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室接聽電話基本要點(diǎn):HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.鈴不過三HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話,不要故意延遲,提起聽筒后,不要和周圍人閑聊。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽,3遍后就應(yīng)道歉:對不起,讓你久等了。如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時接聽,代接的人應(yīng)妥為解釋。如果既不及時接電話,又不道歉,甚至極不耐煩,就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象,讓對方覺得自己被看重。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.左手拿聽筒、右手拿筆HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室接聽電話不想個人接聽電話那么隨意,在對方打過來電話的時候必須要做文字記錄。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.第一時間說出公司或者部門名稱HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在電話接通以后,主動向?qū)Ψ蕉Y貌問好,并第一時間報出本公司或者部門的名稱。例如:您好、這里是眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.對方基本信息了解HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      確認(rèn)對方的基本信息,包括對方公司、個人姓名、身份等。只有問清楚基本情況自己的工作才能順利進(jìn)展,如果沒有問清楚來電者的身份,在轉(zhuǎn)接過程中遇到問題時就很難解決 了,不但浪費(fèi)時間而且還會影響到工作進(jìn)展。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5.詳細(xì)了解來電目的HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      了解清楚基本的來電者信息之后,就要對來電的目的做詳細(xì)的了解,以便對該電話采取合適的解決方式。包括要問到:對方來電找誰?對方的事情是否可以代為轉(zhuǎn)告?是否一定要找直接人接聽?一般性的廣告電話在問清楚之后就可以直HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接回絕,如果是公司有用的廣告電話就可以記錄,待需要的時候可以直接用。做大最大限度的靈活接聽電話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6.確認(rèn)來電主要內(nèi)容HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在電話結(jié)束之前一定要和對方確認(rèn)一次來電的主要內(nèi)容,做到準(zhǔn)確到位,防止記錄錯誤或者少記。如果是見面會晤,那就要對會面的時間、地點(diǎn)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等各方面相關(guān)的信息核實(shí)清楚。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      隨時牢記5W1H技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥How如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話和接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5W1H技巧。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7.禮貌道謝HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      電話結(jié)束一定要對對方進(jìn)行禮貌的道謝,這也是基本的電話禮儀。來電者是客人,一定要尊重客人,千萬不要表現(xiàn)出一種眼中無人的`感覺。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      8.讓來電者先掛電話HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不管是客戶或者是找公司相關(guān)人的間接客戶都要等著對方掛斷電話之后再掛電話,不可啪的一下扔回原處,這極不禮貌。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果這邊快速的掛斷電話,會讓來電者感覺這邊的人對他很不耐煩,會讓對方心里不舒服的。所以在接聽一個電話即將結(jié)束時,應(yīng)該禮貌的請客戶先掛電話,這樣才算是一個完美的接聽電話的結(jié)束。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室接聽電話的職場禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.時刻保持微笑、聲音清晰HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在接聽電弧中,一定要面帶笑容,還要保持清晰明朗的聲音。雖然笑容只能表現(xiàn)在臉上,但在你說話的聲音里面是隨時都能感覺到的。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      聲音要文雅有禮,以懇切之話語表達(dá)。親切、溫情的聲音會使對方馬上對我們產(chǎn)生良好的印象。如果繃著臉,聲音會變得冷冰冰。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.保持正確的姿勢HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接聽電話過程中應(yīng)該始終保持正確的姿勢。一般情況下,當(dāng)人的身體稍微下沉,丹田受到壓迫時容易導(dǎo)致丹田的聲音無法發(fā)出;大部分人講話所使用的是胸腔,這樣容易口干舌燥,如果運(yùn)用丹田的聲音,不但可以使聲音具有磁性,而且HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不會傷害喉嚨。因此,保持端坐的姿勢,尤其不要趴在桌面邊緣,這樣可以使聲音自然、流暢和動聽。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果接電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的;若坐姿端正,身體挺直,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.保持電話與嘴之間合適的距離HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在接聽電話時,應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離;要把耳朵貼近話筒,仔細(xì)傾聽對方的講話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室接聽電話禮儀禁忌:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.避免喂、喂或者你找誰開頭。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.在通話過程中,絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠聽得出來。也不要同時與同事閑聊。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.在通話結(jié)束時,不要先對方掛斷電話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.不要直接大聲的喊被找的人過來聽電話,應(yīng)該用手捂住聽筒叫,或者讓對方等等自己放下電話去叫過來。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5.禁止接電話的時候大聲喧嘩。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      職場辦公室電話溝通禮儀知識HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接電話的時間:接電話最完美的時間,最專業(yè)的時間接電話是在電話鈴響的第三聲接起來!如果你在電話鈴聲的第一聲響的間隙中接起來,一些客戶會認(rèn)為你太憂慮了;如果你在電話鈴響了六到十六次,客戶會認(rèn)為你不在意生意。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接電話的聲音:頂尖的銷售員接電話用有點(diǎn)興奮的聲音。他的聲音有些快樂的訊息,有些熱誠。如果你的聲音聽起來象晚期病人的聲音,保證客戶不會想和你見面。這也是為什么你要在第三個電話鈴響響接起電話的理由之一,因為在第一響時,打斷了你正在做的事情,把你的心緒理清,把你自己的意識提高起來。這是簡單的小計謀。不管你什么時候聽到電話鈴聲,暫停你手上的事情,立刻閃爍出心靈的想象。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      承認(rèn)他人的興趣:讓給你來電的人告訴你他為什么打電話來。他或她可能會拒絕你的廣告或者問你一些關(guān)于特殊項目的事情。你可以這樣回答:是的,先生(女士),我們已經(jīng)接到好多電話詢問我們的新產(chǎn)品,我們真的很高興。然后你繼續(xù)下一步。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      盡量得到對方的名字:如果你能在電話中叫出對方的名字,對方會非常高興,這樣非常有助于與來電的人建立聯(lián)系。得到名字的方法很簡單,但正確的話語十分重要,如下:當(dāng)你回到線上,說:謝謝你的等候。通常用禮貌來贊揚(yáng)他們的耐心。然后說:我是把你的名字報上去。但是不要嘗試用等待逼他說--只是給他一個機(jī)會說出他的名字,如果他那時覺得自然,他會說出來,如果沒有,那就回到原來的溫柔和信心的語調(diào)說:請問我可以知道您是哪一位嗎?你總是可以知道他們的名字,如果他真的對你和你的公司有興趣,而在詢問購買的問題。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      用問句回答他大部分問題:你所要的會面機(jī)會可能需要你去他們家里,可能意味著他們到你的展示或陳列區(qū)域去看你公司的產(chǎn)品,也可能是去客戶的辦公室,不管怎樣,你都必須去赴約。 當(dāng)客戶電話來說:你們的復(fù)印機(jī)可以打折嗎?一個頂尖的推銷員不會回答這個問題的有或者沒有。而是他可能說:那一型的復(fù)印機(jī)正是你要買的嗎?是的,正是那種。好,我今天或明天可以跟你多談一點(diǎn),你要來我們的展示間還是我到你那里去?HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      當(dāng)約定約會時間時,要重復(fù)告訴客戶所有的細(xì)節(jié):當(dāng)你約會時,什么事情都可能發(fā)生,他們不是完全忘了,就是不能確定你在哪里。他們可能忘記會面時間,可能不記得你的名字,這就是為什么要在約會時要確認(rèn)好幾次的原因。注意請他們寫下適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)。如:你有沒有隨手的鉛筆?我想要你寫下一些適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)。適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)包括銷售員的姓名、他公司的地點(diǎn)、地址、時間、及任何來電者需要聯(lián)絡(luò)你資料。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識3

      一、辦公的五大語言禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、早晨進(jìn)辦公時互相問早,下班回家時互相道別HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、轉(zhuǎn)接電話時文明用語HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、請求幫助時表達(dá)謝意,無論是上下級,秘書還是辦公的后勤人員HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、需要打擾別人先說對不起HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、不議論任何人的隱私HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、辦公的六大身體禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、進(jìn)出電梯時為需要幫助的人按住電梯門HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、在同事需要幫助的時候伸出援助之手HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、與他人交換名片,雙手送出以示恭敬HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6、不在辦公里脫鞋或者將腳伸到桌上HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、辦公的十大細(xì)節(jié)禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1、將手機(jī)的'聲音調(diào)低或振動,以免影響他人HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2、打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3、不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4、有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5、將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6、男士盡量不在辦公抽煙,以免污染環(huán)境HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7、女士盡量不在辦公里化妝、涂指甲,也不穿過分性感的衣服HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      8、在辦公里見到同事或是來訪者不忘微笑HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      9、不在辦公里制造流言蜚語或傳播小道消息HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      10、盡量不在辦公里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      學(xué)習(xí)辦公禮儀常識,學(xué)會尊重他人,禮貌待人,才能更好的學(xué)會為人處事。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識4

      一、辦公室里的五大語言禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1) 早晨進(jìn)辦公室時互相問早,下班回家時互相道別HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2) 轉(zhuǎn)接電話時文明用語HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3) 請求幫助時表達(dá)謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4) 需要打擾別人先說對不起HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5) 不議論任何人的隱私HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、辦公室里的六大身體禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1) 進(jìn)出電梯時為需要幫助的人按住電梯門HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2) 在同事需要幫助的時候伸出援助之手HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3) 在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的舉止HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4) 與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5) 與他人交換名片,雙手送出以示恭敬HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6) 不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、辦公室里的十大細(xì)節(jié)禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1) 將手機(jī)的.聲音調(diào)低或振動,以免影響他人HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2) 打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3) 不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無關(guān)的任何資料HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4) 有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5) 將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6) 男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7) 女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,也不穿過分性感的衣服HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      8) 在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識5

      1持頭發(fā)清潔無異味,無頭皮屑,指甲不宜過長,口腔清潔,女性不宜濃妝;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.無論襯衫是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能臟;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.鞋子應(yīng)保持清潔。如有損壞,應(yīng)及時修復(fù),不得穿釘鞋;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.女裝不要太華麗;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5.員工工作時不宜穿外套或過于優(yōu)雅的衣服;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識6

      如果公司允許員工在辦公室內(nèi)用餐,員工應(yīng)注意有關(guān)的細(xì)節(jié):HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1?只能在用餐時間才可吃東西,可別利用午餐時間忙雜事,直到上班時間才用餐。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2?注意餐后環(huán)境衛(wèi)生,桌面要擦試干凈,不許在桌子上到處擺放臟的杯子和碟子等。為防止剩余殘肴及廢棄物品發(fā)出令人不悅的氣味,吃完后將所有的垃圾扔掉,最好是單獨(dú)的或有封蓋的垃圾桶,而不是您旁邊的紙簍或別人的桌子上。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3?在辦公室內(nèi)用餐要多加注意自己的`用餐儀態(tài),別一直盯著其他同事,看別人吃東西是很不禮貌的。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4?不要嘴里邊吃東西邊講電話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5?離用餐完畢時間不久,恰有顧客來訪時,應(yīng)事先用點(diǎn)空氣清香劑,別讓客人一進(jìn)門就聞到食物的氣味。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6?盡量不要在同事吃飯時打擾他們,或要他們進(jìn)行工作。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7?如果您必須在桌子上吃東西,請將門關(guān)好。如果您的桌子在一個公共的地點(diǎn),在周圍的人都出去了的時候吃。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識7

      在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。會見客戶或出席儀式站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。移動椅子時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      握手時用普通站姿,并目視對方眼睛,不彎腰低頭,要大方熱情。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      出入房間的`禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是對訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識8

      (一)禮儀的系統(tǒng)整體原則HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      禮儀是一個完整體系,幾千年來已經(jīng)無所不包,因而在對外交往和公關(guān)交往中,我們一定不能忽視它的整體性,并注意采集信息應(yīng)完整,因為來賓或合作對象的性別、年齡、國籍、州籍、民族、宗教、信仰、職業(yè)都決定了他適應(yīng)并喜好什么樣的'禮儀接待,搞錯一個環(huán)節(jié)都可能招來“100-1=0”的效果。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)公平對等原則HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      “投之以桃,報之以李”,“禮尚往來”,社會交往中每個人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都會被視為不禮貌。應(yīng)公平大方,不卑不亢,主動友好,熱情又有所節(jié)制。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)遵時守約原則HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      現(xiàn)代社會社會節(jié)奏加快、遵時守約更為重要,無論什么理由,不遵時守約都是不禮貌的,再正當(dāng)?shù)睦碛墒Ъs后也應(yīng)道謙。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (四)尊重習(xí)俗原則與風(fēng)俗禁忌原則HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      “十里不同風(fēng)、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“進(jìn)門見禮,出門問忌”,這些有益的格言都說明尊重各地不同風(fēng)俗與禁忌的重要性。特別是對外交往中不懂外國禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能會造成不愉快的后果。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (五)和諧適度原則HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      使用禮儀一定要具體情況具體分析,因人、因事、因時、因地而恰當(dāng)處理。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (六)外事禮賓順序原則HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (七)女士優(yōu)先原則HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識9

      不要跟隨別人,要表達(dá)自己的觀點(diǎn)HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一般來說,公司老板會欣賞有自己頭腦和想法的員工。如果我們經(jīng)常說別人說的話,你很容易在辦公室里被忽視。有自己的頭腦,無論你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,敢于表達(dá)自己的.想法。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不要用情緒語言,要平靜HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在辦公室里與人相處要友好,說話要友好,要有親切感。即使有一定的水平,也不能用命令的語氣和別人說話。說話的時候不能用手指著對方,會讓人覺得不禮貌,被侮辱。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不要炫耀,謙虛謹(jǐn)慎HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能力,職業(yè)生涯也要謹(jǐn)慎。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不要互相說話,說話,工作HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在辦公室里,我們的言行應(yīng)該與工作有關(guān),而不是與他人傾訴苦水。如果你的生活或工作有問題,你應(yīng)該盡量避免在工作場所討論。下班后找?guī)讉€親密的朋友聊天。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識10

      辦公室基本禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.不要人云亦云,要盡抒己見HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一般來說,公司老板都會賞識那些有自己頭腦和主見的員工。如果我們經(jīng)常說別人說過的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.不要情緒語言,要和聲平氣HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓覺得有親切感,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。說話時,更不能用手指著對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌,讓人有受到侮辱的感覺。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.不要當(dāng)中炫耀,要謙虛謹(jǐn)慎HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.不要互訴心事,要話及工作HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在辦公場合中,我們的言行要事關(guān)工作,而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題,應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論,不妨找?guī)讉€知心朋友下班后再找個地方好好聊。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室的特殊禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在職場中,我們還會遇到很多特殊情況下的禮儀,如:離職禮儀、戀愛禮儀和女性員工的懷孕禮儀等。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.離職有禮HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      離職也是為人處世的一個方面,漂亮的離職方法不僅能體現(xiàn)你個人的良好素質(zhì),還能給人留下完美深刻的印象。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)在新工作定下來之前不要讓你的老板知道你要離開這里并另找工作。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (2)不要試圖用辭職的事作為威脅,讓老板提升你。大多數(shù)老板咽不下這一口氣,即使暫時滿足了你的要求,留下了你,對你也不會有大好的效果。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)辭職之前一定要想清楚辭職的目的,為什么要辭職。弄清楚自己的目的后,再比較一下"舊"單位與"新"單位哪個更能滿足你的目的,然后再決定是否要主動辭職。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (4)如果與上司私交甚好,也可采取停薪留職的方式。這樣做可給自己留條后路,萬一新單位并未如想象中那么好,你還可以回頭。不過回頭時往往會發(fā)現(xiàn),在你離開的這一段時間,可能已經(jīng)有人替代了你的位置,因此,這一方法不一定很保險。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (5)除非你拿不準(zhǔn)辭職對你的好處.不得不暫時"身在曹營心在漢",否則一旦決定了離開的日期,應(yīng)當(dāng)立即通知你的老板。遮遮掩掩并不會使你的辭職增加什么魅力。辭職并不是一件不光彩的事,也不是對你曾為之效力的公司的背叛。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (6)找出"正當(dāng)理由"說服上司放你走。一定要找出一個"正當(dāng)理由",讓上司感到確實(shí)難以拒絕而他自己又確實(shí)沒辦法幫你,于是只好同意你辭職。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (7)有的人因為犯了錯誤,覺得無法在原單位再呆下去,所以想趕緊走人了事。雖然這種辦法能哲時擺脫困境,但對自己以后求職會有不好影響。最好的辦法就是硬著頭皮撐一段時間,等別人漸漸忘記自己的獵誤后再辭職。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (8)可以采取和老板面談或?qū)懶诺姆绞剑瑢⑥o職的原因解釋清楚,并提出要離開公司的日期,還要對老板和公司的幫助及得到的機(jī)會表示感謝。老板看過你的信后會找你談話的,你可重復(fù)所寫的內(nèi)容。如果沒寫辭職信,有些公司會要求你在提出辭職意向后提交書面辭職。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (9)如果你的工作對原單位責(zé)任重大,最好提前一個月通知公司,以便公司能安排接替的人選。不要因為要走了就不工作了,在走之前繼續(xù)保持合作和努力的態(tài)度。有些公司還可能要求你在最后階段幫助面試接替你的人選。不管以什么原因辭職,一定要以積極、肯定的態(tài)度去做。很多辭職的員工在調(diào)離后甚至成為了原來的老板和公司很好的朋友與客戶。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (10)除非碰上原單位說什么也不肯放人,而本人又固執(zhí)己見非走不可的特殊情況,不要自動離職。更久能一聲不吭,從此消失,這不僅是無理的舉動,從法律上講也不合勞動合同的規(guī)定。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (11)在離開之前,向與你一起工作過的同事道別,并提出與他們繼續(xù)保持聯(lián)系的希望。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (12)離開公司后,不要說不利于公司的話,說不定將來還會與原來的老板打交道,所以不要過河拆橋。不要在新的老板面前抱怨前任老板。再次遇到老同事時,不要吹噓你的新工作,戴者一個勁幾鼓動他們也辭職。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (13)離開公司后不要傳播原來公司的秘密。這么做嚴(yán)重觸犯了商業(yè)社會的行業(yè)規(guī)矩,尤其是在西方社會,極其厭惡這樣的泄密者。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.辦公室戀愛禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一般來說,辦公室戀愛是不允許的。但也沒有完全絕對地制止。因此,在辦公室戀愛的人們特別要注意以下幾點(diǎn)要求:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)另一方(愛人)不應(yīng)該期待每個人都分享你兩人間的快樂。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (2)在工作時間內(nèi),一切還是以工作為重。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (3)每個人的耐性是有限度的,這種耐心比你另一方的想象來得還要少。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (4)如果和上級談戀愛,最好在雙方已經(jīng)結(jié)婚時告知同事,不到發(fā)婚宴請柬的時刻就不要讓同事知道。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.女員工懷孕了怎么辦?HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      懷孕了卻仍然在上班的女人,似乎天經(jīng)地義應(yīng)該得到照顧,然而,你真的能夠這么理直氣壯地接受這種準(zhǔn)母親所帶來的優(yōu)待嗎?不是的。因為你還在上班,還在工作,那么就必須遵守一些禮節(jié)禮貌。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (1)通知老板HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      你的老板應(yīng)該是辦公室第一個知道此事的人。在告訴老板你懷孕消息的`同時,把你的打算一并告訴他,比如你預(yù)期什么時候回來上班:你是否除了國家規(guī)定的產(chǎn)假外還需要請假:一旦小孩出生,你是否希望能夠彈性上下班,或者改上半天班,等等。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      記得要讓老板堅信你會專心投入工作,并且讓他覺得如果為你保留職位,你絕對不會違背承諾回來上斑的時間,并且會努力工作。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室不能和同事做什么HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不能和同事做的那些事HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在與同事的相處中,有一些行為的危害是比較嚴(yán)重的。這些不恰當(dāng)?shù)男袨橥鶗茐哪阍谕轮械男蜗螅蚴且鹜聦δ阖?fù)面的看法。因此,切記這些"切忌"!記住這些務(wù)必需要避免的做法,對一名職員與同事的交往至關(guān)重要。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1切記拉小圈子,互散小道消息HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應(yīng)該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當(dāng)消息靈通人士,這樣永遠(yuǎn)不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2切忌情緒不佳,牢騷滿腹HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      工作時應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領(lǐng)導(dǎo)的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會適得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3切忌趨炎附勢,攀龍附鳳HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      做人就要光明正大、誠實(shí)正派,人前人后不要有兩張面孔。領(lǐng)導(dǎo)面前充分表現(xiàn)自己,辦事積極主動,極盡溜須拍馬的功夫;同事或下屬面前,推三阻四、愛理不理,一副予人恩惠的臉孔。長此以往,處境不妙。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4切忌逢人訴苦HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      把痛苦的經(jīng)歷當(dāng)作一談再談、永遠(yuǎn)不變的談資,不免會讓人退避三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強(qiáng)者。這時,人們會對你投以敬佩多于憐憫的目光。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5切記故作姿態(tài),舉止怪異HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室內(nèi)不要給人新新人類的感覺,畢竟這是正式場合。無論穿衣,還是舉止言談,切忌太過前衛(wèi),給人風(fēng)騷或怪異的印象,這樣會招致辦公室內(nèi)同事的恥笑。同時,也會被人認(rèn)為是沒有實(shí)際工作能力,是個吊兒郎當(dāng)、行為怪異的人。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6切忌過分表現(xiàn)HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      你可能會很不解:積極難道也是一種錯?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的,除非太過火以至于激起公憤。譬如:看到同事聚在一塊,非得湊過去生怕漏掉什么重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發(fā)表長篇大論……諸如此類,對分內(nèi)的事積極絕對值得贊賞,但若是積極過頭了,就可能招致人際關(guān)系惡化。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識11

    我的許多朋友從農(nóng)村來到城市,開始是做工人的,因為他們自強(qiáng)不息,進(jìn)修了大專,開始做了辦公室職員,有的是接線員,有的是秘書,更多的做了推銷員,經(jīng)常出入office。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      她們都認(rèn)為懂得職場禮儀是多么重要。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      遵循一些禮儀規(guī)范,了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公桌的禮貌我們辦公室有十張辦公桌,情形卻大不一樣。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      只有一兩張是整潔的,其他都是慘不忍睹。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      我一看到凌亂的辦公桌,就對這個桌子的主人打了折扣。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      所以奉勸大家,保持辦公桌的清潔是一種禮貌。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      想說說在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      有強(qiáng)烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在辦公室吃飯,時間不要太長。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      他人可能按時進(jìn)入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時擦拭。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      電梯間里的禮貌電梯很小,但是在里面的學(xué)問好大呢。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      電梯內(nèi)盡可能不寒暄。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請! 客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      有借有還的禮貌有借有還,再借不難,這是媽媽在我小時候告訴我的。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      假如同事順道替你買外賣,請先付所需費(fèi)用,或在他回來后及時把錢交還對方。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      可能沒有人會因為你早下班15分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      此外,千萬別濫用公司的'電話長時間聊天,或打私人長途電話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      洗手間的禮貌我有一回在洗手間遇到同事,當(dāng)時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認(rèn)為我高傲,這樣后來我們之間好像就有了一種隔膜。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      所以,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      千萬不要裝做沒看見把頭低下,給人不愛理人的印象。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應(yīng)回答:我在里面!"拜訪客戶的禮貌我常出門拜訪顧客,有時會很緊張。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      后來自己摸索,時間長了,加上別人告訴的經(jīng)驗,也就不覺得緊張。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果打不了電話,請別人替你通知一下。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果是對方要晚點(diǎn)到,你要充分利用剩余的時間。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      例如坐在一個離約會地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      當(dāng)你到達(dá)時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      清楚直接地表達(dá)你要說的事情。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識12

      一、接待準(zhǔn)備HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)環(huán)境準(zhǔn)備HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      秘書應(yīng)注意接待室的布置。應(yīng)布置得清潔、整齊、美觀,讓客人一走進(jìn)來就感到這里的工作有條不紊,充滿生機(jī)。接待來訪的地方應(yīng)準(zhǔn)備好座位、茶水,還應(yīng)有一部電話,有條件的情況下還應(yīng)有復(fù)印設(shè)備、傳真機(jī)、電腦等。最好能在接待室的墻上掛一面鏡子,它可以提醒接待人員隨時修飾自己的儀容,始終表現(xiàn)出優(yōu)雅的儀表和風(fēng)度。為使接待室內(nèi)顯得生機(jī)盎然,可在窗臺,屋角擺些盆景或花卉。為了方便來客進(jìn)屋后有放衣物的地方,應(yīng)準(zhǔn)備衣帽架。要使來訪者排解等待的時間,可備一些書報雜志、單位介紹等材料等。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)心理準(zhǔn)備HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      秘書接待禮儀的基本要素是“誠心”。待人接物應(yīng)熱情開朗、溫存有禮、和藹可親、舉止大方而靈活,克服那種“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的儀表舉止。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      優(yōu)秀的秘書還應(yīng)有對各種來客如何應(yīng)對的心理準(zhǔn)備,來訪客人大致可以分為三類:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.直接關(guān)系的來客,如客戶、股東、單位內(nèi)部高級人員等。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.間接關(guān)系的來客,如稅務(wù)、媒體記者等。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.與工作無關(guān)的來客,如上司的朋友、宗教團(tuán)體、員工家屬等。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      秘書要在接待中對各類訪客都能以機(jī)敏爽快,笑容可掬的態(tài)度處理好,使客人有“如沐春風(fēng)”之感,那就是秘書的成功表現(xiàn)。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      二、接待禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      迎客、待客、送客是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      秘書人員接待來訪的客人,必須遵循禮貌、負(fù)責(zé)、方便、有效的.原則。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)親切迎客HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      當(dāng)你看見客人進(jìn)來時,應(yīng)馬上放下手中的工作,抬起頭來朝來人微笑,或從椅子上站起來,禮貌地招呼一聲“你好,歡迎光臨”。一般情況下不用主動和來訪者握手,除非來者非常重要或年事很高,但是如果來者主動把手伸過來,你不要使對方的手懸空,要順其自然。對于預(yù)約的訪客或未預(yù)約的訪客都要熱情待之,HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      靈活處之。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)熱忱待客HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在帶領(lǐng)客人時,要配合對方的步幅,在客人左側(cè)前一米處引導(dǎo)。在引路時,上體稍向右轉(zhuǎn)體,左肩稍前,右肩稍后,側(cè)身向著來客,保持兩三步距離,可邊走邊向來賓介紹環(huán)境。要轉(zhuǎn)彎或上樓梯時,先要有所動作,讓對方明白所往何處。到達(dá)會客室前要指明“就要這里”,先敲門,再開門。如果門是向外開的,用手按住門,讓客人先進(jìn)入;如果門往內(nèi)開,你先進(jìn)入,按住門后再請客人進(jìn)入。一般右手開門,再轉(zhuǎn)到左手扶住門,面對客人,請客人進(jìn)入后再關(guān)上門,通常叫做外開門客先入,內(nèi)開門已先入。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      進(jìn)入后,引導(dǎo)座位的禮節(jié)是:通常請賓客坐上位系指離入口處較遠(yuǎn)的位子。西方國家通常認(rèn)為右為上,因此入座時常請賓客坐在主人的右側(cè)。在座位中,一般長沙發(fā)留給客人,以單沙發(fā)為下座。圖示如下:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      會客廳:A――1號賓客B――2號賓客C――上司D――秘書HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      對于雙邊談判,通常賓主分坐長型桌子的兩邊,若長桌與入口處垂直,則正HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      對門的一側(cè)為上座,歸客方坐;背對門的一側(cè)是下座,由主方坐。若長桌與入口處平行,則以進(jìn)門時右側(cè)為上座,歸客方坐;進(jìn)門時左側(cè)為下座,歸主方坐。圖示如下:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      會談室:主方五位會談手順序為:1、2、3、4、5HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      客方五位會談手順序為:A、B、C、D、EHrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      接待客人時,要主動取過客人的傘、帽子、外套,放在衣帽架上,并說“幫您掛在這兒”。秘書在退出會客室,要關(guān)上門時,不要背對訪客,而以正面倒走方式退出。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      遞送茶水飲料,通常是先賓后主,應(yīng)是在客人就座后,未開始談?wù)虑暗臅r候。退出時,要端著托盤輕輕彎腰敬禮,靜靜退出,通常要面對客人倒退幾步,在離開客人的視線后再轉(zhuǎn)身背對客人退出。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)禮貌送客HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      “出迎三步,身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。如果以小轎車送客人時,要注意乘車的座位次序,通常是“右為上,左為下,后為上,前為下”。若下車專備有小車司機(jī),那么后座右位為首位,左側(cè)次之,中間再次之,前座右側(cè)殿后。上車依座位尊卑排列次序來進(jìn)入,下車時,則依相反次序出來。通常入左座進(jìn)左門,入右座進(jìn)右門,上車應(yīng)從車后繞行。如果是主人親自駕車送客,若只有一位客人,則應(yīng)陪坐于轎車前座;若主客坐前座外,其他賓客則依次再坐后右、后左、后中,若中途主客先下,則后右座客人應(yīng)改坐前座陪同主人。圖示如下:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      吉普車:轎車:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在招呼上車安排座次時,要以客為主,主動上前拉開車門,扶住門框,做出“請上”的手勢。若秘書跟車送客,到了目的地下車時要比客人早一步下去,替客人開車門。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      三、國際交往的禮儀原則要點(diǎn):HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.注重教養(yǎng)。注意舉止,講究禮儀,遵時守約。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.使用禮貌用語。在國際交往中“你好”|“請”、“謝謝”等禮儀語言具有極商的使用頻率。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.尊重不同國家的習(xí)俗。應(yīng)了解各國禁忌。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.尊重隱私。例如“不問婚否、經(jīng)歷、收入、地址”。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5.女士優(yōu)先。要求男士在任何場合,從各個方面照顧、幫助婦女。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6.不卑不亢。要保持人格平等。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識13

      職業(yè)女性的辦公室著裝禮儀知識HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      現(xiàn)代女性多是職業(yè)女性,出入最多的場合莫過于辦公室了。辦公室著裝基本上應(yīng)該是大方得體的,體現(xiàn)職業(yè)女性的專業(yè)素質(zhì)。不論你從事什么職業(yè),至少應(yīng)該穿得像個業(yè)內(nèi)人士。"服裝語言"無聲地詮釋了你所在的行業(yè)和你的職業(yè)態(tài)度,直接影響你在其他人心目中的形象,影響他人對你的態(tài)度。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      有些行業(yè)統(tǒng)一規(guī)定了頗具代表性的制服,如警察、醫(yī)生、空乘等等。其他的職業(yè)女性,則可以根據(jù)自身特點(diǎn)選擇適合自己的辦公室著裝。下面則是針對職業(yè)女性自選辦公室著裝方面的幾點(diǎn)建議:HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      最安全的著裝是職業(yè)套裝。選擇合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配長褲來穿。襯衫則易選擇與外套和諧自然的,不要太夸張。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      需要提醒大家的是,只有在穿長褲子的情況下才可以穿短絲襪。很多女性不注意這一點(diǎn),喜歡穿裙子或短褲配短絲襪,其實(shí)這樣的搭配是非常不雅觀的'。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      針織衫也是辦公室女性不錯的選擇,用來搭配合身的長褲或裙子。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不妨再備一件比較百搭的開衫,它的用處自然是不言而喻哦。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      冬天羽絨服下臃懶厚重的毛衣固然舒適溫馨,但不適合在辦公室穿。因為看起來的確很家居的味道,顯得人不精神。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋,因為有跟的皮鞋更能令女性體態(tài)優(yōu)美。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      夏天最好不要穿露趾的涼鞋,更不適合在辦公室內(nèi)穿涼拖(涼拖固然穿脫方便,但給人懶散的感覺)。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      如果秋冬選擇靴子的話,靴子不能太長。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      著裝色彩不宜太夸張花哨。黑色是比較百搭的一種顏色,但是如果運(yùn)用不好很容易給人沉悶死板的感覺。所以一定要與其他色彩巧妙組合,搭配出莊重又時髦的效果。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      年輕女性還可以選擇具有色彩的衣服,如果有圖案,則力求簡單。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      此外,還提醒大家,要善于運(yùn)用絲巾或羊絨巾,可以使你的著裝更加時尚。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      優(yōu)秀的職業(yè)女性認(rèn)真投入工作,更不應(yīng)忽略良好的職業(yè)形象,美好的形象永遠(yuǎn)為你的工作能力加分。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      職場儀表禮儀規(guī)范HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1)男士HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.精神飽滿,面帶微笑;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.每天刮胡須,飯后潔牙;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無污跡;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6.西裝平整、清潔;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7.西裝口袋不放物品;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      8.西褲平整,有褲線;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      9.短指甲,保持清潔HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      10.皮鞋光亮,深色襪子HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      11、全身3種顏色以內(nèi)。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2)女士HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1. 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2. 化淡妝,面帶微笑;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3. 著正規(guī)套裝,大方、得體;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4. 指甲不宜過長,并保持清潔。涂指甲油時須自然色;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5. 裙子長度適宜;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      6. 膚色絲襪,無破洞;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      7. 鞋子光亮、清潔;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      8. 全身3種顏色以內(nèi)HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      職場相處的禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (一)尊重同事HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (二)物質(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項,也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應(yīng)每隔一段時間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (三)對同事的困難表示關(guān)心HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (四)不在背后議論同事的隱私HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      每個人都有"隱私",隱私與個人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      (五)對自己的失誤或同事間的誤會,應(yīng)主動道歉說明HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      同事之間經(jīng)常相處,一時的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑?對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識14

      不要人云亦云,要盡抒己見HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      一般來說,公司老板都會賞識那些有自己頭腦和主見的員工。如果我們經(jīng)常說別人說過的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不要情緒語言,要和聲平氣HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,要讓覺得有親切感,即使是有了一定的級別,也不能用命令的.口吻與別人說話。說話時,更不能用手指著對方,這樣會讓人覺得沒有禮貌,讓人有受到侮辱的感覺。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不要當(dāng)中炫耀,要謙虛謹(jǐn)慎HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      不要互訴心事,要話及工作HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      在辦公場合中,我們的言行要事關(guān)工作,而不能和別人傾吐苦水。自己的生活或工作有了問題,應(yīng)該盡量避免在工作的場所里議論,不妨找?guī)讉€知心朋友下班后再找個地方好好聊。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      職場辦公室儀表禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.頭發(fā)保持清潔無異味、無頭皮屑、指甲不宜太長 、口腔清潔、女士不宜濃妝;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.襯衫無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.女性服裝不得過分華麗;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      職場辦公室舉止禮儀HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      1.在辦公室中你應(yīng)該項向人主打招呼,不管他們的身份是同事或老板;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      2.升降機(jī)遇見老板,要主動慷慨地向他們打招呼,最好不要閃躲或偽裝不見;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      3.離開辦公公室時,就切記向主管報告,詢問能是另外有囑咐后再離開;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      4.共事之間如極極猶相熟或得到對方批準(zhǔn),才可直稱其名;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      5.他人招呼你時,應(yīng)立即有所回應(yīng),即便正在接聽電話也應(yīng)該放下話筒,告知他們你在接聽電話,待會再來;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室禮儀也是一門很深奧的學(xué)問,要在生活中不斷積累,這也是我們做人的態(tài)度。另外辦公室禮儀還包括辦公室環(huán)境禮儀、辦公室接聽電話禮儀、辦公室語言禮儀、辦公室同事相處禮儀、開,關(guān)門的禮儀、辦公室用餐禮儀、同注意事項等等。HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

    辦公禮儀知識15

      當(dāng)您步入公司寬敞潔凈的大廳時,別忘了一天四打卡;如果在匆忙中忘記了打卡,請你到行政部填寫說明,以免留下缺勤記錄;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      有事請寫請假條,請你的部門責(zé)任人簽字確認(rèn)后將請假條交到行政部,事后請銷假;若因急事來不及當(dāng)面請假,請向你的責(zé)任人和行政部電話請假,事后補(bǔ)寫假條;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      您尊敬的客戶離席后,勞駕你的雙手將茶藝室或茶座上的茶具歸位,并將檸檬水杯續(xù)滿飲水,以便后來客人享用;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公室、會議廳、餐廳,最后一位離席者,請您隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電扇;單人間辦公室員工離開時,請自行關(guān)閉;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      午休是為了更好地工作,寬敞涼爽的會議廳是男員工午休的寓所,為了節(jié)約用電,請辦公室男員工集中到會議廳午休;女員工請到中央空調(diào)投資部午休;HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      午休前,步入會議廳關(guān)窗、開空調(diào)的第一人,請勞駕您的雙手在午休起床后開啟窗戶、關(guān)閉空調(diào);HrY萬博士范文網(wǎng)-您身邊的范文參考網(wǎng)站Vanbs.com

      辦公用紙、洗手間的公共用紙,請您節(jié)約使用,因為您每節(jié)約一片紙,地球就多幾片綠葉;舒心愉快的工作,源于清潔舒適的環(huán)境。能掃一室是掃天下的良好開端, 1500

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